Ayaklimat.ru

Климатическая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Профилактика, диагностика и ремонт копировального аппарата

Профилактика, диагностика и ремонт копировального аппарата

Профилактика, диагностика и ремонт копировального аппаратаИзвестно, что качественное сервисное обслу­живание КА (копировального аппарата) позволяет поддерживать его в по­стоянной готовности, использовать его в эффек­тивном режиме, в сжатые сроки проводить ремонтно-восстановительные работы, сущест­венно увеличить его ресурс. Обычно все работы по сервисному обслуживанию проводятся в со­ответствии с требованиями «Руководства по техническому обслуживанию» фирмы-изготови­теля КА. Известно, что сроки профилактики КА обычно следующие: месячные, трехмесячные, полугодовые и годовые. Например, комплекс профилактических мероприятий, проводимых при ежемесячном обслуживании КА, предпола­гает следующие этапы:

  1. Внешний осмотр КА и проверка его функ­ционирования во всех режимах.
  2. Чистка, смазка, подстройка (аппаратная или программная) узлов и механизмов:
  • блока СБ;
  • блока проявки изображения;
  • блока очистки СБ;
  • блока отделения и переноса изображения;
  • блока закрепления изображения;
  • блока подачи бумаги копий;
  • блока оптики;
  • блока электропривода;
  • узла оборота копии (при наличии в КА);
  • автоподатчика документов (при наличии в КА);
  • автосортировщика копий (при наличии в КА).

3. Выявление расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс или вышедших из строя.

4. Очистка емкостей с отработанным тонером.

5. Замена расходных материалов, узлов и де­талей, выработавших рабочий ресурс или вы­шедших из строя.

6. Настройка всех параметров, влияющих на качество функционирования аппарата.

7. Проверка функционирования КА во всех режимах работы.

Необходимо отметить, что выполнение поль­зователем этапов 2, 3 и 6 затруднено по следую­щим причинам:

  • из-за отсутствия карты профилактического ос­мотра из «Руководства по техническому обслуживанию» КА (при покупке КА ее, к сожа­лению, к аппарату не прилагают);
  • программно-аппаратная настройка КА, спосо­бы диагностики неисправности и методики ре­монта и разборки КА также изложены только в «Руководстве по эксплуатации», вследствие чего пользователь вынужден полагаться толь­ко на свой опыт.

КА обычно работает в напряженном режиме, изготавливая большое число копий ежедневно, и при отсутствии качественной профилактики он раньше вырабатывает ресурс своих узлов и дета­лей, что влечет естественные отказы КА.

Отказ КА может быть вызван не только отсут­ствием профилактики, но и ошибками пользова­теля.

Типичные ошибки пользователя:

  • установка некачественного (дешевого) свето­чувствительного барабана, который имеет ма­лый ресурс;
  • засыпка в картридж тонера не той марки и фирмы-изготовителя, в результате чего каче­ство копирования резко ухудшается, и этот тонер необходимо извлекать обратно из бун­кера;
  • по ошибке пользователь вместо отработанно­го тонера высыпает носитель (девелопер), без которого, естественно, КА не работает;
  • замена вышедшего из строя оптоэлектронно-го датчика датчиком другой фирмы-изготови­теля с другими техническими параметрами, в результате чего КА начинает «зависать» и сбоить;
  • неквалифицированное извлечение из КА заст­рявшей бумаги, в результате чего рвется тер­мопленка закрепляющего блока, выходят из строя термовалы или резиновые валы подачи бумаги;
  • неквалифицированное программирование, проверка или регулировка входных и выход­ных элементов и блоков, изменение режимов работы КА;
  • отсутствие источника бесперебойного элект­ропитания и слабая защита источника пита­ния КА от бросков напряжения и тока (при ус­тановке новых КА фирмы-изготовители реко­мендуют для некоторых моделей применять источники бесперебойного питания);
  • очень грубой ошибкой пользователя счита­ется включение аппарата, рассчитанного для работы в сети 110/115 В в сеть 220 В, при этом КА еще работает некоторое время, после чего взрывается источник питания (естественно, гарантия на этот вид неисправности не рас­пространяется);
  • попадание скрепок в тракт продвижения бу­маги;
  • некоторые неквалифицированные пользо­ватели заменяют источник питания с вход­ным напряжением 110/115 В на источник 220 В (благо габариты и посадочные места одинаковые!), забывая при этом, что одно­временно подлежат замене и некоторые ис­полнительные элементы (двигатели, реле, муфты и т. п.).

К сожалению, этот перечень ошибок можно продолжить. И если бы пользователь четко знал, чего он не должен делать, срок службы дорого­стоящих КА, увеличился бы.

Основные особенности диагностики неис­правностей и ремонта КА:

1. В основном все модели КА имеют гаран­тийный срок 6—12 месяцев. При качественной профилактике, замене расходных материалов и отсутствии ошибок пользователя гарантийный срок выдерживается. Статистика неисправнос­тей показывает, что пик отказов КА приходится на 2—3 год интенсивной эксплуатации КА. Если КА выполняет каждый месяц меньшее число ко­пий (по сравнению с рекомендуемым), то пик от­казов, естественно, сдвигается во времени.

2. Учитывая, что КА представляет собой сложное электронно-механическое устройство, то и основные неисправности его можно разделить на два класса — электромеханические (механические и электрические) и другие (электронные, программные).

Статистика многих сервис-центров по ремон­ту КА показывает, что 80—90% всех неисправ­ностей составляют электромеханические неис­правности, а именно загрязнение коротронов, СБ, валов, роликов подачи бумаги, блок-контак­тов, оптоэлектронных датчиков, застревание бумаги и посторонних предметов в тракте пода­чи бумаги, ослабление и соскакивание пружин и т. п.

Необходимо отметить, что большинство элек­тромеханических неисправностей устраняются простой чисткой, регулировкой и профилакти­кой определенного блока. Грамотный пользова­тель всегда уделяет должное внимание профи­лактическому обслуживанию КА.

3. Если после профилактики неисправного блока неисправность все равно остается с тем же или близким к прежнему симптомом, то приступа­ют к ее диагностике.

4. По статистике в КА одновременно возника­ет только одна неисправность в одном блоке, а не в нескольких. Это облегчает диагностику бло­ка. Естественно, самым простым методом диа­гностики является замена неисправного блока, например, картриджа с СБ, замена нижнего или верхнего коротрона, замена блока с магнитным валом, замена скребка (ракеля) и т. п., а именно тех блоков, для которых предусмотрена возмож­ность быстрой замены.

5. Для замены неисправного блока или платы достаточно знаний блок-схемы КА. Обычно поль­зователь не имеет запасных блоков и узлов и вы­нужден ремонтировать блок самостоятельно.

6. Многие неисправности КА конкретизиру­ются при наличии аудио- и видеоинформации, что облегчает поиски неисправного компонен­та. Во многих КА предусмотрен набор кодов ошибок, знание которых значительно ускоряет их диагностику и ремонт. Сигнализация о неис­правностях бывает предупредительной (при которой еще возможна работа КА) и оконча­тельной (при которой аппарат блокируется и «зависает» в произвольном состоянии). Приме­ром предупредительной сигнализации являет­ся сигнал о недостатке тонера, после чего КА еще способен выполнить несколько десятков копий.

7. Наиболее частой неисправностью любого КА является дефект копии. В сервис-центрах для выяснения причин появления дефектов копии ис­пользуется стандартная контрольная таблица. Например, для XEROX 5205/5210/5220/5222 ис­пользуется таблица 82Р524. У рядового пользо­вателя, естественно, такой таблицы нет, и он ис­пользует обычный оригинал для копирования, что, конечно, усложняет диагностику.

Читайте так же:
Установка система отопления пластиковые трубы

8. Частой неисправностью КА являются пере­кос подаваемой бумаги или застревание ее в тракте ее продвижения. Необходимо отметить, что КА очень требовательны к плотности и каче­ству бумаги. Кроме того, ежемесячная чистка ро­ликов регистрации бумаги, прижимающих роли­ков и роликов захвата бумаги устраняет подоб­ные неисправности.

9. Учитывая, что КА является сложным эле­ктронным устройством, для его диагностики и ремонта пригодны все методы и аппаратура, которые используются для настройки и ремонта микропроцессорных систем. Электронные неис­правности КА занимают небольшой процент от общего числа, но они встречаются. Какие ос­новные блоки и узлы подлежат ремонту? Ос­новная плата электроники, электронно-оптичес­кие датчики, мощные транзисторы-драйверы и тиристоры, низковольтный и высоковольтный источники питания — вот основные электрон­ные блоки и детали, которые приходится поль­зователю тестировать, регулировать, ремонти­ровать и при необходимости заменять на но­вые. Трудности ремонта электроники в КА обусловлены, прежде всего, отсутствием элект­рических схем. Однако знание двух-трех элект­рических схем, аналогичных КА, значительно помогает ремонтнику, так как в основном элек­тронное построение КА очень близко и отлича­ется только в элементной базе.

10. Неисправности, сбои, отказы бывают ап­паратными и программными.

Методика поиска электронной аппаратной не­исправности состоит в последующей проверке:

  • напряжения источника питания;
  • работы двигателей, муфт, электромагнитов, блокировок и сигнализации;
  • тактовых генераторов;
  • работы процессора или контроллера;
  • сигналов в тестовых точках на платах и на со­единителях.

Если пользователь имеет опыт ремонта, знает аппаратную часть КА, имеет необходимую изме­рительную аппаратуру, то его труд непременно увенчается успехом.

Наличие программных сбоев, «зависания» КА в произвольном состоянии, плавающие неис­правности (вследствие перегрева элементов и

естественного старения компонентов) — все эти неисправности наиболее трудоемки в диагности­ке, но и они встречаются.

11. Как показывает практика, в КА со временем имеет место отклонение от нормы выходных напряжений высоковольтных выпрямителей, в результате чего нарушается его нормальная работа. Для избавления от этого, например, в КА FT 2012/1212 фирмы RICOH имеются два режима
программирования: режим UP (программирование пользователем) и сервисный режим SP (программирование изготовителем при настройке КА).

С помощью двух режимов программирования осуществляют необходимые дополнительные ре­гулировки напряжений (например, напряжений коротронов заряда и переноса изображения).

12. Во многих КА для ввода и хранения переменных (программируемых) параметров КА используется стираемая память типа NVM.

В КА XEROX 5316/5317 пользователь, выби­рая код функции от 1 до 96, способен самостоя­тельно регулировать необходимый параметр КА. Правда, для выполнения подобных регулировок необходимо ознакомиться с «Руководством по техническому обслуживанию» КА.

13. По трудоемкости ремонты бывают простыми и сложными. Поиск неисправностей целесообразно проводить от более простых к более сложным и дорогостоящим элементам по заранее составленному плану. Отказы электронных компонентов (кроме «плавающих») довольно просты.

Причинами неисправностей чаще всего бывают:

  • «пробой» на «землю» или шину питания выво­дов микросхемы;
  • отсутствие контакта или обрыв на выводах кристалла микросхемы;
  • несоответствию логических уровней;
  • «уход» параметров микросхем, транзисторов, резисторов, конденсаторов;
  • несоответствие уровня напряжения на компо­ненте;
  • нарушение временной диаграммы работы уз­ла, микросхемы или компонента.

14. При проведении неквалифицированного ремонта КА возможно появление следующих неисправностей:

  • погнутые или сломанные выводы микросхем при их извлечении из гнезд и замене на но­вые;
  • некачественная пайка при замене электрон­ных компонентов;
  • замена радиокомпонента некачественной деталью, что может не только оставить преж­нюю неисправность, но и усугубит ее;
  • ошибочная состыковка соединителей после разборки; механическая поломка блока, узла, детали, платы, датчика или компонента;
  • некачественная сборка КА после диагностики и ремонта, а именно:
  • поломка пластмассовых блок-контактов;
  • неправильная сборка зубчатых передач;
  • случайное переключение микровыключа­телей на электронных платах.

15. После проведенных профилактики, диа­гностики и ремонта КА и установки исправного элемента (компонента) производится контроль­ное копирование с проверкой его качества. Нор­мальная работа КА говорит о том, что ремонт выполнен качественно, и процесс диагностики и ремонта успешно завершен. О проведенных ди­агностике и ремонте КА необходимо сделать от­метку в журнале по эксплуатации данного КА.

Платонов Ю.М. Ремонт зарубежных копировальных аппаратов. Серия «Ремонт»№46

ЗАМЕНА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ЛАЗЕРНОГО ПРИНТЕРА. ЗАМЕНА КОМПЛЕКТУЮЩИХ У КОПИРОВАЛЬНОГО АППАРАТА (КАРТРИДЖА И ДР.) (РАБОТА С ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ, ЗАПОЛНЕНИЕ ОТЧЕТА И ДНЕВНИКА)

Осматривать ваше печатное устройство следует каждый раз, когда вы собираетесь печатать или уже завершили работу с ним. Таким образом, вы проводите поверхностную диагностику, что поможет вам избежать многочисленных проблем. В первую очередь осматривайте принтер на предмет механических повреждений. Внимательно загружайте бумагу в лоток подачи. Она должна быть правильного размера и заданной плотности, загружаться ровно без перегибов и перекосов. Если не соблюсти хотя бы одно из этих правил, возможны систематические застревания бумаги, что вредит механизму аппарата. Делая диагностику неисправностей принтера или многофункционального устройства, не забывайте распечатывать тестовую страницу. Именно по этому оттиску можно судить обо всех повреждениях и неисправностях, которые имеют место, а также систематизировать их. Кроме всего прочего, именно на тестовом отпечатке хорошо видно, насколько точно принтер передает тот или иной цвет и что получается в результате их смешивания. В случае, когда результат не удовлетворяет ни ваши желания, ни потребности, вы можете icc профиль для принтеров приобрести для любых моделей. Осмотр принтера вовремя — гарантия его долгой службы.Также по тестовой странице можно судить и о необходимости проведения калибровки печатной головки. Если вовремя этого не сделать, то изображение может существенно исказиться.

Демонтаж принтера до отдельных узлов:

Корпус принтера снимают в следующей последовательности.


Рис. 1


Рис. 2


Рис. 3

Открывают верхнюю крышку, откручивают два винта (рис. 1). Далее, как показано на рис. 2, нажимают на защелку, при этом немного приподнимают за левый угол облицовку. Затем аналогичные действия выполняют с правой стороны (рис. 3). При снятии корпуса справа будет мешать парковочный узел и каретка (если она там находится), поэтому, если это возможно, вначале выводят каретку на середину. Затем, приподнимают корпус и кладут его с правой стороны принтера, чтобы не оборвать жгут проводов от панели управления. С внутренней стороны облицовки будет видна защелка платы панели управления (рис. 4). Нажимают на защелку и снимают плату.

Читайте так же:
Установка техники в тумбу


Рис. 4


Рис. 5

Внешний вид принтера после снятия пластмассовой облицовки показан на рис. 5. Цифрами на нем показаны следующие основные узлы: 1 — механизм привода каретки; 2 — механизм подачи и транспорта бумаги; 3 — механизм парковки каретки и очистки картриджей; 4 — блок питания; 5 — основная электронная плата; 6 — лотки подачи и приема бумаги. Затем снимают декоративную накладку (рис. 6).


Рис. 6

Чистка и промывка деталей и механических блоков:

Сначала нужно разблокировать каретку – емкость для картриджей. Например, для прочистки печатающей головки Epson, это легко сделать через ПО, а потом просто отключить принтер.

Потом шприцем залейте в капу клинер и оставьте там жидкость на 10 минут. После клинер нужно слить.

Резиновый нож можно протереть салфеткой или бинтом, смоченным также в спец.растворе. Как понять, что вы промыли все до конца? Клинер перестает окрашиваться.

Далее следует снять печатающую головку и с помощью бинта с клинером удалить грязь в нижней части детали. Если грязи много, то повторять процесс, пока засор не будет устранен.

После этого нужно извлечь картридж из печатающей головки и продуть шприцем осторожно специальные отверстия – штуцеры для забора чернил.

Штуцер промыть нужно очень аккуратно, не допуская попадания клинера на головку, если такое вдруг прозойдет, то нужно быстро протереть ее с помощью салфетки или удалить капли вторым шприцем. А потом принтер нужно будет оставить на сутки до полного испарения влаги.

После чистки протрите все насухо и установите картридж в каретку.

Диагностика и настройка элементов принтера:

Неисправности могут возникнуть при проведении диагностики и ремонта принтеров, производимых слабо подготовленным ремонтником.

Ниже приводятся неисправности такого рода:

1. Во избежание выхода из строя блоков, узлов и плат разборка и сборка принтера производится только при отключенном от электросети принтере.

2. Во избежание взрывов радиокомпонент все паяльные работы производятся только при отключенном от электросети принтере.

3. Погнутые и сломанные выводы ИС. При установке и при извлечении ИС из разъемов (сокетов) возможны поломки выводов. Вероятность внесения неисправности этого типа увеличивается с увеличением числа выводов микросхем (БИС и СБИС). У сервис-инженеров для этой цели имеются специальные приспособления (экстракторы).

4. Брызги от пайки микросхем и компонентов. Они возникают от попадания частиц олова с наконечника паяльника на расположенные рядом выводы ИС или прямо на плату, закорачивая произвольные электрические цепи.

5. КМОП ИС выходят из строя. Это происходит, когда ремонтник берет КМОП ИС руками без предварительного снятия статического электричества (таким образом выходят из строя новые компоненты).

6. Установка радиокомпонента, не проверенного по своим техническим параметрам. В этом случае процесс ремонта может не закончиться, а продлиться, так как этот компонент не только оставит ту же неисправность, но и усугубит ее.

7. Механические поломки корпуса, блоков, узлов, плат, деталей и компонент принтера. Разборка и сборка производятся тщательно, с запоминанием последовательности операций, с регистрацией расположения разъемов и кабелей, соединяющих узлы и платы. Блоки, узлы, платы запрещается ударять друг о друга, ронять на стол. Крепежные болты, винты, гайки, шайбы должны тщательно собираться и храниться. Недопустимо, чтобы крепежные детали попадали в блоки и механизмы.

8. Ошибочная состыковка разъемов. Это случается, когда габариты и форма разъемов совпадают, а на них нет надписей и идентификационных номеров. Подобная стыковка приводит к выходу из строя электронных плат и исполнительных электромеханических устройств.

9. Некачественная сборка принтера. Особое внимание необходимо уделять экранам, экранированным жгутам, клеммам заземления. Они должны быть надежно закреплены, ибо в противном случае могут закоротить токонесущие радиокомпоненты, ИС, шины печатных плат.

Другими аспектами некачественной сборки принтера являются:

• поломка пластмассовых блок-контактов;

• неправильная начальная установка блок-контактов;

• неправильная сборка зубчатых передач привода принтера;

• случайное переключение микровыключателей установки режима работы принтера;

• часть разъемов осталась несостыкованной;

• не установлены изоляционные прокладки на радиаторы мощных транзисторов (при этом выходят из строя мощные транзисторы).

10. Выход блока, узла, платы, компонента из-за перегрева. Это происходит, если остается не включенным вентилятор или при закрытии вентиляционных отверстий принтера.

11. Работа принтера заблокирована. Это происходит в следующих случаях:

• если не восстановлена электрическая схема после вмешательства ремонтника при проведении экспериментов диагностики;

• если не восстановлены блокировки, которые иногда ремонтнику для удобства работы необходимо исключить;

Работа оператор копировально множительной техники Москва

Помощник мастера по ремонту копировальноймножительной техники

дисциплинированны. — — Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми. — — Вы хотите много работать, зарабатывать и приобретать ценные навыки. Требуется помощник мастера по ремонту копировальноймножительной техники Мастер по ремонту

Инженер по ремонту копировальномножительной техники

Обязанности: — диагностика, ремонт, сервисное обслуживание гарантийной и послегарантийной печатной техники: — принтеры, сканеры, копиры и МФУ ведущих мировых производителей; — настройка, инсталляция и ввод в эксплуатацию оргтехники; Требования: — приветствуется опыт

Оператор в копировальный центр (полиграфия)

Чем предстоит заниматься: — Общаться с клиентами копировального центра; — Заниматься подготовкой файлов к печати, печать и после печатная обработка; — Оформлять заказы; — Работать на цифровых печатных машинах. Что мы от тебя ждем: — Ты приветлив в общении с людьми

Сервисный инженер по ремонту копировального оборудования (КМТ)

оргтехники, консультации пользователей Требования: — Опыт работы по специальности от 3-х лет — Знание устройств и принципов работы копировальномножительной техники, МФУ, принтеры, сканеры — Опыт работы с основными брендами: Xerox, Ricoh, HP, Kyocera, Konica Minolta, Sharp и т.п

Техник-брошюровщик

множительной техникой. — Уверенный пользователь ПК. Условия: — Место работы: м. Новохохловская. — Поездки к Заказчикам г. Москва. — Официальная заработная плата. — Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня. — Оплачиваемый отпуск, больничный. — График работы: 5/2 с 8.00 до 16.30. — ДМС. — Мероприятия для детей, молодых специалистов.

Сервисный инженер

-Вычислительные Сети. Настройка, диагностика и замена элементов локальных сетей, включая сетевое оборудование. 3. КопировальноМножительная Техника (принтеры, мфу). Подключение, настройка. 4. Контрольно-Кассовая Техника. Подключение, настройка, диагностика, блочный ремонт (есть

Читайте так же:
Доверенность на установку сигнализации в квартире

Офис-менеджер

получения Контрагентами и возврат оригиналов. — По поручению руководства выполнять электронную рассылку документов Контрагентам. — По поручению руководства выполнять копировальномножительные работы. — По поручению руководства готовить проекты писем, запросов и других

Ведущий специалист второй линии поддержки пользователей

устройства компьютерной сети; — Знание устройства и опыт эксплуатации вычислительной техники, копировальномножительной техники и периферийного оборудования; — Навык первичной диагностики и мелкого ремонта компьютерной техники; — опыт работы с системами ServiceDesk в рамках

Инженер-нормоконтролёр БТД

; Требования к соискателю: Знания: — требований стандартов ЕСКД , ЕСПД , ЕСТД и др. нормативных документов по по оформлению технической документации; её учёту, хранению и внесению изменений; — принципов действия копировальномножительной техники; Навыки: — проведения

Сервисный инженер по ремонту оргтехники

Обязанности: — Выезд к клиенту; — Диагностика неисправностей копировальномножительной техники; — Замена комплектующих неисправных устройств; — Ввод в эксплуатацию сканеров, плоттеров, копиров, принтеров и др. копировальномножительной техники; — Настройка сетевой печати и

Менеджер по продажам

оборудование, копировальномножительная техника, расходные материалы, программное обеспечение, ремонт и обслуживание оргтехники. Наши преимущества: — В 2021 г. оборот компании составил более 1 млрд рублей; — Среди ярких клиентов — крупные и известные компании: ВТБ, “Ростелеком

Ведущий специалист it helpdesk (Химки)

ремонта оборудования с привлечением подрядных организаций, обеспечение контроля за сроками и качеством выполненных работ; — Консолидация информации о потребностях в оборудовании и расходных материалах (множительнокопировальная техника) Филиала и подразделений с последующим

Ночной административный менеджер

, копировальномножительные работы, обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и прочим необходимым для работы офиса; — подготовка совещаний и внутренних встреч сотрудников Агентства: техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, встреча гостей

Инженер сервисной службы ЕМИАС

. — Умение работать в команде. — Знание копировальномножительной техники. Условия: — Оформление по ТК РФ. — Достойная заработная плата, в рамках текущего рынка. — Профессиональный рост и возможность развиваться. — Приятная атмосфера и дружественный коллектив.

Наладчик полиграфического оборудования 6 разряда

Обязанности: — Ремонт и наладка полиграфического оборудования (допечатного, печатного, послепечатного, отделочного, вспомогательного), копировальномножительной техники. Требования: — Опыт работы, знание правил ремонта и наладки полиграфического оборудования. Условия: — Работа в офисе; — Близость к метро; — Оплачиваемые: листки нетрудоспособности, ежегодный отпуск (28 к.д.);

Специалист технической поддержки / Support (Аэропорт Шереметьево)

Обязанности: — Обслуживание установленной в залах вычислительной и электронной техники; — Участие в работах при проведении изменений в залах; — Обслуживание копировальномножительной техники; — Обслуживание ЛВС. Требования: — Образование не ниже среднего-специального

Специалист технической поддержки

); — Создание и корректировка инструкций. Требования: — Опыт работы с ПК, копировальномножительной техникой (принтеры, плоттер, МФУ); — Опыт ремонта офисной техники; — Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства сети; — Умение ясно излагать свои мысли

Инженер технической поддержки

связанности у пользователя); — Умение проводить монтажные работы СКС, знание принципов построения кабельных сетей, знание основных принципов кабель-менеджмента; — Умение настраивать копировальномножительную технику и подобные периферийные устройства; — Умение настраивать

Специалист технической поддержки

или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль); — Опыт сопровождения персональных средств вычислительной техники, пользовательского программного обеспечения, периферийного оборудования и копировальномножительной техники ; — Понимание принципов SLA

Системный администратор

антивирусного ПО. — Опыт работы с копировальномножительной техникой. — Опыт работы с пользователями. — Поддержка работы рабочих станций. — Знание основ программирования офисной АТС Panasonic Условия: — Оформление в соответствии с ТК РФ

Бухгалтер

прочих поручений Главного бухгалтера. Требования: — Высшее или среднее экономическое образование. — Высокая работоспособность, внимательность, ответственность. — Знание Microsoft Office, 1С-Бухгалтерия. — Умение использовать телефон, факс, множительнокопировальную технику

Помощник генерального директора

Обязанности: — Принимать входящие звонки, фиксировать и передавать принятые сообщения и служебную информацию руководителям подразделений и сотрудникам — Выполнять машинописные и копировальномножительные работы; печатать служебные материалы — Вести контроль над

Помощник системного администратора

плюсом. — Опыт обслуживания и устранения мелких неисправностей копировальномножительной техники. — Коммуникабельность, старательность и аккуратность. — Опрятный внешний вид Условия: — Работа предполагает выезд в офис к клиенту, выездов в день от 1 до 3-х зависит от объема заявок. — Заработная плата обговариваются индивидуально. — Дружный коллектив. — График работы 5/2 с 10:00 до 19:00

Ликбез о Копиркиных — говорим о конкретном оборудовании


Добавить материал в закладки

В обиходе принято любой копировальный аппарат называть ксероксом, поскольку именно фирма Xerox сделала это устройство достоянием широкой общественности. Но, кстати, вендинг-машина под названием «Копиркин», разработанная отечественной компанией «Лиском», может именоваться ксероксом с полным на то основанием: главный рабочий узел торгового автомата – Xerox WorkCentre 4118. Что производитель вендинг-копиров остановил свой выбор именно на этой модели, понятно – машинка недорогая, надежная, к тому же у Xerox имеется разветвленная сеть сервисных центров по всей России. Кстати, опасаться того, что копировальный аппарат для интеграции в вендинг-машину претерпевает некоторые конструктивные изменения и по этой причине снимается с гарантии, не стоит – компания «Лиском» имеет договор с компанией Xerox, так что аппараты без проблем принимаются в гарантийный ремонт.

Немного о технических характеристиках Xerox WorkCentre 4118. Аппарат представляет собой многофункциональное устройство (МФУ), то есть объединяет в одном корпусе копир, сканер и принтер. Такое решение позволяет расширить функции вендингового аппарата – если базовая модель, «Копиркин Оптима», предназначена только для копирования, то с помощью «Копиркин Принт» можно получить распечатки стандартных бланков. Для этой цели в состав этой модели включен USB-накопитель, на котором хранятся электронные формы бланков. При этом если «Оптима» стоит 79,5 тыс. рублей, то наличие функции распечатки бланков увеличивает стоимость аппарата ровно на 20 тыс. В разработке находится вариант, который позволит использовать третью составляющую МФУ – сканер. То есть клиент сможет перевести бумажный оригинал в электронную форму и скопировать на сменный носитель.

Читайте так же:
Образец договора установки системы отопления

Xerox WorkCentre 4118 – монохромное печатающее устройство, работающее со скоростью 17 страниц в минуту. Допустимая нагрузка – 20 000 страниц в месяц. Характеристики по нашим временам весьма средние, но оптимальные для торгового автомата – более высокая скорость печати увеличила бы стоимость аппарата, но была бы просто избыточна, как и способность выдавать 50 – 100 тыс. копий ежемесячно. Даже если предположить, что на конкретный торговый автомат ляжет максимально допустимая нагрузка – это будет означать, что возле вендинг-копира собираются очереди, и необходимо ставить второй аппарат рядом с первым.

Гораздо важнее, чтобы аппарат обеспечивал продолжительную автономную работу, что и достигается за счет ресурса тонер-картриджа – 8 тыс. копий. Фотобарабан, который идет в составе отдельного картриджа, рассчитан на 20 тыс. проходов. В лоток для бумаги можно загрузить 550 листов, и можно купить и поставить второй такой же лоток, чтобы довести загрузку бумаги до 1100 листов. Аппарат в своей базовой модификации оснащен дуплексом – устройством для автоматической двусторонней печати.

Xerox WorkCentre 4118В лотке выдачи "Копиркина" можно узнать знакомые черты

Теперь поговорим о вендинговом автомате «Копиркин» в целом. По размерам и по цене он, как можно заметить, намного превосходит вышеописанное изделие фирмы Xerox. Копировальное устройство скрыто в антивандальном корпусе, причем посторонний человек не может получить доступ ни к картриджам, ни к редуктору, ни к лоткам подачи бумаги – все под замками. Верхняя часть копировального вендинг- автомата представляет собой панель управления. Управление создатели «Копиркина» постарались организовать максимально просто – на панели базовой модели всего четыре кнопки: «Количество копий», «Двусторонняя печать», «Масштаб» и «Старт». Довольно много места отведено пошаговой пользовательской инструкции. Здесь же, сверху, расположена крышка, под которой находится стекло экспонирования. Конструкция крышки такова, что позволяет делать качественные копии с объемных книг и толстых тетрадей. Левая часть аппарата – это денежный отсек, снаружи которого находятся щели монето- и купюроприемника, а также окно выдачи сдачи, которое задействовано при наличии такой опции.

Конструкцией вендинг-копира предусмотрена установка фискального регистратора; место его установки, правда, выбрано не очень удачно – чек выдается в окошечке, расположенном почти у самого пола.

Эксплуатация вендинг-копира

Производитель «Копиркина» утверждает, что его вендинговые автоматы не требуют постоянного обслуживания – все заботы вендора сводятся к инкассированию выручки и пополнению бумажных запасов. При этом, подчеркивают в компании «Лиском», тонер-картридж должен быть строго оригинальным, то есть в случае использования совместимого или, того хуже, перезаправленного картриджа, проблем не миновать. Бумага также должна быть высокого качества, желательно марки Xerox.

Что тут можно сказать – оригинальный тонер и дорогая бумага – это, конечно, замечательно. Но даже если использовать только их, то воплотить в жизнь принцип «поставил и забыл» все равно не получится. Потому что копировальная техника имеет свойство заминать бумагу, и низкое качество последней – не единственная причина этого. Даже высококачественная бумага может подвести, особенно если хранить ее в условиях повышенной влажности – отсыревшая бумага теряет форму и свойства, в результате чего аппарат может хуже захватывать ее, или захватывать по несколько листов; ну и, конечно, сырая бумага часто останавливается внутри копира. Так что в первую очередь лучше обратить внимание именно на условия хранения бумаги. Если же повышенная влажность имеет место там, где установлен копировальный аппарат, то подумайте, нужно ли оставлять «Копиркина» в этом месте. А если высокая влажность – временное явление, например, перед началом отопительного сезона, то рекомендуется использование сорбента – один пакетик силикагеля, помещенный в лоток подачи бумаги, поможет решить проблему.

Что касается перезаправленных картриджей. На сайте любого производителя оргтехники вы найдете много информации о том, что заправка картриджей губительна для техники. Мы не собираемся этого опровергать, хотя практика и показывает, что при разумном подходе применение таких картриджей вполне допустимо. Разумный подход предполагает ровно два пункта: 1) заправку картриджа должен осуществлять опытный специалист, применяя при этом только качественный тонер; 2) один картридж не следует перезаправлять более одного раза. Вернее, это допустимо, если вы постоянно находитесь рядом с аппаратом, контролируете качество его работы и готовы в любой момент заменить картридж. В общем, если вы, будучи владельцем «Копиркина», решились на заправку – после одного использования перезаправленного картриджа лучше купить новый, иначе можно столкнуться с утечкой тонера внутрь аппарата, а это уже чревато серьезной поломкой. Цена нового картриджа, кстати – около 3 тыс. руб., качественная заправка стоит около 1 тыс.

Обслуживание копировальной техники – это не только замена бумаги и картриджей. Через каждые 20 тыс. копий придется производить замену принт-картриджа, поскольку изнашивается фотобарабан. Через 50 тыс. копий придет очередь термоузла (фьюзера). Периодически нужно будет вызывать техподдержку для обслуживания копира: чистки, обработки роликов и т.д. Кстати, если очередная поломка копира окажется окончательной и не подлежащей ремонту, то аппарат можно просто заменить на новый – цена Xerox WorkCentre 4118 порядка 20 тыс. руб.

Рентабельность «Копиркина»

Попробуем приблизительно вывести расходы на изготовление одной копии. Они складываются из стоимости всех расходных материалов и запчастей: бумаги (пачка/лист, в рублях: Xerox – от 210/0,42; SvetoCopy – от 120/0,24), стоимости тонера (если использовать только оригинальный, страничка обойдется в 0,38 руб., если чередовать оригинальный и заправку – 0,26 руб.), фотобарабана (0,15 руб.), термоузла (0,12 руб.). Получается, себестоимость страницы колеблется от 80 копеек до 1 рубля. В этот результат еще не вошли затраты на техобслуживание, на транспорт, на электроэнергию, аренду площади, налоговые выплаты – если в сумме все эти расходы составят 5 тыс. руб. в месяц, и аппарат при этом будет обеспечен работой по допустимому максимуму, то на каждую страничку придется еще по 25 копеек, в результате чего себестоимость отпечатка возрастает до 1,05 – 1,25 руб. А цена, которую граждане обычно платят за ксерокопию, редко где превышает 2 рубля – видимо, именно на эту сумму будет настроен и монетоприемник вендинг-копира.

Читайте так же:
Техника безопасности при установке пожарной колонки

Соревнование человека с «Копиркиным»

В принципе, рубль чистого дохода с одной копии – не так уж плохо, если имеется несколько аппаратов и каждый из них в день делает по две-три сотни отпечатков. Но если при этом поблизости есть точки, в которых копировальные аппараты обслуживаются оператором, то они окажутся в более выгодном положении. Хотя бы потому, что владельцы этих аппаратов могут себе позволить больше вольностей при выборе бумаги и тонера. «Копиркин» в случае проблемы, вызванной некачественными расходниками, просто будет простаивать до визита специалиста, а оператор обычного аппарата постоянно рядом со своим копиром и в случае необходимости сможет устранить несложную проблему (замятие бумаги, например). Конечно, все мы знаем о существовании GSM-модулей, которые сообщают хозяину торгового автомата обо всех неисправностях – в копировальных вендинг-машинах такой модуль будет очень кстати.

Второй аспект – это оплата услуг автоматического ксерокса. Несмотря на то, что двухрублевая монета – одна из самых ходовых, не факт, что она окажется у потенциального клиента. Значит, надо или организовать размен денег, договорившись с расположенной рядом торговой точкой, или оборудовать автомат опцией выдачи сдачи.

Третье обстоятельство, отдаляющее успех копировальных вендинг-машин – это некоторые проблемы с их целевой аудиторией. Понятно, что достаточно высокой будет востребованность «Копиркиных» в вузовских корпусах и библиотеках – по крайней мере, до тех пор, пока не все студенты стали обладателями многофункциональных устройств (а цена бюджетных моделей для домашнего использование начинается от 6 тыс. руб). А вот в других организациях и учреждениях… Посетители социальных служб, налоговых инспекций, юридических консультаций, которым нужны ксерокопии, пожалуй, при возможности предпочтут обратиться именно к оператору копировального аппарата. Потому что для того, чтобы воспользоваться услугами «Копиркина», не потеряв при этом времени и не испортив три – четыре оплаченных листочка, нужно иметь хотя бы минимальный опыт общения с оргтехникой. Те граждане, которые такой опыт имеют, за редким исключением имеют и возможность копировать необходимые материалы на работе. А не имеющие опыта будут просто с опаской относиться к вендинг-копирам. Следовательно, нужно усиленное внимание уделить рекламно-разъяснительной работе, чтобы сделать процесс копирования в глазах населения простым и приятным.

Ремонт копиров

Компания «Мастер-Сервис» осуществляет послегарантийный ремонт копировальных аппаратов Hewlett Packard, Xerox, Ricoh, Konica, Minolta, Sharp, Canon, Toshiba и других марок.

Многолетнее сотрудничество с ведущими поставщиками запчастей для копировальной и принтерной техники позволяет устанавливать доступные цены все виды ремонтных работ и в кротчайшие сроки заказать необходимые детали, которые отсутствуют на нашем складе. Это также дает возможность значительно сократить сроки выполнения работ.

По окончании ремонта предоставляется гарантия на выполненные работы от одного месяца до одного года.

ЗАМЕНА БЫСТРОИЗНАШИВАЕМЫХ ДЕТАЛЕЙ

При выработке ресурса основных быстроизнашиваемых деталей требуется их замена. Примерная стоимость такого комплекта деталей на популярную серию копиров (ксероксов), производительностью от 12 до 18 копий в минуту, с их заменой и настройкой аппарата составляет от 60 до 3000 у.е. в зависимости от марки и мощности (производительности) аппарата. Каждый производитель копировальных аппаратов дает разные цифры на ресурс этих деталей. В среднем, этот ресурс колеблется в пределах 30000 — 80000 копий. Мы стараемся обеспечитьпостоянное наличие самых популярных запасных частей на самые распространенные копировальные аппараты на нашем складе. Многолетнее сотрудничество с ведущими поставщиками запасных частей позволяет нам в кротчайшие сроки заказать детали, которые отсутствуют на нашем складе, и предоставить нашим клиентам наиболее короткие сроки выполнения работ (относительно других организаций в г. Москва) и наиболее интересные цены.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И РЕМОНТ КОПИРОВАЛЬНЫХ АППАРАТОВ (КСЕРОКСОВ)

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией, с помощью которой вы сможете сэкономить свои деньги и время. Сейчас вы задумались о смене копировального аппарата. Как правило, такое решение в организации принимается после многократных ремонтов Вашего копировального аппарата.

Аппарат снова неисправен: не берет бумагу, пачкает копии, скрипит, сыпет тонер и прочее. Вспомните, сервисная служба, в которую Вы обращались при поломке вашего аппарата, забирала ли хоть раз Ваш копир в стационар для проведения капитального восстановительного ремонта? Скорее всего, все ремонты проводились у Вас и не занимали много времени, т.е. менялись лишь те детали, которые уже вышли из строя и не производились регламентные замены остальных деталей, рекомендованных заводом изготовителем. Поэтому ремонты и были столь частыми, не приносящими желаемого результата, а именно долгой и надежной работы вашего копировального аппарата. В компаниях, где специалисты ИТ отделов, следят за офисной оргтехникой, руководствуясь рекомендациями сертифицированных Сервис-Центров, аппараты отрабатывают свои полные ресурсы и превышают их. Это объясняется рациональностью и профессионализмом руководителей, не разбрасывающихся средствами компании. Каждый копировальный аппарат или принтер имеет свой ресурс, который, как и в автомобиле определяется пробегом, а точнее показанием счетчика. Все копировальные аппараты (ксероксы, копиры), производящие выше 8 копий в минуту, имеют счетчик копий.

Если Ваш копировальный аппарат (ксерокс, копир) отработал менее 70% общего ресурса и не имеет серьезных механический повреждений (т.е. нарушения геометрии станины) компания Мастер-Сервис рекомендует Вам вместо покупки нового аппарата, произвести процедуру восстановления. Экономия при этом составит более 50% (. ) от стоимости нового копировального аппарата, аналогичного Вашему.

При восстановлении производятся следующие работы с Вашим аппаратом:

  1. Разборка
  2. Прочистка, смазка, инспектирование всех узлов и блоков
  3. Установка новых деталей
  4. Электронная настройка
  5. Тестирование во всех режимах
  6. Тесты на различных объемах копирования
  7. Полная химическая чистка всех внешних крышек копировального аппарата (ксерокса, копира)

Таким образом, внутреннее и внешнее состояние копировального аппарата (ксерокса, копира) доводится до состояния нового. Предоставляется гарантия на выполненные работы от одного месяца до одного года!

ДОГОВОРНОЕ РЕГЛАМЕНТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

Компания Мастер-Сервис предлагает регламентное сервисное обслуживание копировальных аппаратов (ксероксов, копиров) и лазерных принтеров, которое в себя включает:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector