Что делать, если после обновления не включается телефон Xiaomi

Что делать, если после обновления не включается телефон Xiaomi

Компания Сяоми выпускает очень качественные смартфоны, которые могут похвастаться стабильной работой, частыми обновлениями и минимальным количеством ошибок и сбоев. Несмотря на это, проблемы все равно могут возникать. Одна из самых неприятных ситуаций – после обновления телефон Xiaomi не включается. В статье расскажем, как справиться с данной неполадкой.

Основные причины, почему смартфон не включается

Рассмотрим наиболее распространенные факторы, из-за которых смартфон перестает включаться:

1.Проблемное обновление OTA . Это довольно редкий случай, ведь разработчики тщательно проверяют и тестируют все обновления, которые прилетают «по воздуху». В зоне риска находятся мобильные устройства из линейки Android One . Из-за «чистого» Андроида программное обеспечение плохо оптимизировано, и любое обновление может вывести телефон из строя. Смартфоны под управлением фирменной прошивки MIUI менее подвержены таким проблемам.

2.Некорректная разблокировка загрузчика. Активация бутлоадера – это многоэтапный и сложный процесс. Если пропустить какое-то обязательное действие, возможно «окирпичивание» телефона.

3.Неправильная прошивка. Как и разблокировка загрузчика, это длительная процедура, приступать к которой следует только опытным пользователям. Особенно неполадки возникают после установки кастомной оболочки.

4.Механическое повреждение. Не только программное обеспечение может стать причиной неработоспособности девайса. Часто смартфон отказывается запускаться после падения, удара, попадания влаги.

5.Неисправный аккумулятор. Литий-ионные и литий-полимерные батареи выходят из строя уже через 3-4 года. В бюджетных аппаратах этот срок может составлять 2 года.

Мы рассмотрели 5 основных причин, из-за которых Xiaomi может не включаться. Теперь выясним, как избавиться от данных проблем.

Телефон Xiaomi не включается: что делать

Различают три состояния:

1.Мобильное устройство вообще не включается, при нажатии кнопки питания экран остается черным. Это говорит о том, что смартфон «окирпичился».

2.Телефон зависает на логотипе, и операционная система дальше не грузится.

3.На этапе появления логотипа начинаются постоянные перезагрузки, которые называются бутлупом.

Все три вышеуказанных состояния устраняются одинаковыми методами. Но, разумеется, для физических и программных проблем есть разные способы. Например, если внутрь смартфона попала вода и окислились важные элементы, сброс до заводских настроек не принесет никакого результата. И наоборот: замена аккумулятора окажется бесполезной, если криво установлена прошивка. Поэтому для начала определите причину, и уже потом подбирайте подходящий способ.

Метод 1: Перезагрузка

Самый простой вариант, который помогает при возникновении небольших проблем. Во время включения смартфона нужно нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-20 секунд. Аппарат может запуститься и работать нормально. Но, к сожалению, в большинстве случаев такой способ малоэффективный.

Метод 2: Хард ресет

Сброс до заводских настроек позволяет справиться с множеством проблем. Смартфон вернется к изначальному состоянию + все пользовательские материалы будут удалены. Прибегайте к таком варианту, если мобильное устройство не запускается из-за конфликта приложений, вредоносного ПО, кривого обновления OTA или перегруженной оперативной памяти.

1.Зажмите клавишу включения/выключения и качельку увеличения громкости. Отпустите кнопки, как только высветится меню рекавери.

2.С помощью физических клавиш переместитесь до пункта « Wipe Data ». Выберите пункт « Wipe AII Data ». Подтвердите удаление всех данных.

3.Вернитесь назад и кликнете « Reboot ». Начнется перезагрузка, после которой девайс должен нормально работать.

Лайфхак! Если смартфон зависает на логотипе или постоянно перезагружается, попробуйте войти в безопасный режим. Для этого зажмите кнопку уменьшения громкости, как только внизу появятся бегающие точки. Операционная система нормально загрузилась в безопасном режиме – значит, причина неполадки в установленных приложения или файлах. Hard reset как раз поможет в такой ситуации.

Метод 3: Перепрошивка

Установите новую прошивку, если сбой возник после разблокировки загрузчика или неправильной перепрошивки. Официальные оболочки лучше всего ставить через режим Fastboot. Понадобится компьютер и установленная на нем программа MiFlash. Подробная инструкция есть в статье «Телефон Xiaomi завис на логотипе Mi». Кастомное рекавери тоже подходит для перепрошивки, особенно, если вы выбираете неофициальные версии от сторонних разработчиков.

Метод 4: Замена аккумулятора

Возможно, обновление просто совпало по времени с поломкой батареи. Если телефон не подает признаков жизни и не определяется компьютером при ЮСБ-подключении – стоит заподозрить аккумулятор. Для начала подсоедините телефон к источнику питания и оставьте его заряжаться на 12-15 часов. Эффекта нет – тогда меняйте АКБ. Это можно сделать в домашних условиях, но новичкам рекомендуем обратиться к мастеру.

Метод 5: Обращение в сервисный центр

Не стоит проводить эксперименты с телефоном, если вы точно не знаете, почему устройство перестало работать. При механических повреждениях тоже обязателен поход в СЦ, поскольку самостоятельные действия еще больше навредят.

Что нужно делать в целях профилактики

Придерживайтесь этих правил, если хотите, чтобы смартфон корректно работал:

1.Перед тем, как установить обновление «по воздуху», зайдите на тематические форумы в ветку со своей моделью и почитайте отзывы пользователей. Там обязательно напишут, если из-за новой сборки начинаются серьезные проблемы с аппаратом.

2.Не экспериментируйте со смартфоном, особенно, если не уверены в своих технических умениях и знаниях. Сюда относится разблокировка загрузчика, перепрошивка на кастомные версии, получение рут-прав, установка кастомного рекавери.

3.Регулярно очищайте ОС от мусора и вирусов, а приложения скачивайте только с Google Play или других надежных источников.

4.Перед обновлением или установкой новой прошивки обязательно заряжайте смартфон до 80-100%. Если он выключится во время процедуры, будут серьезные проблемы.

5.Правильно заряжайте аккумулятор и следите за состоянием батареи. Не оставляйте смартфон заряжаться на всю ночь: снимайте его с зарядки при достижении 80-90%. Подключайте девайс к источнику питания, если осталось 20-15% заряда.

Мы выяснили, что делать, если Xiaomi не включается после обновления. Два наиболее эффективных способа: сброс до заводских параметров и повторная прошивка. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях под статьей. 

Mac завис при установке обновлений. Что делать?

Обновление macOS — простой, но в то же время ответственный и волнительный процесс. Обычно он занимает несколько минут, а запускается с помощью одной кнопки. Однако бывают случаи, когда что-то идет не по плану: Mac зависает, апдейт оказывается недоступным или не хочет устанавливаться. Сегодня рассказываем, что делать, если компьютер завис при установке обновлений.

Важно! Перед установкой апдейтов обязательно создайте резервную копию всех файлов. О том, как сделать бэкап с помощью Time Machine, читайте в нашей подробной инструкции.

Обновление не скачивается

Порой апдейт не начинает загружаться, хотя пользователь и нажимает соответствующую кнопку. В этом случае следует проверить скорость подключения к интернету и остановить другие загрузки. Вторая частая причина проблем со скачиванием обновлений — заполненный жесткий диск Mac. На компьютере должно быть хотя бы 10–15 ГБ свободного пространства: тогда процесс обновления пройдет без проблем.

Если скорость интернета нормальная и места на накопителе достаточно, проверьте, нет ли проблем со стороны Apple. Зайдите на страницу состояния системы и посмотрите, доступны ли сервера обновления macOS. Если индикатор светится желтым, нужно подождать, пока Apple устранит проблемы, и снова попробовать обновить Mac.

Еще одно возможное решение проблемы — скачать нужный апдейт с сайта службы технической поддержки Apple. Этот способ поможет тем, у кого не открывается или зависает магазин App Store или нужного обновления нет в списке доступных.

Обновление остановилось

Бывает, что загрузка новой версии macOS начинается, но потом зависает. Главное подтверждение остановки процесса апдейта — индикатор статуса и процент загрузки не меняется в течение 15–20 минут. Если при этом сам Mac не завис, можно отменить скачивание и начать его заново.

Откройте App Store, перейдите на вкладку c обновлениями и нажмите кнопку «Отменить» напротив активного процесса. Проверьте подключение к интернету и количество свободного места на диске, перезагрузите компьютер и заново запустите апдейт.

Завис компьютер или возникли другие проблемы

Иногда при обновлениях зависает компьютер. Если это случилось на этапе, когда на экране уже отображается логотип Apple и индикатор состояния, нужно смириться и подождать.

Чтобы узнать, идет ли загрузка вообще, посмотрите логи. Нажмите клавиши Command и L, и вы увидите дополнительную информацию: какие файлы скачиваются и сколько времени остается до конца.

Если заметите, что прогресса нет, выключите, а затем снова включите компьютер. Дополнительные способы решения проблемы описаны ниже:

1. Сбросьте параметры памяти NVRAM. Выключите компьютер, зажмите клавиши Command, Option, P и R и снова включите Mac. После загрузки попробуйте заново начать процесс обновления — возможно, он не работал должным образом из-за бага в энергонезависимой памяти.
2. Установите обновление в безопасном режиме. Выключите Mac, а потом включите его, предварительно зажав клавишу Shift. Откройте App Store и запустите нужный апдейт. В безопасном режиме работают только самые необходимые функции операционной системы. Он поможет, если установке обновления мешали сторонние приложения, ошибки загрузочного диска или объекты входа, а также при надоедливой ошибке, согласно которой апдейт нельзя установить на этот конкретный Mac.
3. Переустановите macOS, а потом обновите систему до нужной версии. Выключите компьютер и включите его, зажав клавиши Command и R. В окне с утилитами выберите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране. После установки ОС откройте App Store и скачайте нужные обновления.

Важно! При переустановке операционной системы вы потеряете все файлы на жестком диске. Вот когда пригодится резервная копия.

Если вам не помогли наши инструкции, советуем обратиться в службу поддержки Apple или авторизованный сервисный центр. Скорее всего, установке апдейта мешают аппаратные проблемы, решить которые без помощи специалистов не получится.

Почему мой телефон работает медленно после обновления программного обеспечения? (Android 9.0, 10)

Если вы почувствовали, что устройство работает медленнее после обновления программного обеспечения, например, при входе в меню или открытии приложений, воспользуйтесь данными рекомендациями по устранению неполадок. Заказ был ранжирован от самого простого до более сложного.

Подождите два дня, чтобы проверить, улучшилась ли производительность

Стабилизация работы программного обеспечения устройства после обновления системы Android может занять до двух дней. Некоторые процессы, инициированные обновлением, будут некоторое время работать в фоновом режиме, например:

• Индексирование файлов.
• Обновление предустановленных приложений. Приложения обновляются при первом включении устройства и подключении к Интернету после обновления.

Запуск этих фоновых процессов приводит к загрузке процессора, в результате чего ощущается временное замедление работы устройства в течение одного или двух дней. Такая работа устройства в процессе индексирования и обновления приложений является нормальной.

Перезагрузка устройства

Если устройство продолжает медленно работать по истечении двух дней с момента обновления, перезагрузите устройство и проверьте, не улучшилась ли его производительность.

Возврат к заводским настройкам

Выполните резервное копирование всех важных данных, сохраненных во внутренней памяти устройства, после чего выполните возврат к заводским настройкам. Подробные инструкции по сбросу настроек вашего устройства представлены ниже на этой странице. Примечание! При возврате к заводским настройкам стираются все данные из внутренней памяти устройства. Содержимое SD-карты не будет удалено. Вам следует выполнить резервное копирование персональных данных, таких как контакты и мультимедийные файлы, с вашего устройства на SD-карту или в облачную службу резервного копирования (онлайн-аккаунт). Кроме того, вы можете выполнить резервное копирование на компьютер с помощью программного обеспечения Xperia Companion.

Примечание! Во избежание необратимого повреждения вашего устройства не прерывайте процедуру возврата к заводским настройкам.

1. Выполните резервное копирование всех важных данных, сохраненных во внутренней памяти вашего устройства, например, на SD-карту или в службу облачного резервного копирования (онлайн-аккаунт). При наличии на SD-карте каких-либо зашифрованных файлов нужно отключить шифрование, чтобы гарантировать, что вы сможете получить к ним доступ после выполнения перезагрузки.
2. Найдите и выберите «Настройки (Settings)» → «Система (System)» → «Дополнительные настройки (Advanced)» → «Настройки сброса параметров (Reset options)» → «Стереть все данные» (возврат к заводским настройкам) (Erase all data (factory reset))» → «ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ (RESET PHONE)».
3. При необходимости продолжения работы используйте графический ключ разблокировки экрана либо введите пароль или PIN-код для разблокировки.
4. Для подтверждения выберите «СТЕРЕТЬ ВСЕ ДАННЫЕ (ERASE EVERYTHING)»

Выполните восстановление программного обеспечения

Создайте резервную копию важных данных, сохраненных во внутренней памяти устройства, если вы не делали этого в последнее время, после чего выполните восстановление программного обеспечения. Инструкции по восстановлению программного обеспечения представлены ниже на данной странице.

1. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль вашей учетной записи Google. В зависимости от настроек безопасности вашего устройства Xperia может потребоваться ввести эти данные, чтобы запустить устройство Xperia после восстановления программного обеспечения. Подсказка. Если вы не помните имя пользователя или пароль своей учетной записи Google, можно попробовать восстановить их с помощью страницы восстановления учетной записи Google по адресу https://www.google.com/accounts/recovery/.
2. На ПК: загрузите и установите приложение Xperia Companion по адресу https://support.sonymobile.com/xperia-companion/, если оно еще не установлено.
3. Откройте приложение Xperia Companion.
4. В разделе «Управление устройством Xperia (Manage your Xperia)» выберите «Восстановление программного обеспечения (Software repair)».
5. Следуйте указаниям на экране.

Форматирование карты памяти (SD card)

Попробуйте отформатировать карту памяти. При форматировании карты с нее удаляются все файлы и папки, включая любые оставшиеся данные и поврежденные файлы. Подробные инструкции по форматированию карты памяти представлены ниже на данной странице. Примечание! Выполните резервное копирование всех важных данных перед форматированием карты памяти. Вы можете использовать файловый менеджер для передачи содержимого карты памяти на компьютер.

Самая частая ошибка при сбросе смартфона к заводским настройкам

Иногда смартфоны или планшеты перестают реагировать на команды или в ходе работы появляются критические ошибки. Тогда возникает необходимость восстановления заводских настроек. Однако, если некорректно выполнить этот процесс, смартфон может лишиться работоспособности. Поэтому, чтобы избежать данной неприятности, здесь будет рассказано о процессе восстановления базовых настроек и о самых частых ошибках при обнулении смартфона к заводским параметрам.

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Данная операция полезна в двух ситуациях. Во-первых, когда нужно продать смартфон. В связи с этим необходимо удалить все учетные записи, настройки и документы, хранящиеся в памяти. Эта процедура обязательна, так как новый владелец смартфона может оказаться ненадежным покупателем и использовать ваши личные данные, сообщения или фотографии таким образом, который может просто усложнить вашу жизнь. Во-вторых, сброс может оказаться необходимым и в том случае, если не получается выполнить системные настройки или по определенным причинам появились серьезные ошибки, и справиться с ними другими способами не удается. Сильные лаги смартфона или ошибки (например, отключение Wi-Fi/Bluetooth/LTE) не обязательно связаны с физическим повреждением какого-либо компонента. Вместо того, чтобы сразу отправлять телефон в сервис, лучше попробуйте прибегнуть к обнулению до заводских параметров.

Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам

При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку. После завершения установки смартфон приобретет первоначальный вид, какой был после покупки. Однако это не означает, что он будет работать так же быстро, как и раньше, ведь техника все равно изнашивается.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени. Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.