Ayaklimat.ru

Климатическая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Фан-сайт о ДЦ Hetzner

installimage / ручная установка ОС

Все ОС в дата-центре Hetzner ставятся через утилиту installimage через rescue режим автоматически при установке ОС с панели дата-центра.

Но есть один нюанс, в Hetzner не все ОС доступны для автоматической установки, только самые новые.
Если надо допустим установить старую версию ОС то это можно сделать через эту утилиту.

Делается это вот так. Сперва сбрасываем сервер в rescue режим.
Пароль сохраняем так как этот пароль в будущем будет для входа в операционную систему!

Потом заходим на сервер:

Далее вводим команду:

Вылезет такое окно:

Тут все интуитивно просто на самом деле. Выбираем например Debian 9.

Нажимаем ОК и появляется файл конфигурации установки.

Список доступных дисков на сервере:

Raid при установке.

SWRAID если активировать то ставим 1, если отключить ставим 0. Установится ОС на первый диск в списке.

SWRAIDLEVEL это уровень рейда.

Есть такие уровни Raid:
RAID 0 — дисковый массив из двух или более жёстких дисков без резервирования. То есть на 1 диск ОС, остальные свободные.
RAID 1 — массив из двух (или более) дисков, являющихся полными копиями друг друга. То есть на все диски ставится одна копия ОС.
RAID 5 — массив из трех (или более) дисков. Нюанс в скорости чтения и в том что 1 диск используется под контрольную сумму для данных. Потеря свободного места 25% от общего числа.
RAID 6 — похож на RAID 5, но имеет более высокую степень надёжности — два (или более) диска данных и два диска контроля чётности.
RAID 10 — зеркалированный массив, данные в котором записываются последовательно на несколько дисков, как в RAID 0, но есть потеря свободного места в 50% от общего числа.

Разбивка разделов на дисках:

G — Гигабайты
M — Мегабайты
all — все место.
Мне кажется интуитивно понятны эти моменты.

Там есть краткий мануал по разделах:

Нажимаем F2 и сохраняем конфиг для будущей установки ОС:

Далее нажимаем F10, если конфиг прописан верно, будет переброс на следующие страницы с подтверждениями:


Подтверждаем что диски будут очищены. Если не верно конфигурация прописана то будет возврат к предыдущему конфигу с указанием причины исправления.
Почему парсер конфигурации не сработал при установке.

Началась установка ОС:

Перезагружаем сервер командой:

Пароль для входа в ОС такой же как от Rescue режима в каком ставилась ОС.

Автоматическая установка Windows 7. Установка драйверов и ПО

Автоматическая установка Windows 7

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда в системе Windows произошел сбой и понадобилось переустановить программу. Сам процесс установки Windows достаточно прост — запускаете установочный файл и следуете инструкциям.

Проблемы начинаются после. Поиск программ и драйверов по интернету — это неблагодарное занятие. К тому же, можно нахватать вирусов вместе со скачанными из интернета приложениями и драйверами.

Автоматическая установка Windows 7 поможет справиться с этими проблемами.

Автоматизация установки Windows и программ

Оптимизация виндовс

Можно использовать пакет с программами, полностью резервирующими жёсткие диски. Инструменты создают жёсткие диски, размещая там и ОС. Кроме того, здесь же содержится информация по реестровым данным, каждому драйверу, приложениям, установка которых завершилась.

На диске размещаются, в том числе, служебные данные, от пользователя скрытые. Возможно полное восстановление информации, включая саму ОС. И не нужно будет думать о повторной установке. Главное – записать образ сразу после завершения установки операционной системы.

Есть второй вариант для тех, кого волнует установка приложений Windows. Это повторная первоначальная установка всех компонентов, включая ОС. Только выставляем не ручной режим, а автоматический. Есть специальные программные разновидности комплектов, решающие вопрос.

Программы просто запоминают алгоритмы действий, чтобы потом повторять их в определённых ситуациях. Постоянно происходит повторение одного сценария, записываемого на диски CD/DVD.

Запуск autorun.exe происходит при загрузке диска в CD-ROM либо при подключении флешки в USB порт компьютера. Остаётся нажать на кнопку с функцией установки, остальное происходит без участия пользователя.

Оба варианта позволяют обновить операционную систему, выполнить установочные действия без необходимости вкладывать своё время и усилия для пользователя. Но есть и некоторые различия, которые могут оказаться значительными с точки зрения эксплуатации.

К примеру, образы дисков используют для того, чтобы приложения и ОС восстанавливались в один момент. Информация полностью удаляется с диска, пока идёт автоматическая установка Windows 7.

Это неприемлемо, когда восстановление требуется не для всех, но лишь для некоторых элементов системы. Зато есть возможность для изменения размеров у разделов.

При использовании образов восстанавливаются не только приложения, но и настройки. То же самое можно сказать о драйверах, действующих в операционной системе.

Другое дело – когда используются специализированные программы. Там тоже можно создать свои сценарии с повторяющимися действиями. Но не каждый пользователь справится с этой задачей без должного уровня подготовки.

Более подробное описание приложений, которыми резервируются данные

Paragon Exact Image и Acronis True Image получили наибольшее распространение среди пользователей. Второй – максимально прост для освоения.

Но этот инструмент способен лишь в полном объёме резервировать пространство жёстких дисков, первая программа в этом смысле более функциональна. Вторая программа отлично подходит для большинства покупателей с начальным уровнем подготовки.

Paragon Exact Image

paragon exact

  • Надёжное решение с максимальной простотой для сохранности жёстких дисков вместе со всеми данными, создания образов в режиме автоматики.
  • Диски быстро восстанавливаются при необходимости, включая настройки, сами приложения и программы.
  • Данные хранятся как на обычных CD/DVD, так и локальных, сетевых хранилища данных.
  • Встроенные мастера со своей стороны полностью контролируют ход решаемых задач.

Программы для установок в автоматических режимах

Чтобы решить такую проблему, как установка операционной системы Windows 7. выпускают как платные пакеты, так и варианты, никаких вложений не требующие. Как примеры, можно рассматривать следующие программы:

  1. MultiSet
  2. RoboSetup.
  3. Advanced Windows Unattended Installer.

Благодаря одному пакету проще и быстрее устанавливать программное обеспечение в автоматических режимах, другой создан только для приложений, а третий работает с двумя.

Читайте так же:
Операционная система работающая без установки

Нельзя сказать, какое из решений будет лучшим. MultiSet хорош тем, что не только организует восстановление приложениям, но и автоматически позволит переустанавливать операционную систему. Благодаря чему такая задача, как автоматическая установка Windows 7 решается всего одним шагом, а не несколькими.

Каждое из приложений запоминает свои алгоритмы действий, и каждое делает это по-своему. Указание исходных данных обязательно для работающих с Advanced Windows Unattained Installer. MultiSet таких требований не предъявляет. Но инсталляцию самого приложения после запуска приходится проводить вручную.

MultiSet предполагает реализацию сценариев и другими путями. Надо только указать ключ, чтобы автоматически начать установку. Начнётся инсталляция, предполагающая сохранение настроек по умолчанию в программе. Своими установками снабжается каждый из существующих ключей.

Какими ещё особенностями обладают программы?

корзина программ

При фиксации пользовательских действий запоминает настройки и программа RoboSetup. Здесь тоже надо указать ключ для установки в автоматическом режиме, чтобы получить требуемый результат.

Но есть и ещё один метод, с помощью которого реализуется сценарий. Система может выполнять действия с определённой последовательностью. Так, установка операционной системы Windows 7 работает в любых условиях.

Вся последовательность действий задаётся вручную, самим пользователем. Он может настроить все параметры, позволяющие максимально облегчить процесс.

Именно метод последовательности действий стоит признать наиболее надёжным. Пользователь сам жёстко задаёт действия, которые ему необходимы. И подстраивает сценарий под свои индивидуальные потребности.

Метод воспроизведения действий тоже может быть неплохим решением, но программа во многих ситуациях может неверно истолковать пользовательские действия. Такая установка закончится только неудачей. Есть несколько важных правил, выполнение которых позволит добиться оптимального результата.

  1. Необходимо закрывать работающие приложения полностью перед тем, как начать запись своих собственных скриптов. Удаляются приложения на диске, для которых требуется отдельная установка. Для этого подходят и стандартные инструменты, установленные в любой версии операционной системы Windows. Если необходимо – вручную легко удалить ряд каталогов, входящих в диск.
  2. Устанавливаем фокус только на редактируемое поле, прежде чем указать ключи, пути к файлам и так далее. Если меню всплывающее – сначала выбираем родительский пункт, только потом переходим к дочернему.
  3. Не нужно пользоваться каталогом из соответствующего дерева, если указывается путь, отличный от варианта по умолчанию. Надо копировать соответствующую строку из буфера. Во время процесса установки дерево каталогов постоянно меняется, в результате оно окажется другим.
  4. Пользователям рекомендуется отказываться от возможности открытия файла со справкой, дополнительных приложений. Достаточно снять соответствующие флажки.

Резервирование настроек пользователей

Сохранение настроек

Сохранение настроек конкретных приложений – функция, доступная в двух категориях программ, теоретически. Это специализированные утилиты, а также решения, резервирующие информацию.

Acronis True Image, например, о котором писалось выше, снабжается полным набором функций. Это удобное решение, но есть и другой путь.

Есть инструменты с резервированием сведений в виде главной, единственной функции с практической точки зрения.

  • Software Settings BackUp Tool.
  • NikSaver.

Второй вариант – самый удобный и простой в использовании. В нём изначально поддерживается большое количество приложений, и их список может постоянно расширяться.

Но обычным пользователям такое решение обойдётся слишком дорого, больше пользы в нём найдут сотрудники на должности системных администраторов. Второй пакет абсолютно бесплатен, но он способен только выполнять резервирование данных.

Каждое из этих решений имеет примерно одинаковый принцип работы. Путь к программе определяется по данным, имеющимся в реестре. Точное место, где хранятся настройки программы, вычисляется по конфигурационному файлу.

Сохранённые настройки просто копируются по нужным папкам, когда происходит восстановление. При этом восстанавливаются и ключи в реестре. Главное – некоторые приложения не сохранят свои новые настройки, пока пользователь не закроет их, не зайдёт заново.

Эти программы будут полезны и тем, кому необходимо с одного компьютера перенести информацию на другой. С одинаково настроенными приложениями работать гораздо удобнее.

Купили MS Windows, как отразить в бухгалтерском и налоговом учете

Организация приобрела неисключительное право на использование программного обеспечения Microsoft Windows (далее — ПО). В лицензионном договоре срок действия лицензии не указан. Право на использование ПО оформлено актом приема-передачи, передача ПО на дисках оформлена накладной ТОРГ-12. Неисключительные права на использование ПО приобретены по отдельному договору после ввода компьютеров в эксплуатацию. Оплата произведена разовым платежом. Организация применяет общую систему налогообложения. Как производится бухгалтерский и налоговый учет указанных затрат?

Согласно ст. 1261 ГК РФ программой для ЭВМ является представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.

В соответствии с п. 1 ст. 1280 ГК РФ лицо, правомерно владеющее экземпляром программы для ЭВМ (пользователь), вправе без разрешения автора или иного правообладателя и без выплаты дополнительного вознаграждения осуществлять действия, необходимые для функционирования программы в соответствии с ее назначением, в том числе запись и хранение в памяти ЭВМ (одной ЭВМ или одного пользователя сети).

Исходя из п. 1 ст. 1268 ГК РФ, а также из п. 2 ст. 1270 ГК РФ под экземпляром программы для ЭВМ понимается копия программы, записанная на материальный носитель.

В ГК РФ четко разграничены права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (интеллектуальные права) и право собственности на материальный носитель (вещь), в котором выражены соответствующие объекты интеллектуальных прав (ст. 1227 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 1227 ГК РФ интеллектуальные права не зависят от права собственности на материальный носитель (вещь), посредством которого может быть выражен этот результат.

Соответственно, переход права собственности на вещь не влечет одновременного перехода интеллектуальных прав (п. 2 ст. 1227 ГК РФ).

О том, что авторское право на произведение не связано с правом собственности на материальный объект, в котором произведение выражено, следовательно, передача прав на материальный объект не влечет передачу прав на использование произведения, указывается и в п. 23 постановления пленума ВС РФ от 19.06.2006 N 15 «О вопросах, возникших у судов при рассмотрении гражданских дел, связанных с применением законодательства об авторском праве и смежных правах».

Читайте так же:
Синхронизация паролей ios и mac

Таким образом, приобретая программное обеспечение на магнитном носителе (диске), организация получает право собственности на диск и неисключительное право на использование содержащегося на нем экземпляра программы.

1. Учет программного обеспечения

Налоговый учет

В целях налогового учета затраты на приобретение программ включаются в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией, как расходы, связанные с приобретением права на использование программ для ЭВМ (пп. 26 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Порядок признания расходов в налоговом учете установлен в ст. 272 НК РФ. В соответствии с ней в случае, если сделка не содержит условий о периоде возникновения расходов и связь между доходами и расходами не может быть определена четко или определяется косвенным путем, расходы распределяются налогоплательщиком самостоятельно.

Если в договоре о приобретении неисключительной лицензии на использование программного обеспечения указан срок, в течение которого могут быть использованы полученные по ней неисключительные права, налогоплательщик распределяет расходы, осуществленные по такому договору, равномерно в течение срока действия лицензии (смотрите письма Минфина России от 07.06.2011 N 03-03-06/1/330, от 07.06.2011 N 03-03-06/1/331).

Причем п. 4 ст. 1235 ГК РФ установлено, что срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срока действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации. В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет.

В рассматриваемом случае договором не определен срок действия лицензии.

Следовательно, организация, в целях налогового учета, вправе самостоятельно установить срок, в течение которого расходы на приобретение неисключительного права на программные продукты будут равномерно учитываться для целей налогообложения прибыли с учетом требований в отношении определения срока действия программного обеспечения, установленного ГК РФ, то есть не менее 5 лет (смотрите письма Минфина России от 02.02.2011 N 03-03-06/1/52, от 29.01.2010 N 03-03-06/2/13, УФНС России по г. Москве от 30.09.2010 N 16-15/102331@.1).

При этом необходимо учитывать мнение специалистов налоговых органов, которые считают, что расходы на приобретение прав на программное обеспечение, необходимое для эксплуатации технического средства, следует рассматривать как расходы на доведение этого объекта до состояния, в котором он пригоден для использования и учитывать в составе первоначальной стоимости амортизируемого имущества на основании ст. 257 НК РФ. Объясняя это тем, что вычислительная техника приобретается без какого-либо минимального программного обеспечения и в этом случае материальный объект сам по себе никак не может быть использован в деятельности налогоплательщика.

Смотрите письма ФНС России от 13.05.2011 N КЕ-4-3/7756, от 29.11.2010 N ШС-17-3/1835.

Причем специалисты Минфина России придерживаются иного мнения и, основываясь на пп. 8 п. 2 ст. 256 НК РФ, считают, что если покупка основного средства с программой сопровождается лицензионным договором, в котором предусмотрена выплата правообладателю вознаграждения, то сумма такого вознаграждения не включается в первоначальную стоимость ОС, а учитывается на основании пп. 26 п. 1 ст. 264 НК РФ равномерно в течение срока договора.

Если же в договоре такого условия нет, то вознаграждение включается в первоначальную стоимость приобретенных ОС и списывается через механизм амортизации (смотрите п. 1 письма Минфина России от 25.05.2009 N 03-03-06/2/105).

Не согласны с мнением вышестоящей организации и специалисты налогового органа по г. Москве, которые считают, что увеличение первоначальной стоимости основного средства на расходы по приобретению неисключительного права на использование программного обеспечения не соответствует действующему налоговому законодательству (смотрите письмо УФНС России по г. Москве от 30.09.2010 N 16-15/102331@.2).

По нашему мнению, порядок учета расходов на приобретение программного обеспечения будет зависеть от того, приобретается ли программное обеспечение вместе с компьютером в виде установленной версии либо отдельно, в виде установочного диска, а также от наличия связи между приобретением программного обеспечения и обеспечением функционирования компьютера как объекта основных средств.

Компьютеры не могут работать без операционной системы. Следовательно, можно было бы к прийти к выводу, что затраты на приобретение неисключительного права на использование Microsoft Windows увеличивают первоначальную стоимость вычислительной техники.

Однако на компьютеры может быть установлена другая операционная система, которая не является лицензионной (например Linux) и позволяет использовать вычислительную технику в деятельности организации.

К тому же в рассматриваемом случае неисключительное право на использование программного обеспечения приобретено отдельно от компьютерной техники.

Поэтому считаем, что расходы на приобретение неисключительного права на использование Microsoft Windows в данной ситуации не увеличивают первоначальную стоимость компьютеров, а учитываются в составе прочих расходов в рассмотренном выше порядке.

Бухгалтерский учет

Приведенные выше критерии учета программного обеспечения в принципе верны и для целей бухгалтерского учета.

Поэтому считаем, что расходы на приобретение неисключительного права на использование Microsoft Windows в данной ситуации не увеличивают первоначальную стоимость компьютеров.

Приобретенные по лицензионному договору неисключительные права на использование результата интеллектуальной деятельности не признаются объектами НМА на основании п. 3 ПБУ 14/2007 «Нематериальные активы» (далее — ПБУ 14/2007).

Согласно п. 39 ПБУ 14/2007 нематериальные активы, полученные в пользование, учитываются пользователем (лицензиатом) на забалансовом счете в оценке, определяемой исходя из размера вознаграждения, установленного в договоре (например по дебету самостоятельно введенного забалансового счета 012 «НМА, полученный в пользование на основании лицензионного договора»).

При этом платежи за предоставленное право использования результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, производимые в виде периодических платежей, исчисляемые и уплачиваемые в порядке и сроки, установленные договором, включаются пользователем (лицензиатом) в расходы отчетного периода.

Платежи за предоставленное право использования результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, производимые в виде фиксированного разового платежа, отражаются в бухгалтерском учете пользователя (лицензиата) как расходы будущих периодов и подлежат списанию в течение срока действия договора.

В рассматриваемом случае предполагается, что неисключительное право на пользование программой будет передано на неопределенный срок, поэтому организация вправе самостоятельно установить период, в течение которого затраты на приобретение неисключительных прав будут списываться на счета учета производственных затрат (расходов на продажу).

Читайте так же:
Установка системы на ssd raid

В бухгалтерском учете проводятся следующие записи:

Дебет 97 Кредит 60
— отражены затраты по приобретению неисключительного права на использование программного обеспечения по лицензионному договору;

Дебет 60 Кредит 51
— оплачены неисключительные права на использование программного обеспечения по лицензионному договору;

Дебет 012
— принят на забалансовый учет объект НМА, полученный в пользование (на основании лицензионного договора).

Далее ежемесячно производится списание затрат на приобретение указанных прав в порядке, установленном организацией:

Дебет 20 (25, 26, 44) Кредит 97
— списана на расходы часть затрат по лицензионному договору.

2. Учет магнитных носителей

Диски в данном случае представляют собой только магнитный носитель информации. В соответствии с п. 7.2.1 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России, одобренной Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине России, Президентским советом Института профессиональных бухгалтеров 29.12.1997, носитель с копией программы не обладает способностью приносить организации экономические выгоды в будущем и не подлежит признанию в бухгалтерском учете и бухгалтерской отчетности в качестве актива.

Расходы на приобретение дисков, стоимость которых выделена отдельно, по нашему мнению, следует учитывать без применения счета 97 с отнесением на счета учета затрат (20 «Основное производство», 26 «Общехозяйственные расходы» или 44 «Расходы на продажу») в зависимости от порядка, установленного учетной политикой организации:

Дебет 26 (20; 44) Кредит 60
— учтены в расходах затраты на приобретение магнитных носителей (дисков).

Если предполагаемый срок использования программного обеспечения превышает 12 месяцев, то для контроля за наличием магнитные носители могут быть отражены на забалансовом счете по стоимости приобретения (например по дебету самостоятельно введенного забалансового счета 013 «Диски с программным обеспечением»):

Дебет 013
— диски с программным обеспечением приняты на забалансовый учет.

В целях налогового учета приобретенные на основании лицензионного договора диски с программным обеспечением могут быть учтены в составе материальных расходов (п. 3 ст. 254 НК РФ).

3. Документальное оформление

Согласно ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее — Закон N 129-ФЗ) все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами, которые являются первичными учетными документами.

Документальным подтверждением расходов, связанных с приобретением неисключительного права на использование операционной системы, в данной ситуации служат:

— акт приемки-передачи неисключительных прав на использование программного обеспечения;

— накладная ТОРГ-12 на материальный носитель (диск).

Первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации.

Документы, форма которых не предусмотрена в альбомах, должны содержать обязательные реквизиты, предусмотренные п. 2 ст. 9 Закона N 129-ФЗ, включающие в числе прочего личные подписи лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления.

Установленной формы акта приемки-передачи прав на передачу неисключительных прав на программные продукты в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации не содержится, поэтому стороны могут использовать документ в свободной форме, в котором будет отражен факт предоставления неисключительных прав на использование результата интеллектуальной деятельности.

Рекомендуем также ознакомиться с Энциклопедией хозяйственных ситуаций. Расходы, связанные с приобретением права на использование программ для ЭВМ и баз данных по лицензионным договорам (подготовлено экспертами компании «Гарант»).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
профессиональный бухгалтер Башкирова Ираида

Ответ прошел контроль качества службой Правового консалтинга ГАРАНТ

31 августа 2012 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Компьютер есть практически в каждом доме, и нередко пользователи сталкиваются с поломкой той или иной части своей компьютерной техники. Отличительной чертой компьютерной сферы является то, что её можно разделить на две составляющие: аппаратную и программную. Проблемы могут возникать и с той, и с другой, при этом большинство владельцев домашних компьютеров воспринимают их до сих пор как сложноустроенный агрегат, починка которого доступна под силу только профессионалу.

Профессия программиста, или просторечно компьютерщика, сегодня выбирается многими людьми, но даже более или менее опытный пользователь в состоянии решить очень многие проблемы, возникающие с компьютером. Почитав относительно немного информации и попробовав протестировать полученные знания на своём компьютере, некоторые люди начинают помогать знакомым в элементарном обслуживании компьютеров. Иногда это перерастает в маленький бизнес, который строит один человек, ещё реже это становится профессиональной деятельностью. И всё потому, что сегодня пользователю мало переустановить операционную систему, он требует решения и более сложных вопросов, а на это у неспециалистов не хватает знаний и опыта.

Важным моментом предпринимательства в сфере компьютерного обслуживания и ремонта является очень высокий уровень конкуренции. Уже давно поняв, что среднестатистический пользователь – абсолютный дилетант и не понимает принципов работы вычислительных машин, многие программисты и компьютерные специалисты заняли эту нишу, выполняя работы иногда даже у себя на дому. Или с выездом на дом к клиенту. Однако полный перечень услуг предлагает далеко не каждая компания, да и уровень профессионализма оставляет желать лучшего.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Но и рассчитывать на безграмотность конкурентов поначалу не стоит, лучше рынок изучить, оценить, какие услуги предлагаются и по каким ценам. Очень часто можно натолкнуться на то, что такие фирмы берут необоснованно большие деньги за свой труд, хотя исключения, конечно, и тут есть. Для того, чтобы работать максимально эффективно и наиболее быстро наработать клиентскую базу, лучше начинать сразу со всего, то есть предлагать абсолютно весь возможный спектр услуг, это и позволит выиграть у большого числа конкурентов.

Для начала деятельности нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, лучше стать индивидуальным предпринимателем, чем оформлять юридическое лицо – меньше сложностей. Код деятельности полностью подпадает под (ОКПД 2) 95.11 Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования. Каких-то лицензий не требуется, сертификатов или разрешений тоже. Подобное начинание скорее относится к сфере малого бизнеса, которое ещё только получает своё развитие, хоть и существует относительно давно. Сложностей на этапе регистрации возникнуть не должно, и на неё лучше отложить 20 тысяч рублей.

Читайте так же:
Samsung виснет при установке системы

Когда бюрократический вопрос решён, можно искать место будущей мастерской. Как было сказано выше, некоторые компании работают у себя дома, но тогда не будет доверия к компании как профессионалу, в сознании потребителей вряд ли смогут сосуществовать мысли о том, что компания является одновременно и хорошей, и при этом работает у кого-то на квартире. Офис нужен – это представительство компании. При этом не нужно арендовать огромные площади, достаточно 20-30 м 2 , хотя в случае большого количества клиентов придётся расширяться, но это будет нужно для дополнительных сотрудников, а не оборудования.

Некоторые предприниматели и вовсе работают по принципу вызовов на дом, это хорошая практика, но на месте у клиента не всегда удаётся решить проблему. Поэтому вызов мастера на дом может стать хорошей дополнительной услугой или улучшением сервиса, но никак не единственной деятельностью. В небольших городах стоимость аренды такого небольшого помещения вряд ли превысит 10 тысяч рублей, а вот в крупных обойдётся не меньше 20, особенно если располагаться в центре. Само местоположение не столь принципиально, главное не располагаться на окраине или в промышленных зонах, куда клиентам тяжело добираться. В жилых кварталах расположение тоже будет актуально (подойдёт для частных лиц), как и в деловых (здесь упор будет на обслуживание офисов). Но на обслуживании предприятий не всегда может получиться хорошо зарабатывать, потому что многие фирмы сегодня заключают договора с крупными компаниями, которые предлагают IT-аутсорсинг или хостинг, а в работу этих организаций компьютерная поддержка входит как часть услуг.

Если предприниматель сам разбирается в компьютерной сфере, то ему будет нужно два сотрудника, если же – то три. Трёх работников достаточно, чтобы на первых порах обеспечивать сервисом всех клиентов. Разделение обязанностей будет происходить следующим образом – два человека занимаются программным обеспечением, один – аппаратным (так называемым, «железом»). Лучше всего, если один специалист одинаково хорошо разбирается и с ПО, и с железом. Распределение обязанностей происходит следующим образом: один человек занимается выездной работой, а два других сидят в сервисном центре. Если на дом заказов нет, то все трое выполняют офисную работу. Из специалистов, которые занимаются программным обеспечением, один может быть настоящим профессионалом, второго можно взять менее опытного. Он будет следить за работой мастера и учиться сложным работам, занимаясь при этом лёгкими заказами. Список услуг сервисная компьютерного обслуживания может быть следующим:

Программное обеспечение. Сюда входят самые простые работы, которые под силу даже начинающему пользователю, но многие люди боятся самостоятельно производить настройку компьютера, доверяя это дело профессионалам. Это установка/переустановка операционной системы, установка антивирусов, настройка и установка какого угодного ПО. Более сложными работами являются удаление вирусов «вручную», восстановление повреждённой системы, настройка для работы в интернете, сброс пароля администратора, чистка и правка реестра. Сюда же можно отнести настройку локальной сети предприятия и разграничение прав доступа.

Смешанные работы. Необходимы в случае, когда нужно правильно установить и настроить аппаратную, и программную части. Например, в случае установки новых элементов компьютера, которые нужно не только вставить в предназначенные им слоты, но и установить на них драйверы. В эту категорию входят также почти все работы с периферийным оборудованием: установка принтеров, сканеров, копировальных аппаратов, настраиваемых звуковых и графических систем, проекторов и многого другого. Отдельной категорией можно назвать восстановление данных с повреждённых носителей. Для этого часто нужно наличие и специального оборудования, и специальных программ. Работы по восстановлению данных (чаще всего можно найти предложения восстановить flash-накопитель, хотя с остальными носителями тоже актуально работать, особенно с HDD) являются одними из дорогостоящих в данной сфере, и зачастую выполняются только профессионалами.

Ремонт аппаратной части. На должность специалиста по железу должен быть нанят только профессионал, который сможет заняться и восстановлением данных, и непосредственным ремонтом. К его обязанностям также относится замена комплектующих в нетбуках и ноутбуках, хотя это нельзя назвать ремонтом. Именно по этим вопросам обращаться будут чаще всего, потому что элементы настолько ПК проще и дешевле заменить, чем отремонтировать. Исключение – жёсткий диск, который важен хранящейся информацией, но человеку само устройство, как правило, не нужно, а нужны сами данные. Однако можно обеспечить себе дополнительный заработок, если скупать за бесценок или вовсе принимать безвозмездно поломанные компьютерные части. Специалист может восстановить их, чтобы в дальнейшем продать по низкой цене новому пользователю.

Все эти работы может выполнять и один универсальный мастер, который может выполнить всё от прокладки кабеля интернета до восстановления давно удалённых файлов с носителя. Однако работа нескольких человек поможет избежать долгих сроков выполнения заказа, что положительно скажется на репутации. При этом нужно помнить, что выездной специалист должен иметь с собой не только специальные программы, но и большой пакет всех драйверов, распространённое программное обеспечение (потому что интернет есть не у всех, чтобы что-то скачать) и универсальные утилиты.

Работать нужно уметь под разными операционными системами, потому что среди пользователей находятся и приверженцы MAC OS, и Windows, а на многих предприятиях сегодня устанавливают Linux ввиду его свободного распространения. Но вот устанавливать коммерческое ПО со своих носителей не рекомендуется (запрещено законом), да и с проприетарным нужно быть осторожней и узнавать положение их лицензий. Но и некоторые программы для работы нужно купить для собственного использования, и если драйверы всегда находятся в свободном доступе, то большое количество ПО требует покупки перед легальным использованием. Впрочем, почти для каждой платной программы есть бесплатный аналог, иногда не хуже или даже лучше. В этом вопросе предпринимателю помогут сотрудники, если он сам в этом не разбирается.

Читайте так же:
Данная операционная система не поддерживается установка

Офис не может быть пустым, туда нужно закупить мебель и оборудование, а также комплектующие и электротехнические инструменты. Иногда придётся даже использовать паяльник. Компьютеров должно быть минимум два, при этом купить лучше мощные машины; не игровые, а вычислительные. Это нужно в случае работы с большим объёмом данных или при сильной загрузке процесса операциями. Старенький Pentium на Windows Millennium не сможет в кратчайшие сроки, например, обработать носитель клиента, а задержки в сроках в таком бизнесе часто заставляют потребителя менять сервис. Мебель, полки и простое оборудование обойдётся от 50 тысяч рублей, ещё такую же сумму минимум нужно потратить на два компьютера. Что касается расходных материалов, то они нужны для ремонтных работ, и сюда входят относится всё от канифоли до термопасты. Вместе с инструментами это вряд ли потребует больше 10 тысяч рублей. Таким образом, итоговая сумма закупки оборудования составит 110 тысяч рублей.

Важным аспектом этого бизнеса является реклама. Можно провести рекламную кампанию и через СМИ (местное радио и телевидение), и ограничиться просто раздачей листовок на улице. Очень неплохо будет создать свой собственный сайт, чтобы люди могли натолкнуться на информацию в интернете, причём в этом случае это будут уже потенциальные клиенты, заинтересованные в услугах. Чтобы сэкономить, можно сделать сайт-визитку, его разработка обойдётся в 10-20 тысяч рублей, но можно дать задачу сотрудникам сделать его, они должны обладать достаточными для этого знаниями. В таком деле рекламу нужно будет поддерживать постоянно, потому что на рынке постоянно появляются новые игроки.

Значительно увеличить количество заказов можно, если наладить сотрудничество с магазинами компьютерной и периферийной техники, то есть стать сервисным центром. Крупные магазины вряд ли согласятся стать партнёрами, так как имеют свои ремонтные мастерские, но вот небольшие открывшиеся недавно торговые точки такими мощностями не располагают. Только если придётся работать с техникой по гарантии, то на большие суммы не стоит рассчитывать, но вот сам магазин может направлять своих клиентов к своему партнёру или просто рекламировать его. Такую возможность нужно всерьёз рассмотреть и оценить все условия, которые магазин может предложить.

Самое главное – как можно быстрей выйти на постоянный спрос на свои услуги, и его нужно стимулировать не только простой рекламой, но и предложениями, которых нет у конкурентов. Например, можно заниматься не только и исключительно компьютерами и ноутбуками, но и проводить диагностику и починку мобильных устройств и планшетов. Для этого работники должны будут получить дополнительные знания, но возможные затраты на их обучение достаточно быстро окупятся.

Сумма стартового капитала составляет:

Регистрация – 20 тысяч рублей.

Аренда офиса – 20 тысяч рублей.

Оборудование и программы для работы – от 120 тысяч рублей.

Рекламная кампания и создание сайта – 50 тысяч рублей.

Аутсорсинг бухгалтерии и коммунальные услуги – 10 тысяч рублей.

Заработная плата (из расчёта 10 тысяч на сотрудника, которые получают ещё и процент) – 30 тысяч рублей.

Итого: 230 тысяч рублей, ежемесячные платежи – 60 тысяч рублей. Самыми частыми заказами станут просьбы об установке или переустановке операционной системы и все подобные этому простые операции. Впрочем, спрос на такие услуги понемногу снижается, население постепенно учится делать это самостоятельно, хоть ещё до исчезновения потребности в помощи специалиста в таком вопросе ещё далеко. Как правило, заказ состоит не только в решении вопроса с ОС, но и из необходимости в инсталляции дополнительно софта. Среднестатистический пользователь не в состоянии ни поставить драйвера, ни всё сопутствующее программное обеспечение на чистую систему, ему также нужно настроить интернет, а некоторым даже создать ярлыки на рабочем столе. Если у клиента в наличии есть диск с операционной системой, то только её установка обойдётся ему от 500 рублей (в зависимости от версии и самой ОС). Весь дополнительный софт устанавливается за дополнительную плату, поэтому с таких клиентов доход будет составлять по 1-1,5 тысячи рублей.

Ремонт, как было сказано, выше зачастую нецелесообразен, поэтому ремонтировать придётся, в основном, изделия на гарантии (если есть сотрудничество с магазином), заниматься восстановлением неработающего железа для последующей продажи (серьёзной прибыли тут не будет), а также устанавливать и модифицировать ноутбуки и нетбуки. Именно это стало достаточно востребованной услугой, потому что покупать новый ноутбук из-за нехватки оперативной памяти или устаревшей видеокарты дорого, и проще купить новое комплектующее. Самостоятельно произвести его монтаж на порядок сложней, чем в обычном компьютере. Здесь ценники начинаются от одной тысячи рублей и могут достигать 6-8. В предложениях такого рода лучше всего периодически устраивать акции и скидки, чтобы привлекать клиентов.

Дороже всего клиенту обходится восстановление данных. Если с flash-накопителя был случайно удалён нужный файл, но само устройство не повреждено, то это вряд ли будет стоить больше 500 рублей (потому что, на самом деле, решается этот вопрос бесплатными программами, которые нетрудно найти в интернете). Другое дело, если это жёсткий диск – с ним чуть дольше придётся заниматься.

Но вот если устройство неисправно физически, то тут уже придётся мастеру долго и аккуратно восстанавливать повреждённый носитель, чтобы изъять хранящиеся на нём данные. Клиенту в этом случае предоставляется бесплатная диагностика, но ремонт и восстановление (хотя обычно возможен либо только ремонт, либо только восстановление) обходятся в сумму от 3 тысяч рублей и могут достигать 40 тысяч в зависимости от сложности. Если взять средний ценник, равный 5 тысячам рублей, то всего лишь 12 клиентов в месяц полностью покроют все расходы. Поэтому, если провести хорошую рекламную кампанию, то можно уже в первый месяц получить пусть небольшую, но прибыль, которая впоследствии будет расти. При благоприятных условиях окупить такой проект можно не более, чем за полгода.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector