Гаснет монитор во время работы компьютера; что делать

Гаснет монитор во время работы компьютера — что делать?

Проблема, которая связана с «беспричинным» периодическим отключением монитора, может возникнуть в любой момент. В действительности к самопроизвольному погашению экрана может привести целый ряд оснований – например, аппаратные ошибки, «разболтавшийся» кабель или нестабильная работа драйверов графического адаптера. В этой статье мы расскажем, что делать, если гаснет монитор во время работы компьютера – разберём наиболее распространённые причины и предложим пути их устранения.

Возможные проблемы

Как уже было отмечено, вызвать автоматическое отключение монитора могут различные факторы, в связи с чем назвать точную причину зачастую невозможно. В целом их можно разделить на две группы – аппаратные и программные. И если с аппаратными неопытному пользователю скорее всего придётся обращаться в сервисный центр, то с программными вполне возможно справиться и своими усилиями.

Неправильная настройка системы

Возможно, монитор отключается потому, что в настройках электропитания активирована опция отключения по истечению определённого времени бездействия. Чтобы отключить эту функцию, нужно:

1. Кликнуть правой кнопкой по «Пуску», перейти в «Управление электропитанием».
2. Нажать на ссылку «Настройка отключения дисплея» в левом меню.
3. Изменить параметры отключения при работе от сети и от батареи.

Неисправность монитора

Если периодически дисплей отключается, но при этом сам компьютер продолжает работать без каких-либо признаков возникновения проблем, можно предположить, что причина кроется в самом мониторе. Например, устройство может отключиться после срабатывания системы защиты от перегрева.

Чтобы убрать неисправность монитора из списка потенциальных причин, нужно отключить его от системного блока – если надпись «Нет сигнала» не появилась, значит устройство неисправно.

В дополнение можно попробовать подключить к ПК другой монитор – если и он не работает, значит проблема вызвана драйверами или чем-либо ещё.

Поломка кабеля

Наиболее распространённая причина кроется в неплотном подключении кабеля. Для выявления рассматриваемой неисправности достаточно подключить монитор к другому ПК с тем же кабелем (если другой ПК есть в наличии) и заменить провод, если экран не будет работать. При использовании DVI нужно предварительно проверить плотность соединения – «штекер» такого типа прикручивается к разъёму с двух сторон.

В случае, если после подключения к другому компьютеру неисправность исчезла, можно смело утверждать, что проблема не касается ни кабеля, ни монитора – она кроется в вашем ПК.

Некорректная работа графического адаптера

Проблемы с драйверами видеоадаптера или его регулярный перегрев могут привести к тому, что монитор будет постоянно отключаться. Свидетельствовать о нестабильной работе видеокарты могут следующие признаки:

1. Появление «артефактов» на экране во время работы – полосы, линии, пятна, точки, искажения и прочее.
2. Вывод уведомлений о прекращении работы GPU.
3. Характерные сигналы BIOS, которые появляются в момент запуска ПК.

Чтобы исключить вариант с неисправными драйверами, нужно:

1. Запустить ПК в безопасном режиме.
2. Прожать комбинацию [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka].
3. Ввести команду «devmgmt.msc», открыть раздел «Видеоадаптеры», перейти в свойства своей видеокарты.
4. Открыть вкладку «Драйвер», нажать на «Удалить», перезагрузить компьютер.

Перегрев – ещё одна возможная причина. Когда температура видеокарты достигает максимально допустимых значений (около 95-105 градусов по Цельсию), она может самопроизвольно отключиться во избежание выхода из строя. Проверить температуру адаптера можно при помощи таких программ, как CPU-Z или Speecy – утилиты распространяются абсолютно бесплатно.

Видеоинструкция

Прикрепляем ролик, автор которого рассказывает о наиболее распространённых причинах автоматического отключения монитора.

Заключение

Последовательно исключая возможные причины, вы быстро сможете найти ту, которая действительно приводит к регулярному затуханию экрана во время работы ПК.

Что делать, если монитор выключается, а компьютер продолжает работать

Речь пойдёт не о ситуациях, когда монитор не работает, выключается или не показывает, а о том, почему гаснет экран монитора, а компьютер продолжает работать. Такие ситуации встречаются редко и вызываются самыми разными причинами.

Проблема в самом мониторе

Чаще всего выключение монитора говорит о его поломке, когда сам экран или электроника выходят из строя. Стоит заметить, что несмотря на разнообразие именно поломки приводят к неисправности реже всего. Обычно сломанный монитор просто не включается вообще. Но рассматривается ситуация, когда дисплей включается повторно и снова перестаёт работать. Конкретные неисправности, приводящие к отключению:

1. Выход из строя контроллера питания или его элементов. В этом случае в ходе эксплуатации неисправный элемент будет нагреваться до температуры, которая на определённом значении выключит монитор. Когда элемент остынет возможно повторное включение. Для ремонта потребуется замена проблемного компонента.
2. Неисправность предохранителя. Проблема полностью совпадает с предыдущей и имеет ту же причину – выключение в следствие нагревания элемента. Разница заключается в том, что тут вместо планового происходит внеплановое отключение из-за сбоя запасной части.

Простейшая из проблем

Самый простой случай, когда гаснет монитор во время работы – это проблемы с кабелем. Ведь данный элемент на фоне всего остального является расходным материалом и стоит не дорого. В самом кабеле может как отсутствовать контакт (редкий случай), так и произойти сбой, связанный с нарушением целостности провода.

Перетертый или переломанный кабель может долго работать в одном положении, но стоит положению немного измениться, как тут же произойдёт отключение дисплея. Стоит немного пошевелить шнуром, как изображение на экране восстанавливается. Проще всего проверить неисправность шнура заменой, взять заведомо рабочий и поставить его:

• изображение восстановилось – можно выбросить старый провод;
• дисплей всё ещё чёрный – проблема не в шнуре.

Неисправность шнура является источником проблемы чаще всего, именно с этой причины стоит начинать поиск неисправности.

Сбои видеокарты

Потенциальным источником временных выключений дисплея может быть неисправность видеокарты. Не обязательно она сломана окончательно, тут могут быть и другие причины.

Быстрый нагрев

Перегрев одновременно является причиной неисправности и следствием. Высокая температура видеокарты может вызвать не выключение компьютера, а отключение её самой (защитное срабатывание). При этом пропадёт изображение на экране. Причин для этого существует три:

1. Пыль на видеокарте. Высокое количество пыли приводит к тому, что вентилятор может вращаться на пониженных оборотах. Такое вращение делает охлаждение недостаточным. В следствии этого графический адаптер и перегревается.
2. Неисправность охлаждения. При поломке системы охлаждения (вентилятора) или пересыхании термопасты охлаждение будет не справляться с нагрузкой. Решить вопрос можно заменив повреждённый элемент или просто почистив компьютер/ноутбук.
3. Поломка компонентов видеокарты. Чаще встречается на компьютерах, поскольку на ноутбуках видеоадаптер обычно выходит из строя целиком и сразу. А вот компьютерный может «умирать» постепенно. Есть даже термин «расслоение чипа», из-за которого гаснет монитор, после чего изображение вновь появляется. Это следствие выхода из строя чипа графического процессора (чаще всего из-за несоблюдения температурного режима). В этом случае может периодически исчезать изображение или проявляться различные артефакты, типа разноцветных полос и квадратов. При этом, если пошевелить карту в момент появления артефактов квадраты и линии будут реагировать — исчезать, перемещаться или менять цвет.

Проблема с драйверами

Некорректные драйвера тоже относятся к проблемам с видеокартой. Установка некорректных драйверов обычно даёт мгновенное выключение монитора, в то время, когда системный блок работает.

Обычно проблема с драйверами проявляется мгновенно. Сразу после установки неверной программы экран сразу же гаснет. Исправляется проблема запуском системы в безопасном режиме и удалении неправильного драйвера. При установке корректных драйверов, даже в случае их устаревания, такие проблемы замечены не были.

Неправильное расширение

О разрешении пользователь задумывается редко. Устанавливается необходимое и используется. Чаще всего чёрный экран могут увидеть любители компьютерных игр при первом запуске игры. В настройках по умолчанию выбирается несоответствующее разрешение. Не продвинутым пользователям нужно начать менять эту опцию самостоятельно.

Обычно при смене средствами системы есть 15 секунд на подтверждение действия. Если действие не подтвердить оно отменяется. Поэтому в случае, когда при установке разрешения экран гаснет нужно подождать отведённое время. Только при условии, что изображение не вернулось, потребуется запускать компьютер в безопасном режиме и проверять наличие картинки.

Ошибка подключения

Кабель передачи данных имеет большое число контактов для подключения. Если хотя-бы один из них подключён не до конца сигнал может не проходить. В исключительных ситуациях при незначительном повреждении одного из контактов возможно неполное прохождение сигнала. Монитор будет работать до определённого момента, а потом отключится и погаснет. Но подобные ситуации достаточно редкие.

Плановое отключение

Последним возможным фактором выключения монитора может быть настройка режима энергосбережения. Если компьютер бездействует указанное время (не происходит движения мышью или нажатий на клавиатуре) – монитор будет выключаться и тухнуть согласно плану энергосбережения. Чаще всего «просыпается» компьютер от движения мышью или нажатия любой кнопки. В редких случаях «просыпается» только от кнопки питания. В настройках энергосбережения данную опцию можно выключить.

Сбои ОЗУ

В ситуации, если компьютер использует ОЗУ, как дополнительную видеопамять, незначительные неисправности ОЗУ будут выключать монитор. Впрочем, это будет происходить и при «барахлящей оперативной памяти». Следует на всякий случай проверить ОЗУ с помощью специального софта, например Memtest.

Что делать, если не выключается монитор после выключения компьютера

В этой статье я расскажу, что делать, если не выключается монитор. Вы узнаете 5 способов решения этой проблемы — если у вас при выключении компьютера монитор не переходит в режим ожидания и выводится плавающее по экрану сообщение «Проверьте кабель» или «Нет сигнала».

Проверка видео кабеля VGA

Однажды я столкнулся с такой проблемой, когда у одного клиента не выключался монитор на новом кабеле VGA, после выключения ПК. Причина неполадки оказалась именно в этом кабеле, наверно был брак.

Чтобы проверить, отсоедините кабель VGA от компьютера и посмотрите все ли 15 штырьков имеются в разъеме.

Штекер VGA кабеля от компьютера к монитору

На VGA разъеме есть специальный контакт №9 который вычисляет подключен ли монитор к видеокарте.

Схема контактов на VGA кабеле

Если одного штырька на кабеле нет, поменяйте кабель на другой. Если все штырьки на месте, лучше прозвонить контакты мультиметром. Возможно контакт 9 не припаян с другим концом кабеля и поэтому монитор не отключается после выключения компьютера.

Схема контактов разъема VGA на видеокарте

После замены кабеля на другой, проблема с выключением монитора решилась.

Исправный кабель VGA — слева и не исправный — справа

На фото справа кабель VGA, с которым монитор не выключался после выключения компьютера. После замены на другой кабель VGA с синим наконечником — слева на фото, монитор стал выключаться, после выключения компьютера.

Проверка кабеля HDMI

Если компьютер подключен к монитору через кабель HDMI, и монитор не отключается после выключения ПК, то проверьте кабель HDMI.

Для проверки кабеля понадобится мультиметр. Нужно прозвонить контакт 18, который подает сигнал +5 В.

Если контакт 18 не звонится, возможно в этом причина не выключения монитора по HDMI. Замените кабель на другой.

Схема контактов на HDMI кабеле

Возможно вам эта информация поможет. Если не помогло, то ищем в чем проблема дальше.

Проверка переходника

Если вы используете на видеокарте переходник DVI-VGA или HDMI-VGA, то попробуйте заменить на другой. Возможно проблема не выключения монитора именно в переходнике.

Переходники к видеокарте DVI-VGA и HDMI-VGA

Источник входа на мониторе

Если на вашем мониторе несколько разъемов подключения к компьютеру, например VGA, DVI и HDMI.

DVI и HDMI разъемы на мониторе

То войдите в настройки монитора и поставьте обнаружение источника — ручной.

Настройки монитора — обнаружение источника ручной

Или в настройках своего монитора выключите функцию — автоопределение.

Возможно это поможет решить проблему и монитор будет сам выключаться при выключении компьютера. Не помогло? Идем дальше.

Неисправность видеокарты

Подсоедините свой монитор к другому системному блоку. Если режим ожидания функционирует, то есть при выключении компьютера монитор сам выключается, значит проблема в вашей видеокарте.

Попробуйте обновить драйвер видеокарты, скачав с официального сайта. Не знаете, как обновить видео драйвер, можете обратиться ко мне — https://vk.com/ruslankomp. Я удаленно Вам помогу за небольшое вознаграждение.

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Думаю не целесообразно будет менять видеокарту только по этой причине. Поэтому есть вариант — выключать монитор с кнопки. Это решит данную проблему.

Не выключается монитор при бездействии

Если компьютером не пользоваться несколько минут: не смотреть видео, не двигать курсором мышки и не печатать на клавиатуре, то экран на мониторе должен автоматически выключиться для экономии энергии.

Если этого не происходит в течении 10-15 минут значит надо настроить схему управления питанием дисплея. Для этого в поисковое поле введите слово питание.

Изменение схемы управление питанием Windows 10

Перейдите в раздел Изменение схемы управления питанием.

Напротив Отключать дисплей выставите 10 минут. Это означает, что через 10 минут бездействия, экран монитора автоматически погаснет.

Настройка перевода дисплей в спящий режим через 10 минут

Не получается настроить электропитание? Оставьте заявку в группе ВК — https://vk.com/ruslankomp я удаленно помогу вам настроить отключение дисплея.

Услуги по компьютерной помощи — оставьте заявку в группе VK

1. Проверяем разъемы кабеля VGA или HDMI, пробуем заменить.
2. Меняем переходник к видеокарте на другой.
3. Источник входа в настройках монитора ставим ручной.
4. Обновляем драйвер видеокарты или сравниваем на другой видеокарте.
5. Настраиваем электропитание, если не выключается монитор при бездействии.

Напишите в комментариях какой способ вам помог решить проблему.

Если у Вас при включении компьютера не показывает монитор, то читайте статью — 9 основных причин, почему не включается монитор при включении компьютера.

5 комментариев к статье “ Что делать, если не выключается монитор после выключения компьютера ”

Включаю компьютер все работает, но не горит не показывает монитор. Почему?

При подключении кабеля hdmi гаснет экран компьютера

В современном разнообразии различных технологий и способов передачи информации очень важна стандартизация кодировки изображений. Универсальные разъемы на самых разных устройствах позволяют подключать самые различные девайсы без потерь их функционала. Именно таким универсальным разъемом является HDMI. Он пришел на смену уже устаревшему VGA (хотя и он остается чрезвычайно популярным).

HDMI и его особенности

Преимущества HDMI перед конкурентами очевидны. Это и большая скорость передачи изображения, и отсутствие потерь информации в ходе передачи или преобразования изображения. А также возможность отдельной передачи аудиоинформации. Это выгодно отличает его от VGA или других портов, которые не позволяют обеспечить передачу и изображения и звука по одним каналам.

СПРАВКА! HDMI (High Definition Multimedia Interface) является универсальным интерфейсом. Его можно найти на любом устройстве для отображения картинки, будь то монитор компьютера, телевизор или проектор.

Данный формат позволяет обеспечивать скорость передачи данных до 48 Гбит/сек. Эта скорость дает возможность воспроизведение картинки формата UHD без потери информации и задержки воспроизведения.

По своей структуре разъем состоит из 19 контактов и разделяются на три формата:

• HDMI — Type A;
• Mini-HDMI — Type C;
• Micro-HDMI — Type D.

Отличаются они размером и формой порта.

Иногда подключение HDMI не приводит к ожидаемому результату: экран гаснет или включается. Разберемся, почему это происходит.

Проблемы с экраном при подключении HDMI

Существует несколько основных причин, по которым возникают проблемы при подключении кабеля HDMI.

Неисправен монитор

Возможна неисправность в самом устройстве. На мониторе может быть сломан разъем или повредится один из контактов. Неисправность может также заключаться в разрыве шлейфа или нарушением работы матрицы.

В этом случае наилучшим решением для устранения проблемы будет обращение в сервисный центр. Чтобы исключить этот вариант, следует попытаться подключить монитор к другому ПК.

Внимание! Если монитор или телевизор находится на гарантийном обслуживании, не следует пытаться вскрыть панель и заниматься самостоятельным ремонтом.

Данные действия приведут к тому, что устройство больше не будет обслуживаться по гарантии.

Неисправен кабель

Возможно, наличие разрывов волокна или нарушение целостности разъема не позволяет устройству нормально функционировать.

Чтобы устранить данную неисправность, достаточно заменить кабель на другой, аналогичный, или подключить монитор через другой порт.

Внимание! Следует помнить, что при подключении и отключение разъема монитор должен быть выключен, так как статическое напряжение может повредить разъем.

Нет подходящих драйверов для видеокарты

Данная проблема возникает на старых устройствах, программное обеспечение у которых давно не обновлялось.

Чтобы устранить данную неисправность, нужно зайти на официальный сайт производителя видеокарты, установленной на ПК. Здесь следует скачать и установить необходимую программу именно для установленной модели.

Внимание! Для того чтобы узнать модель видеокарты, достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на свободном пространстве рабочего стола и открыть «Свойства» или «Разрешение экрана» (зависит от версии Windows).

Неправильно настроен экран

Наиболее распространенная проблема, которую очень просто решить. Для того чтобы настроить подключенный экран, необходимо выйти в специальные настройки.

Способы устранения неисправностей

В большинстве случаев неисправности легко устраняются заменой составляющих. Однако в случае если проблема заключается в настройке, решить ее сможет любой пользователь.

Делается это несколькими простыми способами.

• «Пуск» — «Панель управления» — «Экран».
• Сочетанием клавиш Win+P.

В открытых настройках пользователю доступны настройки подключенного дисплея. Зачастую монитор отключается, если неправильно задан способ подключения. Всего их бывает четыре.

• Только экран ПК. В данном случае работает только один подключенный монитор.
• Дублирование. Изображения на двух подключенных устройствах одинаковые.
• Расширение. Рабочий стол увеличивается за счет дополнительного экрана.
• Только второй экран. Изображение будет транслироваться только ко второму подключенному устройству.

Если подключен лишь один монитор, то режим должен быть «Только экран ПК». В противном случае экран может работать некорректно.

Добрый день! Недавно сменил монитор, был 24" с разрешением 1920х1200 подключенный через VGA, поставил новый iiyama ProLite XUN2792QSU с разрешением 2560×1440 через HDMI. Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 650 2GB. При работе за ПК, монитор произвольно гаснет и пишет No Signal (нет сигнала). При этом проблем с HDMI кабелем нет, новый (плюс пробовал другой). Если перезагрузить ПК, то монитор оживает и все в норме, а подключение/отключение кабеля не помогает . Какое-то время, спустя 10-30-60 минут(произвольное время) снова гаснет. Настройки управление питанием проверял, режим энергосбережения отключен. ОС Windows 10.

Ответы специалистов и комментарии пользователей

Ну, если ты уверен, что режим энергосбережения отключён, и пропадание изображения происходит через любое произвольное время, то причиной такого поведения может быть драйвер видеокарты. Скачай на сайте NVIDIA самый свежий и установи (предварительно тщательно выполни очистку от присутствия старого). Также иногда помогает установка более старой версии, чем стоит сейчас.

И ещё один момент. Не секрет, что на сегодняшний день систему можно установить на внешний жёсткий диск или быструю флешку. Можно попробовать установить на них Windows 7, к примеру, и посмотреть, проявится ли проблема там.

Переустановил драйвера, но проблема осталась. В итоге решил разобрать системный блок и обнаружил, что кулер на радиаторе охлаждения видеокарты перестал крутиться из-за загрязнения пылью! Почистил все хорошенько, включил заново, куллер стал крутиться. Проблема исчезла. Видимо, раньше на старом мониторе видеокарта меньше напрягалась из-за меньшего объема графической информации и как следствие меньше грелась, работала без куллера нормально. С новым монитором увеличилась нагрузка и нагрев и как следствие видеокарта – отключалась (переходила в защитный режим). Вот и не подумаешь)

Надо проверять все причины возникновения проблемы. И чистка системы охлаждения видеокарты одна из них. Очень хорошо, что ты сам дошёл до этого, потому что дистанционно довольно сложно диагностировать проблему. Это ещё хорошо, что так всё кончилось, хотя в дальнейшем наверняка аукнется, так как от деградации чипа от высокой температуры никуда не деться.

В статье «Как подключить компьютер к телевизору кабелем HDMI» я дала подробную инструкцию как это сделать, но когда я попробовала проделать то же самое на другом компьютере, где установлено две операционные системы (Windows 7 и Windows 10), то сразу же столкнулась с тем, что при загрузке сначала появлялся логотип десятки, а потом экран темнел и я не могла ничего сделать.

Через пару часов проб и ошибок стало понятно, что надо каким-то образом сначала настроить видеокарту, а потом уже двигаться дальше. А для того, чтобы экран не темнел сначала необходимо отключить кабель HDMI. Но можно ли настроить видеокарту на обнаружение телевизора при отключенном кабеле HDMI? Оказалось, что можно.

Проблемы при подключении телевизора к компьютеру кабелем HDMI

Как настроить видеокарту Nvidia

Прежде чем повторять всё то, что описано ниже, прочитайте статью до конца, во избежание лишних телодвижений и порчи ваших нервов.

Отключила я кабель HDMI и загрузила компьютер.

Отключать и подключать кабель HDMI можно только при полном отключении (вилку розетку из розетки) одного из устройств, либо телевизора, либо компьютера. Иначе вы рискуете спалить видеокарту.

После загрузки операционной системы, кликнула правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрала в выпадающем меню пункт «Панель управления NVIDIA».

В открывшемся окне Панели управления NVIDIA, справа находим пункт «Установка нескольких дисплеев», и если справа высвечивается только название монитора, а телевизор не определился, то ниже жмем на ссылку «Нужного дисплея нет…».

Откроется небольшое окошко «Обнаружение отсутствия дисплея» и в блоке «Обнаружение ТВ» ставим галочку напротив записи «Выполнять обнаружение телевизоров при включении», и жмем «ОК».

Закрываем панель управления видеокарты и отключаем компьютер.

Если у вас несколько операционных систем и они размещаются на разных жестких дисках, то второй жесткий диск, где мы еще не настраивали видеокарту, лучше пока отключить физически. А после полной настройки первой операционной системы, отключить первый жесткий диск (у меня на нем Windows 10), а второй жесткий диск подключить (у меня на нем Windows 7). Но можно попробовать и не отключать диски.

После выключения компьютера опять подключаем к компьютеру кабель HDMI. Проверьте, чтобы у телевизора кабель тоже был подключен в разъем HDMI. О том, как это сделать, читайте в статье

После всех манипуляций не забудьте включить, и компьютер, и телевизор.

Настраиваем рабочий стол компьютера через телевизор

После перезагрузки у меня опять все повторилось, и я не увидела ни меню загрузки, ни рабочий стол. Тогда я нажала на пульте управления телевизора кнопку «Source», и выбрала на телевизоре режим HDMI.

Если всё сделано правильно, то у вас на телевизоре должна появится картинка с компьютера. У меня появилось меню выбора операционной системы. Я выбрала ту систему, на которой только что настроила видеокарту, т.е. Windows 10.

Появился рабочий стол, но совершенно чистый. Кликнула я по нему правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрала пункт «Параметры экрана».

В окне «Параметры» видно, что монитор и телевизор определились. Спускаемся ниже и в блоке «Несколько дисплеев» устанавливаем «Дублировать эти экраны».

Теперь изображение на мониторе и телевизоре должно быть одинаковым. У меня всё появилось и на телевизоре, и на компьютере.

А для того, чтобы при загрузке компьютера монитор больше не темнел, мне пришлось проделать всё тоже самое и во второй системе – Windows 7. Теперь с любой системы я могу подключиться к телевизору и наслаждаться просмотром своих любимых фильмов прямо с Ютуба.

Возможные проблемы при подключении телевизора к компьютеру

• Бракованный кабельHDMI. Бывает и такое. Внимательно прощупайте кабель, нет ли на нём изломов или повреждений.
• Не работает разъемHDMI на телевизоре. Если есть другой разъём HDMI, то попробуйте подключить кабель к нему.
• Не установлен или старый драйвер видеокарты. Некоторые пользователи даже не знают, что у них не загружены драйвера для видеокарты, т.к. система автоматически установила свой наиболее подходящий драйвер. Обычно это можно определить по тому, что в Диспетчере устройств нет названия вашей видеокарты и при выборе разрешения для монитора ползунок не передвигается.

• Видеокарта не «видит» телевизор. Настройте её, как описано выше.
• Операционная система по умолчанию настроила рабочий стол на расширенный режим, и поэтому рабочий стол отображается как пустой. Читайте об этом выше.

Если у вас были похожие проблемы, то опишите их в комментариях. Возможно это кому-то пригодится.

При зарядке выключается экран ноутбука, ничего не видно.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте, Александр!

Пару раз уже натыкался на ваши заметки, и один из разов они меня сильно выручили! Спасибо!

Решил написать вам об одной проблеме на моем ноутбуке (Lenovo Thinkpad): когда подключаю зарядку к нему — изображение на экране пропадает, ничего не видно. По вентиляторам и лампочкам вижу, что ноутбук работает.

Гарантия на ноутбук уже вышла, а в сервисе только за диагностику просят 2000 руб. без каких-либо гарантий. Возможно, вы знаете почему при зарядке может выключаться экран ноутбука? В остальном к нему никаких вопросов нет, он рабочий.

Заранее благодарю!

Хм. Ну вообще подобная проблема характерна больше для аппаратных неисправностей (и без осмотра устройства «вживую» — довольно проблематично однозначно что-либо утверждать. ).

В заметке я приведу последовательно несколько моментов, с которых следовало бы начать «диагностику». Думаю, что в некоторых случаях всё может обойтись без ремонта. 😉

С чего начать диагностику, если начал гаснуть экран при зарядке

ШАГ 1

Для начала рекомендую обратить внимание на самый банальный момент : при подкл. зарядного устройства у ноутбука может меняться план электропитания — а из-за этого увеличиваться/уменьшаться яркость экрана!

Как правило, для управления яркостью на клавиатуре есть спец. функциональные клавиши (в моем примере ниже 👇 — это клавиши F2÷F5). Попробуйте задействовать их и прибавить яркость экрана до максимума!

Важно! Также с помощью функциональных клавиш на некоторых ноутбуках можно включать/отключать дисплей. В моем случае это клавиша F7. Проверьте, нет ли у вас подобного!

Фото клавиатуры ноутбука Asus (Zenbook 310)

Если это не поможет, попробуйте откл. зарядник (чтобы у вас появилась картинка на экране) и в настройках электропитания выставите одинаковый уровень яркости для работы ноутбука и от батареи, и от сети питания. 👇 Более подробно об этом тут.

Электропитание – отключаем адаптивную регулировку, и ставим везде одинаковый уровень яркости

ШАГ 2

В некоторых случаях проблема с «экраном» может возникать из-за некорректной работы устройства по перекл. графики с дискретного адаптера на интегрированный (эта «штука» в BIOS скрывается под аббревиатурой «Switchable Graphics Mode» ).

Причем, эта опция у вас может быть даже при наличии только одного адаптера (поэтому перепроверить стоит!).

👉 Что нужно сделать (по порядку):

;
• просмотреть все разделы (в ноутбуке их обычно не много) и найти параметр с названием «Graphics device» (иногда он может называться, как «Graphics mode» и пр. производные);
• затем установленное значение «Switchable» (переключение) заменить на «Integrated» (интегрированная карта), либо на «Discrete» (дискретная видеокарта // более производительная);
• сохранить настройки BIOS (чаще всего клавиша F10), перезагрузить ноутбук и проверить как стало работать устройство. Пару скриншотов ниже. 👇

Integrated Graphics // ноутбук Lenovo

Discrete Graphics — настройки BIOS

👉 Примечание!

1. Разумеется, данный пункт настроек в BIOS есть далеко не на каждом ноутбуке! Если настройку не находите — поинтересуйтесь на сайте производителя устройства, предусмотрено ли это. (возможно, что данной опции нет, т.к. не был обновлен BIOS);
2. при установке режима «Integrated» — будет задействована только интегрированная видеокарта и ноутбук станет медленнее работать с играми (зато, возможно, экран перестанет отключаться 👌).

ШАГ 3

Подключали ли вы накануне к своему ноутбуку внешний монитор?

Это вопрос не из праздного любопытства. Дело в том, что при некорректном отключении внешнего дисплея, ноутбук может «считать», что он всё еще подает изображение на него (и свой экран отключать).

Если у вас ОС Windows 8/10 — попробуйте нажать Win+P, стрелочку вверх/вниз и Enter (это можно нажать даже, если у вас на экране ничего не видно) . Тем самым вы измените настройки проецирования 👇 (это может помочь, в некоторых случаях!).

Проецировать — только на экран компьютера

ШАГ 4

Многие пользователи после установки Windows 8/10 — забывают обновить драйвера (т.к. система автоматически «интегрирует» большинство из них в систему. ).

Однако, в случае драйвера на видеокарту ноутбука (а также аудио-карту / сетевой адаптер) — могут быть «нюансы». Поэтому, я бы очень рекомендовал вам установить драйвер, рекомендованный производителем ноутбука (они в них иногда вносят «свои изменения»!).

1. определить точную модель своего ноутбука;
2. зайти на сайт производителя устройства: ASUS, Dell, HP и пр. (нужен сайт производителя ноутбука, а не видеокарты! Сайты AMD и Nvidia здесь «не пригодятся». ) ;
3. найти на нем драйвера для своей модели и загрузить;
4. произвести установку (обновление).
5. в помощь : как обновить драйвер на видеокарту.

Скриншот с офиц. сайта ASUS — загрузка драйвера

ШАГ 5

В некоторых случаях экран может вести себя некорректно из-за «глючной» версии BIOS.

Если вас ноутбук уже не на гарантии, и вы хотите попробовать самостоятельно его починить — я бы порекомендовал на сайте производителя поискать, не выпустил ли он новой прошивки. Если она есть — можно попробовать обновиться.

Процесс этот имеет свои «сложности», поэтому для начала внимательно 👉 ознакомьтесь с мой предыдущей заметкой (там показан пример обновления BIOS на ноутбуке от HP).

UPDATE BIOS (ноутбук от HP)

ШАГ 6

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — вероятно ноутбук нужно диагностировать на аппаратные неисправности. Для общего понимания «картины» в целом, можно посоветовать доп. следующее:

1. обратить внимание, когда проявляется проблема. Например, если подключить зарядку, пока не загружена Windows — дисплей тоже выключается? Как вариант, можно попробовать 👉 загрузиться с LiveCD и проверить этот тонкий момент;
2. 👇когда экран гаснет — посветите фонариком на его поверхность. Видно ли что-нибудь? (дело в том, что возможно у дисплея повреждена подсветка — если это так, то этот ремонт обычно «копеечный». ) ;

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Вообще, конечно, если ранее никогда технику не ремонтировали — то советовать ее разбирать — не стану (тем паче, что я и сам могу починить (перепаять) только какие-то не очень сложные элементы. А случаи бывают разные, и диагностика далеко не всегда так проста. ). Поэтому, последний совет статьи —> 👣в сервис.