Настройка оборудования
Почему компьютер зависает намертво и что делать?!
Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.
Причины зависания компьютера
Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:
- программные
- аппаратные
Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.
Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.
В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.
Что делать если комп завис намертво
Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.
Виснет видеокарта
Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.
Зависла память
Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.
Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.
Система охлаждения
Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.
Блок питания
Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.
Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.
Когда ничего не помогло
Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 23 комментария
- Дмитрий23 июня 2021 в 18:28
Добрый день. Протестировал все. Диск, память, видеокарту. Переставлял драйверы под нее. И я заметил что виснет в основном в браузере, хотя были и в статике, просто все закрыто и ничего не запущено. Но отследить сложно. Может виснуть несколько раз подряд, а потом работать неделями нормально.
Дмитрий — с такой симптоматикой может и операционная система виновата быть. Надо на чистой ОС проверять.
Почему windows 7 медленно устанавливается или зависает при установке — освещаем вопрос
Несмотря на то, что компания Microsoft выпустила и успешно продвигает новые версии операционной системы Windows, именно Windows 7 Ultimate может считаться самой удачной и популярной среди пользователей. Поэтому все проблемы связанные с инсталляцией системы, остаются очень актуальными.
Бывает, что не устанавливается Windows 7 или виснет компьютер во время установки Windows 7
Долго устанавливается Windows 7
Попробовал запустить установку еще раз. Запустил все так же, только фон, а окна с выбором языка нет. Решил подождать. Где-то через минут 5 появилось окно с выбором языка, ну хоть что-то, подумал я. Нажал далее, появилась надпись “Начало установки…”, и все. Компьютер “думал”, это я понял с того, что курсор крутился (что-то грузилось), решил немного подождать.
Примерно минут через 10 появилось окно в котором я выбрал чистую установку системы, снова подождал минут 5, отформатировал раздел под Windows 7 и пошло копирования файлов. Копировались они дольше чем положено, мне так показалось. Короче с горем пополам я установил Windows 7. Тогда я понял, что такое долгая установка Windows 7 :).
Медленно но установилась
Работал компьютер как и полагается такому железу, очень даже шустро. Осталось только настроить. Но у меня не было драйвера для модема, поэтому решили отвести системный блок ко мне и на следующий день забрать.
Поиск причин медленной установки Windows 7
Дома я все настроил, и решил еще немного помучить компьютер и выяснить, почему же так долго устанавливается Windows 7, мне было интересно. Тем более, что в интернете конкретного ответа на этот вопрос я не нашел, только догадки.
Настройка SATA жесткого диска в БИОС
Для начала, я открыл системный блок и поменял подключения жесткого диска и привода. Жесткий диск я подключил с SATA 0 в SATA 1. А привод CD/DVD в SATA 3.
Затем снова полез в БИОС. Меня интересовали настройки SATA контроллера. Раздел “Integrated Peripherals”.
Напротив OnChip SATA Controller стоял параметр Enabled (включено). Хорошо, дальше видим пункт OnChip SATA Type, у меня стоит параметр Native IDE. Это не очень хорошо для SATA жеского диска, он как бы не покажет всю мочь.
Поменял значение параметра OnChip SATA Type на AHCI (самый лучший вариант для SATA дисков). Попробовал включить компьютер. Привод походу вообще не определился, а как только Windows 7 начала загружаться то мигнул синий экран, и компьютер перезагрузился.
Решил вместо AHCI в параметре OnChip SATA Type поставить RAID ( объединяет диски в массив), ничего не получилось (знал что бесполезно, но решил попробовать), все так же как и с AHCI.
Установил обратно Native IDE. Все эти эксперименты не помогли. Хотя очень странно, почему AHCI не работал, этого я так и не понял.
Отключаем Drive A
Увидел еще, что напротив Drive A стол параметр “1.44MB, 3.5”. Это же дисковод, и в этом компьютере его нет. Поэтому я установил “None”, что бы сказать системе что он отсутствует.
Сохранил настройки нажав на F10. Поставил установочный диск с Windows 7 и попробовал запустить установку еще, что бы проверить как будет устанавливаться семерка, так же медленно или же быстрее.
И на мое удивление, все работало как положено, быстро появилось окно с выбором языка и так дальше, я быстро дошел до форматирования диска. Форматировать конечно же не стал, так как компьютер уже был настроен, и его уже должны были забрать.
Как решить проблему медленной установки Windows 7?
Давайте подведем итоги, а то я очень много текста накатал :). Была проблема, с установкой Windows 7, устанавливалась очень долго, и приходилось очень много ждать пока появится окно с выбором языка, а затем долго висело “Начало установки…”. Если у вас такая проблема, то можно просто подождать и все установится. У меня установилось.
Если хотите попробовать решить эту проблему, то:
- Попробуйте в БИОС напротив пункта OnChip SATA Type поставить AHCI (мне скорее всего не помогло).
- Сменить разъемы SATA для жесткого диска и привода.
- Отключить Drive A (дисковод).
Два последних пункта я сделал, и установка Windows 7 пошла быстро. Я не могу со 100% уверенностью сказать что именно это помогло вернуть нормальную скорость установки Windows 7. Но в любом случае попробовать нужно.
Извините, что получилось так много текста, просто хотел расписать все как можно подробнее. Надеюсь что мой опыт вам пригодился, если получилось решить эту проблему, этим, или каким то другим способом, напишите об этом в комментариях, будет интересно и полезно. Удачи друзья!
Почему долго не появляется окно установки Windows 7
Долго не появляется диалог установки
Логичным будет предположить, что причина может крыться в следующих вещах:
- Поврежденный диск с дистрибутивом, реже — флешка (легко поменять, только вот результат обычно не меняется).
- Поврежденный жесткий диск компьютера (редко, но бывает).
- Что-то с железом компьютера, памятью и т.д. — возможно, но обычно тогда есть и другое странное поведение, позволяющее диагностировать причину проблемы.
- Настройки BIOS — вот эта причина является наиболее частой и именно этот пункт — первое, что следует проверить. При этом, если поставить оптимизированные настройки по умолчанию, или просто настройки по умолчанию — это, обычно не помогает, так как основной пункт, смена которого может исправить проблему, совершенно неочевиден.
На какие настройки BIOS следует обратить внимание, если долго устанавливается Windows или же зависает начало установки
Есть два основных пункта настройки BIOS, которые могут влиять на скорость первых этапов установки ОС Windows 7 — это:
- Serial ATA (SATA) Mode — рекомендуется установить в AHCI — это не только позволит увеличить скорость установки Windows 7, но и незаметно, но ускорит работу операционной системы в дальнейшем. (Неприменимо для жестких дисков, подключенных по интерфейсу IDE, если таковые у вас еще остались и используются в качестве системного).
- Отключить привод дискет (Floppy Drive) в БИОС — чаще всего, отключение этого пункта полностью убирает зависание в начале установки Windows 7. Я знаю, что у вас нет такого дисковода, но загляните в BIOS: если вы столкнулись с проблемой, описанной в статье и у вас стационарный ПК, то, скорее всего, этот дисковод у Вас включен в BIOS.
А теперь картинки из разных версий BIOS, на которых показано, как изменить эти настройки. Как зайти в BIOS, надеюсь, вы знаете — ведь как-то была поставлена загрузка с флешки или диска.
Отключение дисковода для гибких дисков — изображения
Включение режима AHCI для SATA в разных версиях BIOS — изображения
Скорее всего, один из перечисленных пунктов должен будет помочь. Если же этого не произошло, то обратите внимание на те моменты, о которых говорилось в начале статьи, а именно — исправность флешки или диска, а также привода для чтения DVD и исправность жесткого диска компьютера. Можно также попробовать использовать другой дистрибутив Windows 7 или, как вариант, установить Windows XP и тут же, уже из нее, запустить установку Windows 7, хотя, этот вариант, конечно, далеко не оптимальный.
В общем, удачи! А если помогло, не забудьте поделиться в каких-нибудь соцсетях с помощью кнопочек внизу.
Варианты неполадки и их причины
Симптомы подобного «заболевания» в установке операционной системы могут быть разными:
- после загрузки ПК с установочного диска (флешки) очень долго не исчезает пустой голубой экран:
- процесс зависает с появлением окошка «Начало установки»:
- компьютер зависает во время завершения установки ОС:
- система зависает после появления на экране рабочего стола.
При этом причины зависания ПК в каждом из этих случаев бывают одними и теми же. В частности, грузится очень долго система может из-за:
- неполадок в работе винчестера;
- проблема с оперативной памятью или блоком питания;
- отсутствия контакта с материнской платой;
- замыкания разъёма USB или неполадкой в работе привода;
- некорректной настройки BIOS;
- ошибки в образе ОС на дистрибутиве;
- повреждения загрузочного диска (флеш-носителя).
Таким образом, причины того, что компьютер зависает в начале, середине или при завершении установки операционной системы, можно разделить на внутренние (1-5), непосредственно связанные с работой ПК, и внешние (6-7). Исходя из этого, варианты решения проблемы также будут отличаться между собой.
Об операционных системах Windows
ОС семейства Виндовс – самые популярные. Компания Microsoft больше двадцати лет держит монополию на рынке. Для простых пользователей оконный интерфейс стал привычным и удобным. Но главное достоинство программного продукта Microsoft – поддержка огромного количества софта. Профессионалы, начиная с графических дизайнеров и заканчивая программистами отдают предпочтение Windows, поскольку нужных им в работе программ попросту не существует на других ОС. Абсолютное большинство видеоигр поддерживаются Windows, чем не могут похвастаться ни Linux, ни Mac OS. Обилие драйверов для любых комплектующих делает систему универсальной и облегчают ее использование. Приобретая девайс, вы будете всегда уверены, что он будет работать на Windows без проблем. Рассмотрим историю значимых версий популярной ОС.
Самые популярные версии Windows
- Windows 95. Послужила отправной точкой для развития оконных систем. Объединив принципы работы MS-DOS и семейства Windows, система 95-го года стала главным продуктом для настольных компьютеров. Благодаря простоте оконного интерфейса, Microsoft сумела занять нишу графических ОС и закрепиться на рынке. Меню «Пуск», длинные имена файлов, функция перетаскивания Plug and Play, стали фундаментом и фирменным стилем всех последующих систем Windows;
Окно с операционной системой Windows 95
Окно с операционной системой Windows XP
Рабочий стол с операционной системой Windows Vista
Рабочий стол с операционной системой Windows 7
Окно с операционной системой Windows 8
Окно с операционной системой Windows 10
Видео — Starting Windows зависает при установке Windows 7
Зависла программа в Windows или весь компьютер. Что делать?!
Любой компьютер как ни крути даёт сбои, как и в принципе, любая электроника. Если говорить конкретно о компьютерах, то в наверняка каждый сталкивается регулярно с его зависаниями (или отдельных его программ). Работаешь, работаешь и бамс, программа не отвечает ни на какие действия, к примеру, текст не вводится, окно не двигается. Или же бывает так, что перестаёт работать вообще всё: ни пуск не открыть, на диспетчер задач и вообще компьютер отказывается выключаться обычными способами. И если опытный пользователь компьютера на 100% знает как справиться с подобными проблемами, то новички сразу теряются и паникуют., как правило. В этой статье я расскажу об основных способах борьбы с зависаниями, при работе на компьютере.
При нормальной работе в Windows и регулярном уходе за ней, зависания если и будут проявляться, то крайне редко, чего не скажешь о случаях, когда жёсткие диски до отказа забиты хламом, имеется куча вирусов, шпионских программ, установлено множество программ (часть из которых, как правило, неизвестного происхождения и пользователи не знаю для чего они нужны) и в целом система просто не оптимизирована, т. е. за ней никто не ухаживает.
Поэтому, чтобы компьютер с системой Windows работал стабильно и зависания сводились к минимум, хотя бы раз в год нужно проводить комплексное обслуживание.
Инструкции по выполнению обслуживания за счёт стандартных инструментов Windows (в основном), находятся в отдельной статье — вот здесь. Также можно применить сторонние программы для упрощения процесса оптимизации для новичков. Об одной из таких программ рассказано вот здесь.
Если произошло зависание какой-то либо отдельной программы
Чаще всего, при работе за компьютером зависают именно отдельные программы. Т.е. Вы можете работать, к примеру, в Word, печатать текст и неожиданно программа может зависнуть. Это может произойти после выполнения какого-то действия, например, после сохранения проделанной работы, либо после выполнения какой-то иной операции.
Следует иметь ввиду, что в случае зависания программы, вы вряд ли уже сможете сохранить результаты проделанной в ней работы (если только она сама не отвиснет). Любой способ борьбы с зависанием программы так или иначе сводится к закрытию этой самой программы без сохранения.
Рекомендация: в какой бы программе вы не работали, сохраняйте результаты своей работы как можно чаще. Это поможет вам избежать неприятных последствий, когда придётся затем заново переделывать уйму работы, которую вы не сохранили.
Итак, если программа зависла, то:
В первую очередь попытайтесь закрыть её обычным способом, при помощи кнопки «Закрыть» в правом верхнем углу окна программы.
Наиболее часто программму всё-таки удаётся закрыть именно таким способом. Возможно вам потребуется кликнуть по кнопке закрытия программы несколько раз и подождав пару минут покликать по ней ещё. В итоге программа может либо просто закрыться, либо в начале появится окно о том, что такой-то процесс не отвечает и нужно его завершить соответствующей кнопкой.
Бывает и так, что программа ни в какую не закрывается обычной кнопкой и никаких окон о сбое в работе программы не появляется. В этом случае нужно попытаться закрыть программу через диспетчер задач Windows.
Диспетчер задач — это отдельная программа Windows, в которой отображаются все запущенные процессы (программы) и службы на компьютере, а также отображается информация по общей нагрузке на компьютер и другие функции. Подробнее о полезности диспетчера задач и его функционале, рассказано вот здесь.
Для того, чтобы открыть диспетчер задач, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc (это сочетание клавиш работает во всех версиях Windows).
В версиях Windows до Windows 7 включительно, диспетчер задач будет иметь вот такой вид:
В Windows 8 и 10 диспетчер задач может открыться изначально с минимальным набором кнопок и функций:
Всё что нужно сделать, чтобы закрыть программу, это найти процесс, относящийся к ней в открывшемся диспетчере задач и завершить его.
Для Windows 7 и более ранних версий. Нужно перейти на вкладку «Процессы» (1), в списке (2) найти процесс, относящийся к зависшей программе и закрыть его, нажав «Завершить процесс» (3).
Нужный процесс в списке можно определить по столбцу «Описание» (1), где обычно указано конкретное название программы, либо иногда интуитивно понятно и по столбцу «Имя образа» (2). Например, зависшая программа Word, обычно имеет имя образа (процесс) под названием WINWORD.EXE. Браузер Mozilla Firefox имеет название процесса firefox.exe.
Для Windows 8 и 10. Ищем нужную зависшую программу в мини-окне диспетчера задач (1) и нажимаем «Снять задачу» (2):
Если вдруг зависшая программа не отображается в мини-окне диспетчера, то нажмите «Подробнее».
Откроется расширенный диспетчер задач (как в Windows 7 и более ранних версиях), где вы сможете посмотреть все запущенные на компьютере процессы и завершить нужный вам. Лучше для этого открыть вкладку «Подробности» (1), поскольку там будет столбец «Описание», где вы сможете увидеть название программы, к которой относится тот или иной процесс из столбца «Имя».
Завершение процесса через диспетчер задач должно закрыть программу. Далее вам остаётся запустить её по новой и продолжить работу.
Если не помогло не то, ни другое, то оставшийся выход — перезагрузка компьютера.
Если перезагрузку не удаётся выполнить стандартным образом, то перезагрузите компьютер при помощи кнопки на системном блоке или удерживайте около 5-10 секунд кнопку включения питания (если у вас ноутбук) и компьютер выключится.
Зависание проводника Windows (не активен рабочий стол, ярлыки, не открываются папки)
Бывает возникает следующая ситуация: неожиданно перестаёт работать проводник Windows, т. е. у вас может ничего не открываться с рабочего стола, вы не сможете открыть какую-либо папку на компьютере.
Обычно данная проблема возникает из-за подвисания процесса под названием explorer.exe.
Решение данной проблемы довольно простое:
Иногда, при зависании проводника Windows, система сама предложит вам перезапустить нужный процесс. Появится окно, в котором будет кнопка перезапуска и в этом случае проблема будет решена.
Но бывает и так, когда проводник зависает и не перезапускается сам, а Windows никак в этом не помогает. В таком случае откройте диспетчер задач (клавиши Ctrl + Shift + Esc).
В диспетчере задач найдите процесс explorer.exe. Его нужно перезапустить.
На примере Windows 7. Найдя процесс explorer.exe (1), завершите его, нажав «Завершить процесс» (2).
Как только вы завершите этот процесс, у вас пропадёт весь рабочий стол и панель задач внизу, т. е. не будет видно ни кнопки пуска, ни ярлыков на рабочем столе, ни часов в правом нижнем углу и всего остального. Потому что процесс explorer.exe за всё это отвечает и вы его завершили.
Теперь по новой запускаем закрытый процесс explorer.exe. Для этого выбираем меню «Файл» (1) > «Новая задача (Выполнить) [2]».
В открывшемся окне вводим имя процесс, который завершили explorer.exe (1) и нажимаем «ОК» (2).
Процесс должен запуститься и проводник Windows заработает.
На примере Windows 8, 10. Обычно последние версии Windows не дают окончательно зависнуть программе «Проводник», т. е., как правило, появляется окно с сообщением о сбое программы и в нём будет кнопка для перезапуска.
Но если такого окна вдруг не появилось, то открыв диспетчер задач, нажмите «Подробнее».
В списке программ (вкладка «Процессы») найдите программу «Проводник» (1), выберите её и нажмите справа внизу кнопку «Перезапустить» (2).
Теперь проводник Windows должен перезапуститься и вновь станет доступен.
В случае если не работают способы с перезапуском проводника Windows, то оставшийся выход — перезагрузка компьютера.
Если перезагрузку не удаётся выполнить стандартным образом, то перезагрузите компьютер при помощи кнопки на системном блоке или удерживайте около 5-10 секунд кнопку включения питания (если у вас ноутбук) и компьютер выключится.
Полное зависание Windows (не работает, не нажимается вообще ничего)
Порой встречаются случай с полным зависанием Windows, когда не удаётся запустить вообще никакие программы, открыть что-либо. В общем компьютер целиком «висит» 🙂 Случай тяжёлый, потому что лечится это чаще всего лишь перезагрузкой.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то:
Все инструкции к шагам ниже уже были описаны в главах выше.
В первую очередь попробуйте позакрывать все открытые программы через диспетчер задач
Попробуйте через диспетчер задач перезапустить процесс explorer.exe.
Если ничего не помогло, перезагружайте компьютер.
Если перезагрузку не удаётся выполнить стандартным образом, то перезагрузите компьютер при помощи кнопки на системном блоке или удерживайте около 5-10 секунд кнопку включения питания (если у вас ноутбук) и компьютер выключится.
Заключение
Зависание компьютера — обычное дело и происходить может абсолютно на любом компьютере, в не зависимо от его характеристик, и на слабеньких и на мощных. Как говорилось в статье, когда система Windows регулярно обслуживается, количество разного рода зависаний сводится к минимуму, компьютер работает стабильно. Однако, если всё-таки зависание произошло, паниковать не стоит, потому что избавиться от него поможет, в крайнем случае, перезагрузка компьютера. Главное не забывайте как можно чаще сохранять свою работу в программах, иначе в случае зависания можете потерять всю не сохранённую работу!
Хорошего вам дня и отличного настроения! 😉
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
- Нажми на одну из кнопок соц. сетей
- Получи персональный купон
- Выиграй ноутбук LENOVO или HP
—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10
2 комментария
Принесли мне на проверку ноутбук, сказали просто почистить, я запустил ноут, загрузился рабочий стол Windows 8 и все он завис до такой степени что даже диспетчер задач не открывается, что я только не пробовал, перезагрузка — не помогает, Shift+F8 тоже не дает результатов, командная строка не запускается, единственное что работает это трей и меню Пуск, только открывается и дальше опять ни чего не работает, курсор постоянно в режиме выполнения операции, только какой — я так и не сообразил! Сносить винду не хочется т.к. на рабочем столе сохранены важные документы! Пожалуйста подскажите что делать мне что бы убрать это зависание и очистить ноут от мусора?
Автор: Владимир Белев
Здравствуйте! Если система висит до такой степени, что вы не можете даже передвигаться по меню, то из самого простого остаётся только загрузить компьютер в безопасном режиме. Вижу, вы пробовали сочетание клавиш Shift+F8. Но вы точно зажимали эти клавиши при загрузке компьютера? Т.е. правильно делать так: выключить компьютер (или перезагрузить), как только он начнёт загружаться, зажимаем Shift и не отпуская её сразу F8. Если всё верно, должно открыться системное меню, где можно выбрать различные варианты загрузки (нужен «Безопасный режим»). Если вы пробуете зажимать эти клавиши, а системное меню при загрузке никак не открывается, возможно в Биос стоит защита. Нужно отключить UFFI в Биос, но как это сделать точно не скажу, поскольку нужно видеть, как именно выглядит Биос (они отличаются друг от друга на разных моделях ПК). Чтобы открыть Биос обычно используется кнопка F2, либо Del. Также может помочь установочный диск с Windows 8 или флешка. При загрузке с установочного диска есть возможность восстановить компьютер без удаления файлов (все программы удалятся, а все файлы останутся на месте) и выполнить диагностику компьютера, что может иногда исправить проблемы при запуске Windows. Думаю что установочный диск у вас есть. На крайний случай вы можете загрузиться с какого-нибудь LiveCD диска (даже от того же антивируса DrWeb должно подойти), чтобы просто скопировать все файлы с компьютера на какой-то внешний диск или флешку. А затем переустанавливаете систему. Или же вынимаете жёсткий диск, подключаете к другому компьютеру и копируете все нужные данные.
После включения компьютер зависает
Компьютеры плотно вошли в нашу жизнь. Их используют для развлечения и работы. К сожалению, проблемы с ними тоже не редкость. Бывают такие ситуации, когда после включения сразу или через несколько минут машина намертво зависает. Из-за чего это происходит и что делать в такой ситуации, разберемся в этой статье.
Основные причины
На самом деле причин, по которым компьютер зависает при включении достаточно много.
Рассмотри основные причины, приводящие к зависанию:
- перегрузка памяти;
- большое количество программ, запускающихся при старте системы;
- загруженность оперативной памяти;
- вирусы и другие вредоносные приложения;
- перегрев центрального процессора, видеокарты или других комплектующих;
- неправильно установленные или проблемные драйвера;
- проблемы, связанные с питанием.
Перед тем как приступать к исправлению ошибки необходимо ее точно диагностировать и установить причины ее возникновения.
Перегружена память
Пользователи постоянно забывают следить за наличием свободного места на системном жестком диске, в результате чего память оказывается перегружена. Это приводит к тому, что компьютер может зависнуть в любой момент.
На самом деле в процессе работы практически все программы создают на винчестере множество служебных файлов. Особенно это относиться к браузерам и другим программам, требующим загрузки информации из интернета. Если места на жестком диске не остается, то приложениям просто некуда создавать временные файлы, и они зависают, при этом может нарушиться работа и всей системы в целом.
Избежать проблемы легко, для этого достаточно регулярно освобождать место на диске. Для этого можно удалять лишние или неиспользуемые приложения, файлы, а также производить очистку с помощью специализированных утилит.
Много программ в автозагрузке
Очень распространенной причиной, приводящей к зависанию компьютера после загрузки операционной системы, является большое количество приложений в автозагрузке. Каждая программа потребляет определенные ресурсы и их может просто не хватить на всех, почему и происходит сбой.
Устанавливая новые приложения пользователи, как правило, не обращают внимание на появляющиеся подсказки и параметры установки, а сразу нажимают кнопку «Далее…». В результате у многих программ остается установленная по умолчанию галочка «Загружать вместе с Windows» и они запускают при старте операционной системы.
Предотвратить такую ситуацию можно, если внимательно читать инструкции к устанавливаемому софту, а также удаляя ненужные приложения из автозапуска.
Загружена оперативная память
Временная память, в которой происходит выполнение программ, называется оперативной. Она используется при запуске любого приложения или игры. Ее объем достаточно ограничен и при полном его заполнении начинаются тормоза. В некоторых случаях, когда запущенно сразу несколько ресурсоемких приложений компьютер может зависнуть совсем.
В большинстве случаев эта проблема возникает тогда, когда в автозагрузке присутствует большое количество программ или у людей, любящих запускать сразу много разнообразных приложений или огромное количество вкладок в браузере.
Вирус
Вредоносные программы в современном мире встречаются в огромном количестве. Заражение компьютера может привести к самым разнообразным последствиям. Пока инфицировано небольшое количество файлов пользователь может не заметить присутствия нежелательных приложений. По прошествии некоторого времени свое присутствие вирус проявляет более явно.
Наиболее частые последствия заражения вирусом:
- часть программного обеспечения перестает запускаться или работает с ошибками;
- перезагрузка через несколько минут после старта;
- существенное замедление работы;
- появление посторонних сообщений на экране;
- удаление или повреждение некоторых файлов;
- повышенная нагрузка на сетевое соединение.
Помимо классических вирусов встречаются и другие типы вредоносного программного обеспечения. Они могут показывать нежелательную рекламу, открывать уязвимости для доступа других приложений, использовать пользовательское устройство для проведения распределенных атак на ресурсы или распространения нежелательных электронных сообщений.
Независимо, от того каким типом заразы инфицирована система это представляет угрозу для ее работоспособности и сохранности данных. Несмотря на развитие разнообразных антивирусных систем обеспечить защиту на 100% не может ни один софт в текущее время. Поэтому от внимательности пользователя, прежде всего, зависит своевременное выявление вирусов.
Видео: Чтобы наш компьютер не зависал и работал быстро-это очень просто!
Перегрев
Не всегда ошибки, вызывающие зависание компьютера связаны с программной частью. Железо тоже способно доставить много хлопот пользователю. Современные высокопроизводительные устройства выделяют достаточно много тепла. Перегрев может привести к зависанию системы или выходу из строя отдельных компонентов.
Пользователям настольных компьютеров достаточно просто проводить профилактику перегрева. Достаточно чистить время от времени системный блок от накопившейся пыли. Более проблемно провести очистку ноутбуков и других мобильных устройств из-за небольших размеров и особенностей конструкции.
Драйвера
Операционной системе необходимо знать, как управлять комплектующими. Для этой цели производители разрабатывают специализированные утилиты – драйвера. В состав Windows уже входят программы для правильной работы ключевых устройств, но для функционирования некоторых потребуется устанавливать пакеты от производителя.
Основные виды устройств драйвера, которых необходимо инсталлировать самостоятельно:
- видеокарты;
- звуковые платы;
- устройства печати и сканирования;
- некоторые типы контроллеров жестких дисков.
Конкретный набор определяется для каждого ПК отдельно. Неправильная установка одного или нескольких драйверов может привести к самым разным последствиям.
Последствия некорректной установки драйверов:
- невозможность загрузить ОС;
- отсутствие возможности работы с устройством (пропадание звука и т. п.);
- разнообразные сообщения об ошибках;
- искажение изображения.
Возникают подобные ошибки и по вине разработчиков утилит, управляющих работой устройств. Наиболее часто пользователь сталкивается с этим при установке драйверов из не доверенных источников или версии, находящиеся в стадии тестирования.
Проблема в питании
Компьютеры, как и другие современные электронные устройства, предъявляют достаточно строгие требования к питанию. Поэтому особенно важно уделить внимание качеству приобретаемого блока питания. Правильный выбор этого компонента поможет в дальнейшем избежать многих проблем и обеспечить долговечность самого ПК.
Например, приобретая недостаточно мощный блок питания и высокопроизводительную видеокарту, пользователь рискует столкнуться с зависанием компьютера в неподходящий момент или постоянными перезагрузками.
К сожалению, электрические сети далеко не всегда выполнены с соблюдением всех современных требований и даже очень хороший блок в этом случае может не справиться со своей задачей. Во избежание постоянных перезагрузок в этом случае следует обратить внимание на стабилизаторы.
Что делать если компьютер завис при включении? Находим решение
Столкнувшись с остановкой или перезагрузкой компьютера во время старта необходимо, прежде всего, выяснить тип проблемы. Если появляються сообщение об ошибке, то можно установить ее вид, поискав в интернете. Но в большинстве случаев приходится просто поочередно перебирать возможные варианты.
Рассмотрим типы проблем, приводящих к зависанию ПК:
- программные;
- аппаратные.
Программные ошибки
Наиболее распространенные проблемы связаны с софтом, установленным на компьютере. Начинать поиски всегда стоит с самых простых вариантов. Поэтому необходимо удостовериться в наличие свободного места на жестком диске и при необходимости очистить его.
Воспользоваться для освобождения пространства на винчестере можно встроенными в Windows средствами или специальными утилитами, например, CCleaner. В последнем случае имеется больше возможностей по настройке. Порекомендовать утилиту CCleaner можно и тем, кому необходимо отключить автоматическую загрузку лишних приложений.
Людям, активно использующим глобальную сеть, в обязательном порядке следует проверить все устройства на заражения вирусом. С этого же надо начать, если ОС не стартует совсем. Можно посоветовать использовать для этих целей утилиту CureIt! от компании Доктор Веб или Kaspersky Rescue Disk от Лаборатории Касперского.
Обе утилиты можно запустить со сменных носителей, что позволяет искать инфицированные файлы даже при значительных проблемах. Во избежание повторного заражения рекомендуется устанавливать специальные антивирусы.
Аппаратные проблемы
С аппаратными проблемами приходится сталкиваться значительно реже. Решить их самостоятельно достаточно сложно. Если есть некоторый опыт работы с техникой, то стоит обратить внимание на температуру процессора и видеокарты. Проверив показания датчиков с помощью специального утилит, например, HWMonitor.
В случае если температура превышает 60–70 градусов Цельсия для центрального процессора или 80–90 для видеокарты, то наиболее вероятной причиной неисправности является пыль или неисправность системы охлаждения. Для решения проблемы необходимо удалить пыль, заменить термопасту, проверить работу вентиляторов и крепление радиаторов.
Диагностировать проблемы, связанные с питанием, в домашних условиях и без специальных знаний сложно. Единственно, для их исключения при тестировании можно посоветовать использовать заведомо рабочий блок.
Проблемы с зависанием компьютеров очень часто можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров. Это позволяет значительно сэкономить. При этом придется потратить только немного времени. В случае, когда решить проблему не удается в домашних условиях, конечно, придет обращаться в специализированную фирму.
Бывает, что не включается компьютер при запуске, читайте об этом в отдельной статье.
- некоторые типы контроллеров жестких дисков.