Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Вопрос пользователя
Здравствуйте!
Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».
Помогите пожалуйста.

Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука. При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.

Причем, вторая ОС Windows 7 — видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут — решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная.

Решение проблемы установки «дров» по шагам

1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?

Первое, с чего рекомендую начать — это определиться: «а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?». Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона — он просто «невидим», поэтому то и не устанавливаются драйвера.

Как это определить?

Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется — то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли характерный звук в Windows при подключения устройства.

Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование.

2) Проверка диспетчера устройств — поиск неизвестного оборудования

И так, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств:

Нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
введите команду devmgmt.msc
нажмите OK.
способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).

Как запустить диспетчер устройств

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Другие устройства» . Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может.

3) Как найти и установить нужный установить драйвер — попытка решения №1

Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).

Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству ( примечание : кстати, при отключении устройства от USB-порта — это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства ), и перейти в его свойства .

Свойства неизвестного устройства

Далее нужно открыть вкладку «Сведения» , в графе «Свойство» выбрать «ИД оборудования» и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).

Копируем ID устройства

Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).

Читайте так же:

Зависание ноутбука при установке системы

4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows — попытка №2

Современные версии Windows (8, 10) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.

Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню — выберите «Обновить драйвера. « .

Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).

Автоматический поиск обновленных драйверов

Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем — не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:

возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).

Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения

5) Выбор драйвера из уже установленных — еще одно решение проблемы

Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут — уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает.

Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье) , раскрыть вкладку «Другие устройства» (именно в ней показаны все устройств для которых нет «дров») , щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант «Обновить драйверы. « (как на скрине ниже).

Далее выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .

как провести поиск драйвера

В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (см. скрин ниже)

Выбрать драйвер из списка установленных

Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к Usb-порту — т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке.

Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE — никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся.

Вуаля! Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник — телефон видим, отображается в «Этом компьютере» , теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).

Примечание : если вместо сообщения об успешной установке — вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку «Назад» , и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне.

Программа установки Windows не может установить один или несколько критичных для загрузки драйверов

При попытке установить Windows 10. существует очень много вещей, которые могут пойти не так, как надо. Однако с каждой из этих редких ошибок обычно довольно трудно справиться. Ошибка « Windows не может установить один или несколько драйверов, критичных для загрузки », появляется сразу после загрузки файлов установки с загрузочного диска. И у него есть либо одно простое, почти глупое решение (вынуть CD или DVD из ROM), либо вам придется испачкать руки, чтобы решить его. Мы надеемся, что приведенные ниже шаги помогут вам.

Читайте так же:

Установка системы на моноблок lenovo

Решено: проблемы с драйверами для Windows 10

Удалите столько оборудования, сколько сможете
Создайте новый установочный носитель с помощью Media Creation Tool
Попробуйте загрузиться в режиме Legacy
Полностью отформатируйте системный диск и попробуйте установить снова

1. Удалите как можно больше оборудования.

Первый шаг также самый эффективный способ справиться с этим. Извлеките диск из DVD/CD – ROM и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова загрузиться с USB и поищите изменения. Это решило большинство зарегистрированных случаев, и это так необычно, как и следовало ожидать.

Конфликт между двумя дисководами, в частности, связан с диском с драйверами в отсеке DVD-ROM. Но другие диски также могут вызвать ту же ошибку.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: мышь, клавиатура (USB, беспроводная) не обнаружены в Windows 10, 8.1

С другой стороны, если это не решение вашей проблемы, и вы все еще видите ту же ошибку при загрузке с USB, необходимо предпринять дополнительные шаги. Имейте в виду, что для этого требуется доступ к конфигурации оборудования, поэтому вам нужно открыть корпус ПК.

Оказавшись там, полностью отключите DVD-ROM. Кроме того, если вы используете несколько жестких дисков/жестких дисков, мы рекомендуем подключать только тот, на котором установлена Windows 10.

И, наконец, отключите все периферийные устройства. В идеале подключаться должен только загрузочный USB-накопитель. Конечно, вам понадобятся мышь и клавиатура, поэтому, если у вас нет устройств ввода PS2, сохраните их тоже.

2. Создайте новый установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

Теперь, это еще одна довольно распространенная ошибка пользователей. Они извлекают ISO-файл Windows 10 на USB и пытаются сразу загрузиться. Однако полной установки со всеми установочными файлами системы недостаточно. Вы должны сделать свой диск «загрузочным».

Теперь вы можете сделать это с помощью нескольких сторонних инструментов, таких как Rufus или Yumi, но мы все же предлагаем придерживаться собственного инструмента Microsoft под названием Media Creation Tool.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: доступ к инструменту создания мультимедиа запрещен при переносе Windows 10 ISO на USB

Этот инструмент делает все для вас. Он предоставляет вам самый последний доступный образ системы, поэтому вы можете получить последнее основное обновление (итерация Windows 10) на своем загрузочном диске. Кроме того, он позволяет загружать ISO или автоматически создавать загрузочную флешку.

Единственное, о чем вам нужно беспокоиться – это USB-флеш-накопитель (минимум 6 ГБ свободного места), ограничение пропускной способности (если оно есть) и доступ к меню загрузки. Все остальное просто.

Выполните следующие действия, чтобы создать новый загрузочный установочный носитель с помощью Media Creation Tool:

Загрузите Инструмент создания медиа здесь.
Подключите USB-накопитель в самый быстрый порт. На нем должно быть не менее 6 ГБ свободного места. Имейте в виду, что процедура удалит все с USB-накопителя, поэтому сделайте резервную копию ваших данных своевременно.
Выберите параметр « Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого компьютера » и нажмите «Далее».
Выберите Язык и Архитектура. Нажмите Далее .
Выберите « USB-накопитель ».
Подождите, пока инструмент загрузит файл и установит их на USB.

3: попробуйте загрузку в устаревшем режиме

Удобство использования загрузочного диска зависит от режима разметки. Если вы используете стиль разбиения Legacy BIOS MBR (Master Boot Record) (и это вероятный сценарий на ПК с ОС Windows 7), вы не сможете установить Windows 10 в режиме загрузки UEFI. Только в Legacy BIOS.

Читайте так же:

Синхронизация компьютера с телефонами на андроид

Единственный способ загрузить его – отформатировать жесткий диск на его преемник, стиль разбиения GPT (таблица разделов GUID), а затем загрузиться в режиме загрузки UEFI. В качестве альтернативы вам нужно будет ввести настройки BIOS/UEFI и переключиться в режим прежней версии BIOS.

Читайте также: как включить Legacy Boot в Windows 10

Мы предпочитаем первый вариант, поскольку UEFI новее и лучше из двух. Однако, поскольку это приводит к форматированию жесткого диска (и кому это нужно), Legacy BIOS должен быть лучшим временным решением. Чтобы изменить настройки с UEFI на Legacy BIOS, вам потребуется доступ к настройкам BIOS/UEFI.

Вот как это сделать в Windows 10:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
Выберите Обновление и безопасность .
Выберите Восстановление на левой панели.
В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас .
Выберите Устранение неполадок .
Выберите Дополнительные параметры .
Выберите Настройки прошивки UEFI и нажмите Перезагрузить .
В меню Настройки UEFI измените Режим загрузки на Legacy и перезагрузите компьютер.
Попробуйте снова загрузиться с USB, и, надеюсь, ошибка не появится снова.

4: Полностью отформатируйте системный диск и попробуйте установить снова

В конце концов, если ни один из шагов не сработал, мы предлагаем полностью отформатировать жесткий диск и начать с нуля. Это можно сделать с помощью командной строки с повышенными правами. По крайней мере, так и должно быть.

Если вы не можете получить доступ к диску при загрузке установочных файлов с загрузочного диска (нажатие Shift + F10 откроет командную строку), вы можете использовать сторонний инструмент форматирования и очистить жесткий диск таким образом.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если внешний жесткий диск не будет отформатирован

И когда мы говорим «нук», мы имеем в виду «полностью и навсегда стереть все», без какого-либо способа восстановить ваши данные. Поэтому нам нужно, чтобы вы сделали резервную копию всех ваших данных в альтернативном хранилище, а затем и только тогда выполните действия, перечисленные ниже.

Вот как отформатировать жесткий диск и повторить процедуру установки:

Загрузите файл DBAN ISO здесь.
Загрузите Универсальный установщик USB здесь.
Подключите USB (инструмент DBAN занимает всего 32 МБ, но создайте резервную копию данных USB, так как это, вероятно, также сотрет).
Запустите Универсальный установщик USB и выберите DBAN ISO в раскрывающемся меню.
После того, как у вас есть загрузочный USB-накопитель DBAN, перезагрузите компьютер и загрузитесь с него.
После загрузки используйте команду autonuke , чтобы стереть все.
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с загрузочного USB-накопителя Windows 10 .

С учетом сказанного, мы можем назвать это оберткой. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, касающиеся ошибки критически важного для загрузки драйвера до установки Windows 10, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Процессор сейчас не поддерживается для Windows 11 — что делать

Многие пользователи, воспользовались официальной утилитой Microsoft PC Health Check для проверки совместимости своего оборудования с новой версией операционной системы . И были неприятно удивлены, когда вместо положительного результата теста появилось сообщение : «Этот компьютер не отвечает требованиям к системе для Windows 11. Процессор сейчас не поддерживается для Windows 11».

Читайте так же:

Пакет установки операционной системы ubuntu

И действительно, к компьютерам и ноутбукам для данной операционной системы весьма высокие системные требования. Windows 11 на новых поколениях процессоров устанавливается и обновляется без каких-либо проблем, а вот со старыми процессорами возникают проблемы. Если появляется уведомление: «Процессор не поддерживается Windows 11», значит ваше устройство не соответствует минимальным необходимым параметрам. Что же делать?

Отчаиваться не стоит! Это не значит, что не получится установить новую версию операционной системы. Все можно исправить, выход всегда есть! А иногда — и несколько. В этой статье рассмотрим все возможные варианты.

Windows 11 — требования к процессору

Официальные требования к процессору для установки Windows 11 следующие:

1 ГГц (гигагерц) и не менее 2 ядер на совместимом 64-разрядном процессоре или Системе на кристалле (SoC).

Какие процессоры поддерживает Windows 11 — список

Прежде всего стоит разобраться, какие процессоры поддерживает Windows 11.

Все в той же утилите PC Health Check при просмотре детальной информации, нажав на ссылку «Подробнее о поддерживаемых ЦП», можно перейти на страницу, где будут отображен список.

Список поддерживаемых процессоров для Windows 11:

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый процессор – обход проверки

На текущий момент есть 2 способа установить Windows 11 на неподдерживаемый процессор и обойти проверку официальной установочной утилиты:

С помощью редактора реестра;
Использовать режим совместимости с Windows.

Как обойти проверку на совместимость Windows 11 с помощью редактора реестра

С помощью редактора реестра можно обойти проверку на совместимость оборудования с Windows 11. Не всего, а только 2-х ключевых параметров: модели процессора и TPM 2.0.

Вот что необходимо сделать:

Открыть редактор реестра Windows. Сделать это можно из меню «Пуск», воспользоваться встроенным поиском ОС, либо – открыть приложение «Выполнить» с помощью клавиш Win + R и ввести команду regedit ;
Перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup
Кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в правой части окна;
Нажать «Создать»;
Выбрать пункт «Параметр DWORD (32-бита)»;
Задать имя параметру – AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU ;
Открыть его двойным кликом мыши;
Задать значение 1;
Сохранить изменения.

После выполнения вышеописанных действий, пользователю станет доступна установка Windows 11 на текущий компьютер с помощью ISO-образа, записанного на съемный носитель.

Обратите внимание! Даже если все выполнено верно, запустив программу PC Health Check, и выполнив проверку, уведомление: «Этот компьютер не отвечает требованиям к системе для Windows 11. Процессор сейчас не поддерживается для Windows 11» не изменится на заветное: «Этот компьютер соответствует требованиям Windows 11». Тем не менее, инсталляция ОС станет возможной.

Скачать ISO-образ Windows 11 можно с официального сайта Microsoft:

Важно отметить, что процессор должен поддерживать хотя бы старую версию доверенного платформенного модуля TPM 1.2. Если он вовсе отключен, то включить его можно в настройках UEFI BIOS.

Также необходимо понимать, что установка Windows 11 на неподдерживаемый процессор выполняется на свой страх и риск и нужно быть готовым к возможны проблемам.

Установка Windows 11 на несовместимый процессор

Не подходит процессор для Windows 11? Не беда! Можно выполнить обход ограничений на установку Windows 11 на несовместимый процессор с помощью запуска установочной утилиты Windows 11 Installation Assistant в режиме совместимости с Windows 7.

Читайте так же:

Установка второй операционной системы на виртуальную машину

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый процессор:

Скачать официальную утилиту от Microsoft Windows 11 Installation Assistant;
Кликнуть по инсталлятору программы правой кнопкой мыши;
Выбрать в контекстном меню пункт «Свойства»;
Перейти во вкладку «Совместимость»;
Поставить галочку напротив пункта «Режим совместимости»;
Выбрать из перечня Windows 7;
Нажать «ОК» или «Применить».

После чего можно запустить программу, сообщений о том, что процессор не поддерживается Windows 11 возникнуть не должно, можно смело обновляться!

Если Windows 11 не устанавливается из-за процессора, или процессор греется, грузится при использовании новой операционной системы, возможно, стоит задуматься о том, что стоит купить новый, поддерживаемый процессор для Windows 11 из списка рекомендованных, который будут исправно работать.

Не дает установить драйвер, пишет что устройство не нуждается в обновлении

Драйвер тома файловой системы WPD пишет: Windows не удалось запустить это устройство
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре.

При установке игры, установщик Windows пишет, что устройство не готово
У меня такая проблема, после того как я через виртуальный диск начинаю устанавливать игру, у меня.

Когда подключаю флешку, то пишет, что устройство может работать быстрее
Проблема с USB,когда подключаю флешку.то пишет что устройство может работать быстрее,это произошло.

Драйвер USB говорит, что устройство выключено
При обновлении Касперского на KIS 2010 вынужден был чистить предыдущую и текущую версию утилитой.

Сообщение от Shewcov

Shewcov, диспетчер устройств ..драйвер откатите.

Добавлено через 57 секунд
либо просто удалите и поставьте старый.

1. Остановите службу или отключите драйвер устройства. Для служб откройте окно Панель управления (Control Panel) и выберите параметр Администрирование/ Службы (Services). для драйверов /диспетчер устройств. Если служба не прекращает свою работу или не отключается драйвер, определите их отключение при загрузке и перезагрузите компьютер.

2. Запустите редактор системного реестра (REGEDIT.EXE).

3. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices.

4. Найдите раздел реестра, соответствующий службе или драйверу устройства, который необходимо удалить.

5. Выберите нужный ключ реестра.

6. В меню Правка (Edit) выберите команду Удалить (Delete).

7. Щелкните на кнопке Да (Yes), подтверждая удаление раздела.

8. Закройте редактор системного реестра.

9. Перезагрузите компьютер.

короче нашел в интернете статью из справки и поддержки W7
Чтобы настроить Windows для поиска драйверов устройств в дополнительных папках

Откройте редактор реестра. Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле Начать поиск введите команду regedit.

Если появится диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, убедитесь, что в окне указано нужное действие, и выберите ответ Да.

Перейдите к следующему раздела реестра:

В области сведений дважды щелкните Путь устройства.

Добавьте пути дополнительных папок в параметр, разделив их точками с запятыми. Убедитесь, что включена папка %systemroot%inf.

Внимание!
Не удаляйте папку %systemroot%inf из записи реестра DevicePath. Удаление этой папки может привести к нарушению установки драйверов устройств.

Но я все таки удалил папку %systemroot%inf и оставил DevicePath на время установления пустым а после того как установил то %systemroot%inf вставил обратно
и все получилось
Вот только остается один вопрос где взять всю справку и поддержку для W7 а не ее подобие

голоса

Рейтинг статьи