Отзывы клиентов

Отзывы клиентов

Данный раздел предназначен для потенциальных заказчиков и наших клиентов, желающих поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с нами. Внимательно изучив представленную страницу, вы сможете составить свое мнение об организации работы в нашей компании, квалификации специалистов и качестве сервиса.

Просим всех клиентов оставлять отзыв в этом разделе. Ваша объективная оценка помогает нам повысить уровень обслуживания, а также стимулировать новых заказчиков на выбор нашей компании.

Изучая данный раздел, вы сможете узнать о:

• Профессионализме профильных специалистов, компетенции мастеров и наличии технологичного оборудования у мастеров, позволяющем быстро выполнять сложные операции;
• Совпадении прописанных договором сроков с реальными;
• Ответственности и аккуратности наших сотрудников.

Благодаря реальным оценкам заказчиков вы узнаете, что наши мастера действительно помогают экономить на расходных материалах, грамотно составляют смету и не оставляют после себя никакого мусора.

Громче любого заявления о нашей деятельности за нас говорит репутация компании. Ознакомиться с отзывами людей и организаций, воспользовавшихся нашими услугами, вы можете на следующих ресурсах:

• Яндекс карты;
• yell.ru;
• flamp.ru и др.

Размещение отзыва на сайте возможно только с разрешения заказчика.

/>Анатолий Искрин

Вы – мои спасители! В доме постоянно выбивало пробки, а со временем они стали даже плавиться. Жена начала переживать, что квартира может вообще сгореть. Нашел ваш сайт, прочел отзывы, рискнул. И ни капли не жалею. Электрик пришел, когда очередная пробка оплавилась. Он заменил систему и поставил автомат. Теперь проблем нет. Благодарю!

/>Игорь Митчев

Выражаю искреннюю признательность настоящим мастерам своего дела! Электрик молниеносно заменил старые розетки и поставил несколько новых точек. Огромное спасибо!

/>Анна Романская

Спасибо вам за хорошо проделанную работу. Турник установлен прочно и надежно. Теперь ребенок может спокойно тренироваться, и мне не придется волноваться за его безопасность. Очень рада, что обратилась именно к вам.

/>Андрей Званцев

Спасибо Дмитрию Сергеевичу. Вы наш спаситель. Замок сломался неожиданно и совсем не вовремя. Хорошо, что вы приехали в течение часа и молниеносно решили нашу проблему. Повсюду успели, и никому не пришлось звонить на работу и брать отгул. Мастера бытовых услуг, вы лучшие!

/>Василий Пташев

Я долго не мог решить проблему закрывания окон, пока мне не посоветовали вас. О сделанном выборе не жалею. Всего за час мастер справился с поставленной задачей. Пластиковое окно открывается и закрывается легко, и не сквозит. Спасибо за вашу работу, обязательно обращусь еще и буду советовать друзьям.

Ремонт бытовой техники в Москве

Стиральные машины-автомат с вертикальной и горизонтальной загрузкой любых брендов. Все виды ремонта, любые запчасти в наличии и под заказ!

Все виды ремонта холодильников с выездом на дом: заправка фреоном, замена компрессоров, резинок, пусковых реле, датчиков, испарителей и др.

Ремонт посудомоечных машин

Замена ТЭНов, шлангов, насосов, уплотнителей, фильтров, датчиков уровня воды, ремонт модулей управления. Предоставляется расширенная гарантия!

Установка и подключение электрических плит, замена ТЭНов, ручек, конфорок, переключателей, терморегуляторов. Запчасти в наличии и под заказ!

Ремонт варочных панелей

Установка новых варочных панелей, замена стеклокерамики, конфорок, предохранителей, термодатчиков, восстановление панелей управления.

Ремонт сушильных машин

Замена комплектующих в сушильной машине, ремонт модуля управления и платы индикации, чистка слива

Ремонт электроники и мелкой техники:

Ремонт и чистка ноутбуков

Чистка систем охлаждения, замена клавиатур, экранов, ремонт петель, материнских плат, аккумуляторов, исправление любых неисправностей.

Качественный ремонт всех видов телевизоров (плазменных PDP, LCD, OLED) с гарантией у Вас на дому. Чиним все бренды, исправляем любые поломки.

Осуществляем ремонт эспрессо (компрессионных), капельных или фильтрационных кофемашин, гейзерных кофеварок для дома и офиса.

Карта наших мастеров

Как заказать ремонт стиральных машин на дому в Москве

Если вам нужна срочная техническая помощь, вызвать мастера можно по телефону. А тем, кто предпочитает общение через сайт, сервисный центр предлагает заполнить онлайн-заявку. Вам не понадобится изучать терминологию – просто укажите симптомы поломки стиральной машины, год ее изготовления и марку. Это поможет поставить предварительный диагноз и подобрать на складе запчасти для проведения ремонта.

Сервисный центр «ТехРемБыт» – это качественные и отличные по цене услуги, внимательное отношение к каждому заказчику и высокий уровень профессионализма мастеров. Мы оживим вашу бытовую технику быстро!

Оставьте заявку на бесплатный выезд мастера и диагностику поломки

Внимание! На все виды работ предоставляется гарантия и оформляется выездная заявка на специальном бланке

Или просто позвоните нам по телефонам:

Наш адрес: Петровско-Разумовский пр., 23, стр. 2
с 8.00 до 21.00 без выходных

Сервисный центр по ремонту бытовой техники

Производители новых моделей бытовой техники оснащают продукцию сложной электроникой. Холодильники, пылесосы, духовые шкафы, варочные панели, стиральные машины и другие приборы работают под управлением микросхем и заложенных в них программ. Сегодня, если бытовая техника вышла из строя, то самостоятельно устранить неисправность пользователь не сможет. Потребуется привлечь мастера, обладающего определенными знаниями, опытом работы, профессиональным инструментом, запасными деталями и диагностическим оборудованием.

Как мы работаем

Если появились признаки неправильной работы устройства или прибор перестал функционировать, обращайтесь к мастеру. Оставьте заявку на ремонт на сайте компании или позвоните сотруднику мастерской по телефону.

После получения информации от клиента о поведении неисправной техники мастер предварительно определит поломку, подберет подходящие комплектующие, приедет на место эксплуатации техники в установленное заказчиком время.

Перед тем, как приступить к устранению неисправностей, мастер выявит имеющиеся в приборе неполадки с помощью специального оборудования, определит причины возникновения поломок, составит план ремонта, рассчитает стоимость услуги.

Далее, по согласию клиента приступит к выполнению своих обязанностей: устранит неисправности, установит новые детали, расходные материалы, соберет конструкцию и проверит работоспособность устройства.

Сервисный центр готов отремонтировать:

• Стиральные машины.;
• Холодильные установки.
• Газовые и электрические варочные панели, плиты, духовые шкафы.
• Микроволновые печи, пылесосы.
• Кофеварки и кофемашины.

При оформлении заявки на ремонт обязательно подробно опишите возникшую проблему. Это поможет мастеру точнее определить неисправность на начальном этапе, подобрать инструмент, запасные детали. В работе компания использует только оригинальные комплектующие. Поломки мастера устраняют в течение одного визита. Подать заявку на ремонт можно в любой день.

Юридически продуманный лохотрон по ремонту техники

Недавно, у меня сломалась техника — телевизор известной марки.

Что делать, телевизор новый, поэтому я решил отдать его в ремонт.

Набрал в яндексе «ремонт телевизоров самсунг», открыл первую ссылку, а там логотипы крупных брендов, авторизованный сервис, гарантии. То что нужно, подумал я.

Вежливая девушка выяснила где я нахожусь, что поломалось, сказала что мне перезвонит мастер.

Через полчаса мне звонит мастер, я ему разъясняю свою проблему, он говорит: ничего страшного, это блок питания, замена стоит 2.500 рублей, могу прислать мастера сегодня.

Я счастливо вздохнул и согласился, все таки замена телека обошлась бы не меньше чем 100 тысяч.

В тот же день приехал мастер, снял телек, попутно рассказал какая у меня плохая проводка и какой у меня плохой электрик провернув эффектный трюк — замкнув заземление и плюс в розетке и показав что у меня на земле висит напряжение и что это очень страшно (забегая вперед, когда я это рассказал электрикам, они потом весь вечер уссывались надо мной).

Мастер «прозвонил» телек, сказал что это не блок питания, а плата, поэтому телек надо забрать и отвезти в сервисный центр, ремонт обойдется в 7 тысяч, попросил тут же сделать предоплату 5 тысяч (что само по себе должно было уже меня насторожить). Что делать, я согласился и на это.

Мой телевизор забрали, через 2 дня мне позвонил еще один вежливый дядя, сказал что замена платы обойдется в 25 тысяч. Цена не устраивает? Забирайте свой телевизор сами, только оплатите выезд мастера 2.5 рублей и приезжайте сами на войковскую.

Телевизор не войдет в мою машину и в итоге заплатил 25 тысяч, телевизор привезли, он работает. Но, когда я, уже позже спросил реальных мастеров, во сколько обошлась бы мне замена платы, мне сказали что реальная цена около 10 тысяч.

Кстати, когда я переводил деньги на карту этим негодяям, мой платеж с карты на карту был заблокирован банком и мне звонил представитель моего банка, действительно ли я уверен что мой платеж не мошеннический? Я подтвердил что нет (

Я начал пробивать эту контору и обнаружил целую шайку-лейку. Это разветвлённая сеть «сервисных центров» с филиалами по всей России.

Каждый такой «сервисный центр» это отдельное, недавно зарегистрированное юрлицо (скорее всего на подставного гендиректора), целая сеть сайтов однодневок, которые захламляют топ 10 яндекса, домены также оформленны на левых людей, телефон виртуальный, все звонки принимаются через аутсорсный колл центр, который работает четко по скрипту и никакие вопросы решать не может всех футболя к мастеру, заявки от клиентов затем распределяются по географическому принципу, каждый такой «сервисный центр» имеет свой план по оболваниванию людей и платит своему кукловоду определенное вознаграждение с обманутых клиентов. Логистика скорее всего также вынесена на аутсорс.

Получается полностью замкнутый круг. Юридически все продумано, прикопаться не к чему — ты сам отдаешь свою технику, тебе ее действительно чинят (правда, потом как выяснилось плохо чинят), выдают чек, накладную, просто потом ты вынужден переплатить в 2-3 раза больше чем это реально стоит, а если что то не нравится — бери сам приезжай и забирай, только за диагностику заплати. Беспроигрышный вариант.

Они умело пользуются тем, что ловят тебя в состоянии стресса, у тебя сгорела техника, ты растерян и готовь кинуться в руки к любому мошеннику. Мне рассказали, что на их «трюки» велись даже сотрудники правоохранительных органов, которым приходилось выезжать и забирать свою технику с нарядом милиции.

Получается что схема существует уже много лет и никто не может их сковырнуть?

Бюро Ремонта бытовой техники отзывы

17

Контакты

сообщить об ошибке

Время работы

Отзывы о Бюро Ремонта бытовой техники

Ремонт кондиционера. Быстро, оперативно заправили. Теперь дует холодом как надо. Гарантия получена. Мастер Алексей очень грамотный специалист.
Из плюсов — это срочный выезд и мастер приехал уже с необходимым набором деталей. Поломка в машинке устранена на месте. Гарантия получена.
Оценка работы отлично!
Очень хороший сервис, ремонтировала стиральную машину, сделали очень быстро, надеюсь надолго.
Вызывали мастера для ремонта посудомоечной машины Бош. Был неисправен насос слива мастер быстро выявил неисправность и починил. Цена доступная. За ремонт ставлю отличную оценку.
Мастер приехал в указанный срок. По телефону уточнил неисправность стиральной машинки. Сделал тоже быстро. С гарантией.
Помогли с ремонтом стиральной машины Бош. Устранена течь из машинки и отсутствие нагрева. Мастер приехал в обговоренное время, запчасти с собой привез, гарантию выписал.
Цену назвал заранее. Все сделал аккуратно. Рекомендую!
Хочу поблагодарить бюро за проделанную работу. Отремонтировали быстро и качественно. Дали советы и рекомендации по правильному использованию стиральной машины. Также порадовали цены. Буду вас рекомендовать.
Отдавал в ремонт посудомоечную машину, были проблемы с сушкой посуды. Мастера выполнили работу, машина полностью функционирует. Фирма Bosh
Работа мастера на отлично. Профессионально устранил поломку посудомойки, дал совет, как продлить службу машины. Рекомендуем
Мне компания понравилась. Выполнили работу очень быстро, приехали на дом. Заменили запчасть на стиральной машине, все заработало.
Обращались в ваш сервис. Профессионально отремонтировали сушильную машину. Мастер выполнил всю работу за один приезд. Быстрый ремонт, хорошее качество. Дешево и без вывоза техники!
Благодарю сервис за быструю и качественную работу по ремонту посудомоечной машины Samsung.
Была проведена чистка кондиционера. Всё профессионально и аккуратно. Кондиционер работает, рекомендации по эксплуатации получены.
Вызвала мастера из этого сервиса. Машинка остановилась и потекла. Большое спасибо, что мастера прислали через 30 минут. Мастер на месте всё починил. Спасибо за оперативную помощь, гарантию, по цене вышло не дорого

Стиральная машинка Сименс стала выбивать автомат в щитке. Специалист из Бюро всё починил сразу на дому. Заменил нагреватель — он и замыкал электричество.

Всё проверили, машинка работает. Видно, что специалист разбирается в технике. Оценка работы отлично!

Был заказан Ремонт посудомойки. Плохо мыла. Мастер починил на месте. Была замена детали. Цена адекватная, гарантия получена. Мастер все аккуратно сделал, мусор за собой убрал. Рекомендую.
Нужен был срочный ремонт стиралки Бош — она перестала сливать воду, мастер из Бюро Ремонта приехал с новым насосом, заменил его на месте, проверил — всё работает.
Квитанция с гарантией получена, мусор мастер за собой убрал. Отдельное спасибо мастеру Владимиру Давыдову за консультацию по машинке и дополнительно по кондиционеру.
Оценка работы — отлично

Отзывы ремонт и установка бытовой техники

Еще не регистрировались?

Бытовая техника – дорогая покупка, и если вдруг оказывается, что она с браком, мало кто махнет рукой и оставит все, как есть. Но иногда с возвратом бытовой техники в магазин могут возникнуть совершенно неожиданные трудности. Как их преодолеть, расскажем в этой статье.

Если рассматривать общий случай с другими товарами, Закон «О защите прав потребителей» однозначен: в течение 15 дней покупатель может вернуть товар или отдать его в ремонт (продавцу), и ему не вправе в этом отказывать. Это правило не распространяется на некоторые категории товаров – лекарства, белье, и так далее. Магазины, торгующие подобными товарами, всегда заранее предупреждают покупателей об этом нюансе.

Бытовая техника тоже относится к особенной категории – технически сложные устройства. И в этом случае общее правило уже не работает. Приходится обращаться к Постановлению правительства № 55. В нем говорится, что технически сложные товары невозможно просто вернуть или обменять. Это значит, что потребовать без объяснения причин или только на основании словесного объяснения осуществить возврат бытовой техники не получится. Но способ исправить ситуацию есть, правда, он сложнее. Необходимо сначала провести экспертизу, которая подтвердит неисправность или брак, и только потом требовать обменять или вернуть товар. Если брак не обнаружен, то техника отдается на гарантийный ремонт.
Рассмотрим эти две ситуации по отдельности.

Чего боится стиральная машина и как продлить ее жизнь?

Если в технике имеется брак

В этом случае проводится экспертиза за счет импортера. Покупатель при этом вправе присутствовать и проконтролировать, чтобы экспертиза проводилась корректно.

Если экспертиза подтверждает, что брак товара не связан с действиями потребителя (он эксплуатировал технику правильно, не ронял, не ударял, и так далее), то продавец либо бесплатно устраняет эти недостатки, либо возвращает деньги потребителю, либо заменяет товар на аналогичный. Выбрать предпочтительный вариант может покупатель.

Если экспертиза показывает, что поломка возникла вследствие действий покупателя, то товар не обменивается и не принимается на возврат, а потребитель при этом еще оплачивает проведение диагностики. Поэтому договариваться об экспертизе нужно лишь в том случае, если покупатель уверен, что никаким образом не мог стать причиной неисправности. Иначе можно потерять еще больше денег, а потом дополнительно к этому делать платный ремонт техники.

5 прав покупателей, о которых часто забывают

Если нужен гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт может быть проведен в течение определенного времени, которое заранее оглашается продавцом. Это может быть гарантийный срок от производителя или дополнительный гарантийный период от продавца (иногда за пролонгированный период обслуживания берут дополнительный деньги, тогда это опциальная услуга).

Срок проведения гарантийного ремонта: не может превышать 45 дней. Важно! На время диагностики и ремонта клиенту могут предоставить технику вместо неработающей. Например, если речь идет о мобильном телефоне, то предоставляется аналогичная модель.

Значительный нюанс! Если диагностика затягивается и техника находится в ремонте более 30 дней (суммарно, если сдавали несколько раз), покупатель может потребовать вернуть деньги.

Ваши права нарушили. Как правильно жаловаться?

Кстати. Нередко продавец может отказать в гарантийном ремонте, если покупатель не предоставляет чек о покупке. Но согласно Закону «О защите прав потребителей» делать это он не вправе. Технику должны принять в ремонт, даже если отсутствует чек.