6 главных проблем iTunes

6 главных проблем iTunes

В закладки

Ни для кого не секрет, что iTunes – один из самых неоднозначных продуктов Apple. С одной стороны, этот медиакомбайн выполняет роль хранилища для вашей музыки и видео, позволяет синхронизировать iPhone и iPad, а также обеспечивает доступ в iTunes Store. С другой, пользователи регулярно жалуются на те или иные недостатки приложения.

За долгие годы своего существования iTunes обзавелся множеством полезных функций, но так и не избавился от определенных проблем. В данной статье указаны шесть основных недоработок, на которые Apple стоит обратить внимание в первую очередь.

1. Синхронизация

Пожалуй, основная проблема iTunes – плохо работающая синхронизация. Форумы Apple полны сообщений от недовольных пользователей, которые просто не могут синхронизировать свои устройства, независимо от новизны девайса и установленной прошивки.

При попытке синхронизации то и дело выскакивают непонятные ошибки, для устранения которых приходится совершать различные манипуляции вроде перезагрузки устройств или использования другого USB-порта компьютера. Похожие проблемы также часто наблюдаются при обновлении прошивки или восстановления заводских настроек через iTunes.

2. Раздел “Другое”

Если посмотреть на диаграмму хранилища любого iOS-устройства в iTunes, то среди музыки, фотографий и приложений можно обнаружить таинственный раздел “Другое”. Обычно, эти файлы занимают немного места, около 1-2 гигабайт. Согласно Apple, в этом разделе содержатся настройки, голоса Siri и другая системная информация. Все это не вызывает никаких проблем до тех пор, пока “Другое” не разрастется до 40 гигабайт, не позволяя вам записать на устройство очередной фильм или музыкальный альбом.

Данный раздел всегда был загадкой. Скорее всего, там содержатся элементы кэша, различные логи, а также старые ненужные файлы от удаленных приложений. Необходимо как-то структурировать эти данные и добавить возможность их удаления. Пока что единственным проверенным способом избавления от них является полное восстановление устройства через iTunes.

3. iTunes Match

iTunes Match – отличный сервис. Но только когда он работает как положено. На деле же зачастую всплывают проблемы с определением и загрузкой песен. Также многие обладатели крупных музыкальных коллекций недовольны ограничением в 25,000 треков. Apple следует увеличить лимит или же добавить возможность самостоятельного выбора треков, которые будут синхронизироваться с iTunes Match.

В связи со скорым выходом нового музыкального сервиса от Apple вполне вероятно, что Match прекратит свое существование. Но если компания все же планирует оставить его, то над ним нужно еще хорошо поработать.

4. Home Sharing

Сервис Home Sharing позволяет получать доступ к вашей библиотеке iTunes с различных устройств одной экосистемы Apple. Опять же отличная задумка, которая далеко не всегда работает как положено. Система на данный момент весьма ненадежна. Например, у некоторых пользователей контент прекрасно передается с одного устройства на другое, но не в обратном порядке. Приходится постоянно перезагружать компьютеры и Apple TV, чтобы заставить сервис работать. Также возникают проблемы с большими библиотеками iTunes: при попытке передачи их контента на iOS-устройства вы рискуете не дождаться окончания этой операции.

Apple определенно стоит обратить внимание на доработку Home Sharing, особенно в преддверии выхода новой версии Apple TV, так как ТВ-приставка является одним из самых удобных способов беспроводного подключения к медиа-библиотеке.

5. Тэги

Тэги являются весьма мощным инструментом для упорядочивания медиафайлов. Например, они позволяют быстро найти необходимый трек по названию, альбому или исполнителю. Но, к сожалению, система тэгов в iTunes почти не продвинулась с момента релиза программы в 2001 году.

Главным недостатком, на который чаще всего жалуются пользователи, является невозможность добавления нескольких тэгов одновременно. В первую очередь это касается тэга “жанр”. Есть множество групп, творчество которых трудно отнести лишь к одному определенному жанру. Например, к записям группы Nirvana подошли бы тэги “Рок” и “90-е”, а альбом Pink Floyd – Dark Side of the Moon мог бы быть помечен с помощью ключевых слов “Рок”, “Прогрессивный рок” и “70-е”. Такой подход весьма упростил бы доступ к библиотеке iTunes.

6. Многооконный режим

Раньше в iTunes использовался многооконный интерфейс. Например, в одном окне отображалась музыкальная библиотека, а в другом – магазин приложений. Или же можно было открыть два окна во время создания плейлистов: в одном окне находилась вся музыка, а в другом новый плейлист, с возможностью перетаскивания и удобного упорядочивания песен. Такой вариант был гораздо удобней современного однооконного, и вернуть его не составило бы труда.

А что бы вы хотели в первую очередь изменить или доработать в iTunes? [macworld]

В закладки

Как синхронизировать iPhone одновременно с несколькими медиатеками iTunes на разных компьютерах Mac и PC

Как вы уже знаете, одновременно синхронизировать iPhone, iPod Touch и iPad штатными методами можно лишь одной медиатекой iTunes на одном компьютере. Что делать, если необходимо синхронизировать iOS-девайс с двумя и более iTunes установленными на разных компьютерах? Как синхронизировать iPhone одновременно с несколькими Mac и PC без потери контента читайте «под катом».

Во избежание незаконного распространения контента (музыки, видео) компания Apple запретила синхронизацию одного iPhone или любого другого iOS-устройства одновременно с несколькими медиатеками iTunes на программном уровне. Это означает, что ваш iPhone одновременно привязан лишь к одной медиатеке iTunes и при попытке его синхронизации с iTunes установленной на другом компьютере весь имеющийся на iPhone контент будет удален.

Контакты, календарь и персональные настройки iPhone не затрагиваются, все эти данные в безопасности. При синхронизации айфона с iTunes на другом компьютере вся музыка и видео в нем будут заменены на те, что загружены в медиатеку iTunes.

К счастью, существует способ как синхронизировать iPhone с двумя и более iTunes установленными на разных компьютерах.

Как синхронизировать iPhone с iTunes на нескольких компьютерах

iPhone «привязан» к медиатеке iTunes так называемым Library Persistent ID key, если данный ключ в медиатеке iPhone и iTunes с которым происходит синхронизация не совпадают, появляется предупреждение:

Если заменить Library Persistent ID key в библиотеке, iTunes «будет считать», что синхронизация происходит с той медиатекой, с которой iPhone был ранее синхронизирован. Иными словами, для того, чтобы синхронизировать iPhone с iTunes на двух разных компьютерах (ПК или Mac) необходимо, чтобы в обоих медиатеках Library Persistent ID key совпадал.

Как синхронизировать iPhone с двумя и более компьютерами Mac (в OS X)

1. На компьютере к которому был «привязан» iPhone, запустите Finder, в меню «Переход» выберите пункт «Переход к папке» или нажмите сочетание клавиш «Shift+Command+G«.

/Music/iTunes » и нажмите «Перейти». Можно обойтись и без ввода адреса, в Finder перейдите по пути:

Теперь вы можете синхронизировать iPhone с двумя Mac без всяких ошибок и предупреждений, весь контент (музыка, видео) хранящийся в iPhone не будет удален при синхронизации с этими Mac.

Если вам нужно синхронизировать iPhone с еще одним компьютером, на нем выполните шаги 5-10.

Как синхронизировать iPhone с несколькими компьютерами на Windows

1. На исходном ПК к которому «привязан» iPhone в проводнике Windows перейдите по пути: C:/Пользователи/Имя_пользователя/Музыка/iTunes/ .

Теперь вы можете синхронизировать iPhone между данными компьютерами без потери контента.

На заметку:

1. Данная процедура была проверена между двумя медиатеками iTunes 11-версии на разных MacBook Pro на базе OS X Mavericks. Процесс должен работать и на более ранних версиях iTunes, только вместо TextEdit используйте HexEdit. Не забывайте делать резервные копии всех файлов, это поможет избежать проблем и потери данных.
2. После удаления содержимого файла iTunes Library.itl (шаг 8), при запуске iTunes появится окно с уведомлением об ошибке. Это нормально, просто нажмите «OK» и ошибка более не повторится, ваш iPhone будет синхронизироваться с другим iTunes без замены контента.
3. Все описанные выше шаги, вы выполняете на свой страх и риск. Администрация сайта не несет ответственности за ваши действия.

Если у вас возникли вопросы, проблемы или предложения по теме, добро пожаловать в комментарии, мы постараемся вам помочь и будем признательны за отзывчивость.

Комментарии пользователей:

А если нет исходного ПК к которому "привязан" Айфон ?

Ну тогда деавторизируйте исходный ПК, если доступа к нему нет, как деавторизировать все компьютеры сразу, мы уже писали.
Подключите iPhone к новому ПК, авторизируйте его в iTunes и тогда этот станет исходным.

Как деавторизировать исходный компьютер? И если прoделать это действие, то на втором компьютере еще будет высвечиваться предупреждение о замене файлов? Или все программы и данные просто останутся на айфоне и можно будет свободно подгружать новую музыку и тд?

Здравствуйте, Диана! Как деавторизовать компьютер мы писали вот здесь. Если вы синхронизировали iOS-девайс с одним компьютером, деавторизовали его и пытаетесь синхронизировать его с другим, если медиатеки на них разные, все равно будет предупреждение, т.к. вы синхронизируете устройство с двумя разными медиатеками, которые будут заменены одна другой.
Авторизация компьютера в iTunes от этого не избавит.
Чтобы этого не было, устройство нужно синхронизировать сразу с двумя медиатеками, как это сделать написано в инструкции.

Программы из одного компьютера можно перенести на другой через синхронизацию его с девайсом. При синхронизации, если iTunes обнаружит на устройстве программы, которых нет на компьютере, он предложит загрузить их из App Store, дополнительно никаких действий предпринимать не нужно.
Что касается музыки, синхронизируйте устройство с двумя медиатеками, тогда замены происходить не будет.

Сделала все, как написано в инструкции, но второй компьютер все равно отправляет запрос про синхронизацию с данным компьютером и удаление файлов с предыдущего. Папки с расширением .itl не открываются, а если их удалить, то при повторном открытии папки iTunes они снова появляются ( папки previous iTunes libraries в компьютере нет ), а код, который я исправила меняется обратно. Исходный компьютер я при этом деавторизировала. Есть какой — то выход?
Проблема так же в том, что большинство программ были загружены на айфон в магазине, так что нет возможности ввести пароль.

Диана, дело в том, что даже если вы синхронизируете iPhone с двумя медиатеками в которых нет приложений загруженных в магазине при покупке аппарата, все приложения загруженные на Apple ID магазина (они ведь не создавали вам личный и не покупали специально для вас весь набор приложений?) будут удалены и в iTunes из iPhone не перенесены не будут.
При синхронизации iPhone с iTunes, если в устройстве есть приложения из App Store которых нет в iTunes, программа предложит вам загрузить их из магазина приложений, а не из памяти телефона. Для этого, ваш компьютер должен быть авторизован в iTunes в учетной записи на которую приложения покупались, а доступа к ней у вас нет (Apple ID можно найти в настройках в меню "iTunes Store, App Store" в поле Apple ID, пароль вы наверняка не знаете).
С учетной записью магазина вы не сможете ни устанавливать приложения и игры из App Store, ни их обновлять или загружать на свой компьютер, для этого вам нужен пароль от этого Apple ID.

Код меняется обратно, потому что вы не сохранили изменения в файле, когда его закрывали. Попробуйте открыть файл заново с правами администратора, внесите нужные изменения и сохраните их, только потом закрывайте.
Откройте файл еще раз и проверьте, сохранились ли изменения?

Куда исчезли программы из itunes. Не отображаются приложения в iTunes. Как устранить проблему

В iTunes 12.7 Apple убрали вкладку App Store и управление программами. Стало невозможно сохранять приложения на компьютере и загружать их через айтюнс. Мы полностью потеряли возможность самостоятельно управлять тем, что установлено на наших устройствах. Но всё не так плохо — на нашей стороне крупнейшие компании из Fortune 500. Их давление заставило Apple оставить запасной ход. Что случилось, как поставить iTunes с аппстором и нужно ли это вообще

App Store в iTunes важная часть экосистемы

Пока в iTunes был App Store, посредником между айфоном и Apple мог выступать компьютер. На нём хранились всё что мы покупали через App Store. Даже при отсуствии интернета или при полном исчезновении Apple со всей её инфраструктурой, можно было устанавливать и удалять скачанные приложения. У нас была своя коллекция скачанных приложений.

Без посредника управление всеми приложениями будет только на стороне Apple. Это значит что при удалении приложения из App Store, вы больше не сможете его установить. Только через джейлбрейк (который скорее мёртв чем жив).

Я наглядно показал проблему в этом видео:

Почему Apple вернули App Store в iTunes 12.6.3

Устройствами Apple пользуются крупные компании из Fortune 500. Они устанавливают специальные приложения, которые не существуют в App Store, а также завязаны на старых приложениях. Им, как и нам, важен контроль над приложениями и данными. Вместе они надавили на Apple, чтобы те выпустили решение.

Apple сделали специальную версию iTunes для бизнеса. В ней сохранилась вкладка App Store и можно управлять Программами на устройстве. Она поддерживает все современные устройства, включая iPhone X. Но это не обновление. Это старая версия iTunes, которую можно установить и пользоваться. Этот айтюнс имеет версию 12.6.3. Я называю его iTunes бизнес.

Нужно ли устанавливать iTunes 12.6.3 (бизнес)

Устанавливать нужно, если вам важно что-то из этого:

• Старые приложения,
• Контроль над приложениями без интернета,
• Хранение приложений на компьютере для экономии места на айфоне,
• Специальные приложения, которые могут исчезнуть с апстора,
• У вас больше десятка устройств и вы управляете ими через USB-хабы

Видео установки iTunes business

Подготовка к установке iTunes 12.6.3 business

Медиатеку надо будет восстановить. Думаю что сейчас вы используете версию выше чем 12.6. Это значит что ваша медиатека iTunes (файлы с информацией о том что есть у вас в iTunes) была обновлена. Если вы установите iTunes 12.6.3, то он не сможет прочитать вашу новую медиатеку и нужно будет её восстановить до состояния 13 сентября 2017. Всё что было добавлено/удалено позже — считайте утерянным.

iTunes больше не будет обновляться сам. Нужно будет устанавливать новые версии вручную. Но в этом нет большой проблемы. Вы сможете установить обновление только если у вас что-то не будет работать. На данный момент в обновлении itunes 12.7 только урезаны функции. АйТюнс 12.6 может всё и даже больше.

Устанавливаем iTunes 12.6.3 (бизнес)

Первое что нужно — скачать установщик:

Интересное начинается когда мы запускаем iTunes. Обычно показывается вот такое окошко:

Об этом я говорил выше. Ваша библиотека слишком новая и он не может её прочитать. Он предлагает установить новый iTunes чтобы прочитать её. Но ведь мы не для этого ставили iTunes бизнес? =)

Восстанавливаем библиотеку iTunes Library.itl

Зайдите в папку с iTunes Library.itl

C:Documents and Settings[ВашеИмяПользователя]My DocumentsMy MusiciTunes

Windows Vista

Windows 7, 8 или 10

Мы сделаем резервную копию. Переименуйте iTunes Library.itl в iTunes Library.itl.new . Можно переименовать как угодно, но мне нравится new — означает что это более новая медиатека. Можно просто добавить единиц или нулей в название. Как вам удобно.

Затем там же заходим в Previous iTunes Libraries . Среди них находим медиатеку старше 13 сентября 2017 года. В моём случае это была библиотека от 13 сентября: iTunes Library 2016-09-13.itl. Перенесите её в папку выше, чтобы она была вместе с iTunes Library.itl.new и переименуйте в iTunes Library.itl . Теперь iTunes при запуске попробует использовать этот файл и обнаружит в нём «родную» библиотеку от 13 сентября.

Запускаем и проверяем чтобы всё работало

После восстановления библиотеки ошибок быть не должно. Выбираете, снова появившиеся, Программы в выпадающем меню слева. Здесь снова находится вкладка App Store.

Возвращаем новый iTunes

Если что-то перестанет работать. Или вы решите что бизнес iTunes вам больше не нужен, можете запросто вернуть новую версию.

Скачивате iTunes с сайта Apple . Почту и адрес можете не указывать, если вам не нужна реклама от Apple.

При первом запуске произойдёт обновление библиотеки и всё станет так, как хочет Apple и правительство =)

Все пользователи без исключения, кто обладает Apple-устройствами, знают и пользуются программой iTunes. К сожалению, использование программы не всегда проходит гладко. В частности, в данной статье мы подробнее рассмотрим, что делать, если в iTunes не отображаются приложения.

Один из наиболее значимых магазинов Apple – App Store. В данном магазине содержится обширная библиотека игр и приложений для Apple-устройств. Пользователь, выполнивший подключение Apple-устройства к компьютеру, может управлять списком приложений на гаджете, добавляя новые и удаляя ненужные. Однако, в данной статье рассмотрим проблему, при которой домашние экраны устройства отображаются, но сам список программ iTunes отсутствует.

Способ 1: обновите iTunes

Если вы давно не обновляли iTunes на компьютере, то это легко может стать причиной проблем с отображением приложений. В данном случае вам потребуется выполнить в iTunes проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, выполнить их установку.

После этого попробуйте в iTunes выполнить синхронизацию.

Способ 2: авторизируйте компьютер

В данном случае отсутствие доступа к приложениям в iTunes может возникнуть из-за того, что вам компьютер не авторизирован.

В открывшемся окне вам потребуется ввести пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В следующее мгновение система оповестит о том, что одним авторизированным компьютером стало больше.

Способ 3: сбросьте джейлбрейк

Если на вашем Apple-устройстве была проведена процедура джелбрейка, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что именно он стал причиной появления проблем при отображении приложений в iTunes.

В данном случае вам потребуется сбросить джейлбрейк, т.е. выполнить процедуру восстановления устройства. О том, как производится данная процедура, прежде рассказывалось на нашем сайте.

Способ 4: переустановите iTunes

Системные сбои и неверные настройки могут повлечь за собой возникновение проблем при работе с iTunes. В данном случае мы рекомендуем вам выполнить переустановку iTunes, а затем заново авторизировать и синхронизировать Apple-устройство с программой, чтобы устранить проблему при отображении приложений.

Но прежде чем вы установите новую версию программы, старую потребуется с компьютера удалить, причем это необходимо сделать полностью. О том, как данную задачу осуществить, прежде мы уже рассказывали на сайте.

Скрытие и отображение песен, альбомов, фильмов, телешоу и программ на всех устройствах.

Скрытые покупки будут скрыты ото всех устройств, на которых выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, а также от членов группы семейного доступа. Если вы загрузите программу, песню, альбом, фильм, телешоу или книгу на другое устройство, загруженное содержимое не будет удалено с него после скрытия покупки.

Программы iOS, музыка, фильмы и телешоу

Вы можете настроить скрытие или отображение программ iOS apps, музыки, фильмов, телешоу и аудиокниг в iTunes на компьютере Mac или PC.

Скрытие покупок

Отображение покупок

Чтобы открыть iTunes и выполнить вход на странице «Информация об учетной записи» с компьютера, перейдите по ссылке . Также можно выполнить следующие действия.

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

Если покупка еще не была перенесена на компьютер Mac или PC, она отображается и загружается автоматически.

Книги

В программе iBooks на компьютере Mac можно скрывать и отображать книги. Чтобы скрыть книги на PC, используйте .

Скрытие книг

При первом скрытии покупки выводится запрос на подтверждение скрытия. Это сообщение может не появиться при следующем скрытии покупки.

Отображение книг

Если покупка еще не была перенесена на компьютер Mac, она отображается и загружается автоматически.

Программы группы семейного доступа

Отобразить программы с помощью устройства iOS нельзя. Чтобы отобразить программы, воспользуйтесь .

Скрытие программ для группы семейного доступа

Программы macOS

Вы можете настроить скрытие или отображение программ, приобретенных в Mac App Store.

Вы не будете получать уведомления об обновлении скрытых покупок из Mac App Store. Также такие продукты не будут отображаться на странице «Покупки». Если используется функция «Семейный доступ», скрытые продукты также будут скрыты от членов семьи.

iTunes не распознает iPhone в Windows 10 [исправить]

Даже если вы используете iCloud для хранения изображений, музыки, видео и документов на устройстве iPhone, вам иногда придется также подключать его к компьютеру. Итак, если вы используете компьютер с Windows 10 и не можете подключить его к своему iPhone, вы не одиноки, так как люди сообщают об этой проблеме с момента запуска системы.

Я подготовил пару решений для проблемы с подключением iPhone и Windows 10, и я надеюсь, что это будет полезно, если вы также столкнетесь с этой проблемой.

iTunes не распознает iPhone в Windows 10, как это исправить?

Неспособность подключить iPhone к компьютеру может быть большой проблемой, но пользователи также сообщают о следующих проблемах:

• iPhone не отображается в iTunes Windows 10 . По словам пользователей, их iPhone обнаруживается Windows, но они вообще не могут получить к нему доступ в iTunes.
• iPhone не подключится к iTunes с неверным ответом . Иногда при использовании iTunes вы можете получить сообщение об ошибке «Неправильный ответ». Если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте одно из наших решений.
• iTunes не распознает iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS . Многие пользователи сообщали об этой проблеме на своем ПК, и, по их мнению, эта проблема может затронуть практически любую модель iPhone.
• iTunes не распознает режим восстановления iPhone, WiFi . Несколько пользователей сообщили об этой проблеме, когда использовали режим восстановления или WiFi на своем iPhone. Это может быть большой проблемой, так как вы вообще не сможете получить доступ к своим файлам.
• Операция iTunes iPhone истекла, не отображается, не синхронизируется . С iTunes могут возникнуть различные проблемы, и многие сообщили, что их iPhone не отображается или не синхронизируется с iTunes.
• iTunes iPhone продолжает отключаться, не может быть найден . Несколько пользователей сообщили, что их iPhone продолжает отключаться. В некоторых серьезных случаях iPhone вообще не может найти iPhone.
• iTunes iPhone не отображается, не обнаруживается . Это общие проблемы iPhone и iTunes. Многие пользователи сообщили, что их iPhone не отображается, но в некоторых случаях ваш iPhone может вообще не быть обнаружен.

Решение 1. Проверьте, работает ли поддержка мобильных устройств Apple

Apple Mobile Device Support – это программное обеспечение, необходимое для синхронизации iTunes на вашем компьютере и iPod или iPhone. Таким образом, если это программное обеспечение не работает должным образом, соединение между устройствами невозможно. Это программное обеспечение устанавливается вместе с iTunes, поэтому вам не нужно устанавливать его отдельно.

Чтобы убедиться, что Apple Mobile Device Support работает правильно, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Поиск , введите services.msc и откройте Службы .
   
2. Найдите Службу мобильных устройств Apple , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
   
3. Убедитесь, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает .
   
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить iPhone к ПК с Windows 10.

Если вам все еще не удается соединить два устройства, попробуйте некоторые из перечисленных ниже решений.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Windows 8, 10 не подключается к точке доступа WiFi iPhone 5/5s

Решение 2 – Обновление драйверов

Существует два способа обновления драйверов iPhone на компьютере с Windows 10. Во-первых, мы попробуем проще, обычным способом:

1. Перейдите в Поиск, введите Диспетчер устройств и откройте Диспетчер устройств .
   
2. Найдите Apple iPhone и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите Обновить драйвер.
   
   
3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
   
4. Подождите, пока установщик установит все необходимые обновления, если они найдены.

Если вы все еще не можете подключить свой iPhone, попробуйте второй способ:

1. Подключите iPhone к компьютеру под управлением Windows 10 и подождите, пока не появится значок «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» (если значок не появляется, попробуйте другой порт USB).
2. Нажмите правой кнопкой мыши на значок и выберите Открыть устройства и принтеры .
3. В разделе Не указано найдите свое устройство iPhone.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
5. Перейдите в Оборудование> Свойства> Драйвер .
6. Выберите Обновить драйвер .
7. Теперь выберите Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».
   
   
8. Введите C: Program Files Common Files Apple Поддержка мобильных устройств в разделе Поиск драйверов в этом месте . Установите флажок Включить вложенные папки и нажмите Далее .
   
   
9. Отсутствующие драйверы теперь будут автоматически установлены.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

Самый безопасный способ обновления драйверов на компьютере под управлением Windows – использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit. Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных. Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе.

Вот как это работает:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

   Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

   Решение 3 – Отключить VPN
   

   Некоторые пользователи также говорят, что они не могут подключить свои устройства iPhone к ПК с Windows 10, когда VPN включена. Итак, чтобы решить эту проблему, мы попробуем отключить VPN на вашем устройстве iPhone. Чтобы отключить VPN на вашем iPhone, сделайте следующее:

   1. Откройте Настройки на своем устройстве iPhone.
   2. Нажмите Общие.
   3. Нажмите VPN .
   4. Нажмите Удалить профиль.
   5. Подтвердите, что вы хотите удалить этот профиль, снова нажав Удалить .

   Решение 4 – Переустановите iTunes
   

   И, наконец, если вы используете более старую версию iTunes, есть вероятность, что она не совместима с Windows 10. Поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes (что также означает, что последняя версия Apple Mobile Device Support) установлен на вашем компьютере. Вы можете скачать последнюю версию iTunes по этой ссылке, и вы можете увидеть, как установить ее здесь.

   • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно переносить фотографии с iPhone на Windows 10

   Решение 5 – Установите Media Feature Pack
   

   Многие пользователи сообщили, что iTunes не распознает iPhone на своем ПК. Если у вас возникла эта проблема, проблема может быть связана с отсутствующим Media Feature Pack. Эта функция отсутствует в версиях Windows для N и KN, но вы можете легко установить ее самостоятельно. Для этого выполните следующие действия:

   1. Перейдите на страницу загрузки Media Feature Pack.
   2. Нажмите кнопку Загрузить .
      
   3. Выберите версию x64 или x86 в зависимости от используемой системы и нажмите Далее .
      
   4. После того, как вы загрузите этот инструмент, установите его.

   После установки Media Feature Pack проблема должна быть полностью решена.

   Решение 6 – Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован
   

   Если iTunes не распознает iPhone на вашем ПК, возможно, проблема в том, что ваш iPhone заблокирован. Это всего лишь небольшая проблема, и чтобы ее исправить, вам просто нужно разблокировать экран вашего iPhone перед подключением к компьютеру.

   Просто разблокируйте свой iPhone, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. После того, как ваш iPhone разблокирован, iTunes сможет без проблем распознать его.

   Решение 7. Подключите ваш iPhone к порту USB 2.0
   

   Несколько пользователей сообщили, что iTunes не распознает iPhone на их ПК с Windows 10. По словам пользователей, проблема заключается в порте USB 3.0. Хотя USB 3.0 работает быстрее, многие пользователи сообщали о проблемах при подключении к нему iPhone.

   Если у вас возникла эта проблема, просто подключите устройство iOS к USB 2.0 на вашем компьютере, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что USB 2.0 предлагает более низкую скорость передачи, но он должен распознавать ваш iPhone без каких-либо проблем.

   Немногие пользователи сообщили, что отключение других USB-устройств от вашего ПК также может помочь вам решить эту проблему. Если вы используете USB-концентратор, отсоедините устройство от него и подключите его непосредственно к компьютеру.

   • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: iTunes Helper не работает в Windows 10

   Решение 8 – Проверьте ваш кабель
   

   Многие пользователи сообщили, что iTunes не распознает iPhone на своем ПК. По их словам, проблема может быть в вашем USB-кабеле. Пользователи, сообщающие, что использование стороннего кабеля может вызвать эту проблему.

   Если у вас возникла эта проблема, обязательно замените кабель и проверьте, решает ли это проблему. Пользователи сообщили, что могут использовать сторонние кабели для зарядки, но они не могут использовать их для передачи файлов. Чтобы решить эту проблему, попробуйте использовать оригинальный кабель iPhone и проверьте, решает ли это проблему.

   Решение 9 – переустановите драйверы iPhone
   

   Если iTunes не распознает iPhone, попробуйте переустановить его драйверы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

   1. Подключите свой iPhone к компьютеру.
   2. Теперь нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка.
      
   3. Найдите ваше устройство iOS в списке и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Удалить устройство из меню.
      
   4. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
      

   После удаления драйвера просто подключите устройство iOS, и Windows 10 переустановит отсутствующие драйверы. После этого ваш iPhone должен быть распознан.

   Решение 10. Установите последние обновления
   

   Если у вас есть проблемы с вашим iPhone, вы можете установить последние обновления Windows. Иногда iTunes не распознает iPhone, поскольку некоторые драйверы отсутствуют или устарели, но это легко исправить, установив отсутствующие обновления.

   По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но вы также можете установить их вручную, выполнив следующие действия:

   1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
   2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
      
   3. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .

   Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и установит их. После установки обновлений проверьте, устранена ли проблема.

   Решение 11 – Сбросить местоположение и конфиденциальность
   

   По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто сбросив настройки местоположения и конфиденциальности на своем iPhone. Для этого выполните следующие простые шаги:

   1. Перейдите в Настройки> Общие .
   2. Теперь выберите Сбросить .
   3. Выберите Сбросить Местоположение и конфиденциальность .
   4. Вас могут попросить ввести ваш пароль. После этого нажмите Сбросить настройки .

   После сброса настроек местоположения и конфиденциальности проблема должна быть решена.

   Вот и все, по крайней мере одно из этих решений решило проблему для большинства пользователей, которые столкнулись с проблемой подключения своих устройств iPhone и Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто запишите их в комментариях ниже.

   Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

   голоса

   Рейтинг статьи