На телефоне Android не включается синхронизация контактов и аккаунта Google

В вашем телефоне или планшете Андроид возникли проблемы при синхронизации с аккаунтом Google и появилось сообщение: «Проблема с синхронизацией. Скоро всё заработает» либо показывает значок синхронизации (стрелки крутятся по кругу)? Тогда эта статья для вас.

Представленный материал подходит для всех телефонов и планшетов на Android 9/8/7/6 от Samsung, Huawei, ZTE, Xiaomi, Meizu, LG, Fly, HTC и прочие. Различия могут быть во внешнем виде меню или названии пунктов.

Как правило, подобная ошибка исчезает уже через пару минут. Но если этого не произошло, то читайте дальше, чтобы узнать о возможных причинах неполадок.

Не знаешь как решить проблему в работе своего смартфона или ноутбука? Обратись ко мне и не стесняйся.Написать мне >>

Варианты решения проблемы с синхронизацией контактов

Первоначально советую вам перепроверить, есть ли у вас подключение к интернету (это не шутка). Просто откройте какую-нибудь страницу в браузере смартфона либо сделайте запуск любой программы, которая требует связи с сетью.

Убедитесь, что вы вошли в Google-аккаунт и он функционирует стабильно. Откройте приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» типа Gmail, Inbox и др. Либо же попытайтесь установить любую программу из Плэй Маркета.

И ещё: автоматическая синхронизация должна быть включённой. Когда данная опция активирована, требуемая информация синхронизируется с «облаком» автоматически, без вашего участия.

Для проверки нужно кликнуть на «Настройки» – «Аккаунты» – «Google». Тут в дополнительном меню (выглядит как вертикальное троеточие в верхнем правом углу) должно быть отмечено: «Автосинхронизация данных».

Если все пункты отмечены как надо, то переходите к вариантам устранения ошибки.

Вариант 1: ручная синхронизация Google-аккаунта

Этот способ является самым простым, но в большинстве случаев и самым эффективным. Делайте всё поэтапно:

После этого в резервном меню нажимайте «Синхронизировать». Когда после всей процедуры синхронизация началась и, как требуется, завершилась, – вопрос решён.

Вариант 2: удаление и добавление Гугл-аккаунта ещё раз

Этот способ считается ещё более эффективным для исправления подобной ошибки на Android- гаджете. Необходимо только стереть авторизованную в системе учётную запись Гугл и войти в неё опять. Ваши действия:

Повторно добавив учётную запись Гугл, вы запускаете процесс синхронизации информации с нуля.

Вариант 3: принудительная синхронизация

Если всё вышеперечисленные способы для вас оказались неэффективными, то для включения синхронизации контактов и аккаунта Google придётся пойти немного другим путём и заставить систему работать. Выполнить это можно двумя вариантами.

Первый вариант – изменить настройки даты и времени. Для этого:

Таким образом, вы принудительно синхронизируете контакты и другую информацию с «облаком» Google.

Ещё один вариант – второй – при помощи набора номера. И подойдёт способ только для смартфонов с операционной системой Андроид. Набирайте набор цифр и знаков: *#*#2432546#*#*. В результате в панели уведомлений у вас должно появиться такое сообщение об успешной установке соединения (см. фото ниже).

Вариант 4: чистка кэша и удаление информации

Довольно действенным способом устранения неприятности, которая связана с отсутствием синхронизации, является полное удаление и чистка связанной информации.

Если вы хотите сохранить собственный список контактов, то перед процедурой скопируйте данные. Действуйте:

Вариант 5: стороннее приложение

Всё возможно, что синхронизировать контакты и аккаунты Гугл вам не поможет ни один из выше описанных вариантов. Тогда рекомендую вам использовать специальный инструмент от стороннего разработчика.

Читайте так же:

Не удается синхронизировать iphone с itunes для покупок

Например, приложение «Фикс к синхронизации контактов» поможет выявить и исправить неполадки, которые приводят к ошибке синхронизации.

Всё, что необходимо для удаления неисправности, – это кликнуть на клавишу «Исправить» и действовать, как подскажет далее программа.

Это все возможные способы синхронизации, какой-либо из них обязательно должен стать для вас эффективным. Если же по непонятным причинам всё тщетно, лучше обратитесь в сервисный центр.

Синхронизация контактов с учетной записью Google на Android

Технический прогресс не стоит на месте, постоянно появляются новые, более совершенные устройства с удобным функционалом, и регулярная смена гаджетов для многих стала обыденностью. Но в связи с этим возникает проблема переноса контактов со старого телефона на новый, и, к счастью, существует множество решений. Одним из них является возможность синхронизировать контакты с «Андроида» с аккаунтом Google — очень удобная функция, позволяющая сэкономить немало времени.

Вариант 1: Обычная синхронизация

Для того чтобы синхронизировать контакты, хранящиеся на смартфоне с Андроид, тем самым сделав их доступными для просмотра на других устройствах, необходимо активировать один из параметров в настройках мобильной операционной системы.

Как только синхронизация данных будет завершена, сохраненные в выбранном Гугл-аккаунте контакты станут доступными на всех устройствах, где он используется. О том, как это проверить, мы расскажем в последней части статьи.

Как синхронизировать два телефона через аккаунт Google

Встроенные сервисы Гугл позволяют синхронизировать два телефона без помощи посторонних программ. Для того, чтобы владелец гаджетов смог иметь доступ к сохраненным данным, ему необходимо лишь убедиться в том, что на старом устройстве активирована опция соединения. Найти представленную опцию можно в настройках Андроид-устройств, а именно в разделе под названием «Аккаунты и синхронизация».

Синхронизировать возможно следующим образом:

Сперва нужно открыть в своем телефоне на Андроид профиль Google, который находится в приложении Gmail;
Затем потребуется перейти в меню опции, через которое возможно либо активировать ее, либо отключить. Кроме того, владелец гаджетов может выбрать определенные приложения, которые он хочет перенести на другое устройство;
Для того чтобы сохранить необходимые файлы на сервисе Гугл, необходимо именно вручную активировать представленную опцию. В зависимости от установленной версии операционной системы, кнопка «Синхронизация» может располагаться как внизу панелиЮ так и вверху под значком с 3 точками.

Во время первого запуска нового мобильного устройства на Андроид пользователь должен вписать личный логин и пароль для входа в аккаунт. И поскольку в системе установлены специальные системы безопасности, на почту будет отправлен код, открывающий доступ к его аккаунту. Только после введения этого кода будет возможность активировать опцию синхронизации файлов.

Вариант 2: Импорт и синхронизация контактов

В том случае, если контакты, которые требуется синхронизировать с учетной записью Google, в настоящий момент хранятся на SIM-карте или другом устройстве, их сначала потребуется импортировать на используемый Android.

Примечание: В примере ниже показано стандартное для чистой ОС Андроид приложение «Контакты». Если на вашем мобильном девайсе установлено другое, действуйте по аналогии.

Откройте «Контакты» (отдельное приложение, а не вкладку в стандартной «звонилке» — «Телефоне») и вызовите его меню, коснувшись трех горизонтальных полос в начале поисковой строки.

Обратите внимание! Контакты с другого устройства предварительно потребуется экспортировать в файл формата VCF и поместить на накопитель используемого девайса.

Как синхронизировать с помощью резервного копирования

Если старое мобильное устройство сломалось без какой-либо возможности получения доступа к данным, пользователя могут спасти бэкапы. Представленная опция будет особо удобна, если синхронизировать данные с новым аппаратом.

Описанная опция находится в меню настроек Андроида. А для того, чтобы включить ее, потребуется просто перевести ползунок в активный режим в разделе под названием «Резервное копирование».

Все файлы переносятся между устройствами либо в облачное хранилище на диск в Google, либо на заранее подготовленную карту памяти. Получить доступ к файлам на смартфоне из бэкапа возможность, нажав на кнопку с надписью: «Автосохранение».

Читайте так же:

Где папки для синхронизации на айфон

Вариант 3: Синхронизация с другим аккаунтом

Если на вашем Android-девайсе используется несколько учетных записей и вы хотите сохранять все новые контактные данные в одну из них, выполните следующее:

Для того чтобы новые данные правильно сохранялись, проверьте, включена ли для выбранного аккаунта синхронизация, в частности, контактов, воспользовавшись инструкцией из первой части статьи.

Как перенести приложения

Программы, установленные через Play Market, можно переносить на новый телефон на Андроид, так как все данные сохраняются в облаке сервиса. Для этого можно использовать следующие утилиты:

ES Проводник – для переноса приложений необходимо установить приложения на два мобильных устройства и включить опцию блютуз. На двух гаджетах потребуется нажать на кнопочку «Apps» и удерживать палец на необходимом изображении. После этого нужно выбрать опцию «Отправить», а на втором гаджете нажать на кнопку «Принять»;

APK Extracto – после установки приложения необходимо включить опцию блютуз и выбрать программы из списка. Затем на одном телефоне нужно нажать на кнопку «Отправить», а на втором «Принять».

Как отключить автосинхронизацию

Автосинхронизация также отключается в настройках аккаунта. На некоторых устройствах имеется возможность отключить синхронизирование посредством нажатия одной кнопки, на других требуется по отдельности снимать галочку с нужных пунктов.

После отключения синхронизации данные приложения, контактов, календаря или закладок перестают обновляться. Если нужно восстановить информацию, то будет осуществлена загрузка последних сохранений.

Отключение синхронизирования необходимо, если данные какого-либо приложения не требуется сохранять. Старые сохранения доступны для загрузки, пока они не будут перезаписаны новыми данными. При этом если на каком-либо другом устройстве тоже осуществлен аккаунт и включена синхронизация, то данные могут быть перезаписаны через него.

Как редактировать контакты в Google Contacts

Как синхронизировать телефон с телефоном андроид

Записи можно подвергать редактированию и изменять не только в телефоне, но и в облачном сервисе. Для этого:

Переходят в «Гугл Контакты».
Выбирают имя записи.
В правом верхнем углу экрана нажимают на пункт «Изменить».
Корректируют данные или вводят актуальные сведения.
Нажимают на кнопку «Сохранить».

Нельзя изменить данные о профиле Гугл, корпоративных адресных книгах и Гугл картах, так как это могут быть данные о компаниях и других юридических лицах.

Также можно удалить записи из «Гугл Контактов». Для этого:

Открывают соответствующий сервис.
Если требуется стереть одну запись, то около нее ставят галочку.
Если несколько записей, что выделяют их все.
Если же требуется очистить всю контактную книгу, то устанавливают флажок на любой записи, а затем нажимают «Показать действия» — «Все».
Нажимают на пункт «Еще» и подпункт «Удалить» и подтверждают удаление.

Редактирование контактов

Как восстановить данные на новом устройстве

Чтобы импортировать контакты и другую информацию со старого устройства на новое, нужно зайти в свою учетную запись Гугл, после чего кликнуть по кнопке синхронизации. После выполнения этих простых действий контакты и другая информация будут загружены из интернета. Выполнить вход посредством одного аккаунта можно на нескольких устройствах, в том числе и под управлением других операционных систем (например, закладки в браузере могут синхронизироваться между ноутбуком, ПК, планшетом и телефоном).

Функцию автосинхронизации рекомендуется оставлять включенной, чтобы для нескольких устройств всегда была доступна актуальная информация о контактах или других личных данных.

Могут ли сохраняться пароли посредством синхронизации

При использовании браузера Гугл Хром при введении паролей на различных ресурсах они также сохраняются в системе и синхронизируются на аккаунте. В дальнейшем это позволяет восстановить доступ к какому-либо сайту даже после потери телефона или удалении информации с него.

Удалить важную информацию можно посредством отключения автосинхронизации и стирания персональных данных из учетной записи. Прежде чем начать сохранять важные пароли (например, от личного кабинета банка), рекомендуется настроить двухэтапную аутентификацию на аккаунте.

Включение синхронизирования на Андроид смартфоне — простая процедура. Функция является крайне полезной, поэтому рекомендуется ею пользоваться, даже если на телефоне не планируется сохранять важные данные. С ее помощью в форс-мажорных ситуациях можно легчайшим способом восстановить утерянную информацию и продолжить пользоваться смартфоном в стандартном режиме.

Читайте так же:

Как синхронизировать два разных iphone

Не синхронизируются контакты с Google на Android

Включение синхронизации контактов Google на разных устройствах и ОС различается. На Android эта возможность работает по умолчанию, на iOS вам придется подключить учётную запись Гугл вручную, а на Windows Phone — заплатить за пакет G Suite.

Android

На большинстве устройств на базе Андроид синхронизация включается сразу, как только вы привязываете к нему свой аккаунт Google. Однако проверить, что она действительно работает и при необходимости исправить ошибки, никогда не будет лишним.

Порядок действий:

Откройте настройки системы.
Зайдите в «Аккаунты».

Если девайс подключен к Интернету, передача данных происходит автоматически. Как только вы добавляете или удаляете контакт на смартфоне, информация на сервере обновляется.

Также вы можете провести синхронизацию вручную. Для этого вызовите дополнительное меню и выберите пункт «Синхронизировать».

Порядок включения синхронизации может отличаться от описанного в зависимости от версии Android и производителя смартфона, но незначительно. На Samsung, Xiaomi, LG, Honor и любой другой модели передача данных активируется там же — в настройках аккаунта Google.

На iOS выбор способа синхронизации зависит от версии системы. Если на устройстве установлена iOS 7 или выше, самый простой вариант — добавить в список аккаунтов учетную запись Гугл.

Для этого:

Зайдите в приложение «Настройки».
Откройте подменю «Учётные записи и пароли».

Синхронизация включится автоматически. С этого момента все контакты из телефонной книги айфона будут дублироваться на серверах Гугла.

Иногда чтобы проделать эту операцию, может потребоваться включение SSL. Это можно сделать в свойствах добавленного аккаунта Google. В его настройках есть раздел «Дополнительно». Внутри него — переключатель «Использовать SSL». Переведите переключатель в положение «Вкл» и примените конфигурацию.

На старых устройствах с iOS 5 или iOS 6 вместо аккаунта Google используется учётная запись CardDav. А порядок ее подключения имеет небольшие отличия:

Повторите шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы добраться до экрана «Учётные записи».
Нажмите на пункт «Другое».

В поле «Сервер» укажите google.com; в строке «Пользователь» — адрес электронной почты; «Пароль» — это пароль от аккаунта Google; описание может быть любым. Для применения настроек нажмите «Далее».

Теперь все контакты из телефонной книги iPhone будут автоматически отправляться на серверы Google.

Windows Phone

На Windows Phone с 2013 года синхронизация контактов с сервисом Google недоступна. Эта возможность осталась только при использовании платного пакета для бизнеса G Suite. Его стоимость — от 6 долларов в месяц.

Проверка синхронизации

Чтобы убедиться, что ваши записи синхронизируются с сервером, воспользуйтесь веб-интерфейсом Google. Для этого подойдет любое устройство с выходом в интернет и браузером. Проверять сохранение контактов удобнее с помощью ПК или ноутбука, но можно использовать смартфон и планшет.

Порядок действий:

Перейдите на google.com.
Авторизуйтесь в аккаунте, с которого вы настраивали синхронизацию контактов.
Раскройте полный список сервисов Google и выберите «Контакты».

Вы попадете в веб-интерфейс приложения «Google Контакты». Здесь отображаются все записи телефонной книги, синхронизированные со смартфоном. Вы можете управлять ими: менять имена и номера, добавлять новые контакты и удалять ненужные. Все изменения сразу отобразятся в телефонной книге смартфона, так как синхронизация — процесс двухсторонний.

Если ничего не помогает

Если ни одна из инструкций, описанных выше, не помогла, попробуйте удалить аккаунт Google. Для этого:

войдите в меню «Аккаунты»;
выберите «Google»;
нажмите на три точки;
тапните по строке «Удалить аккаунт»;
перезагрузите устройство, телефон сам запросит ввод данных учетной записи;
введите логин и пароль.

Способ с удалением аккаунта не помог? В этом случае решить проблему с синхронизацией Google поможет только полный сброс настроек смартфона.

Сброс настроек смартфона удалит все данные и приложения.

Ошибки при синхронизации контактов

Синхронизация не всегда проходит гладко. Вы можете встретиться со следующими ошибками:

Контакты не синхронизируются.
В телефонной книге отображаются имена, которые вы не добавляли.
После удаления со смартфона контакты снова появляются в телефонной книге.

С появлением удалённых контактов разобраться просто — об этом мы поговорим в разделе об отключении синхронизации.

Отображение неизвестных имен обычно связано с тем, что один аккаунт используется несколькими пользователями на разных устройствах, например, родителем и ребенком. При включенной синхронизации контакт, добавленный в память одного смартфона, автоматически появляется в телефонной книге другого.

Чтобы устранить причины сбоя синхронизации контактов, используют разные способы. Среди них — проверка настроек синхронизации, принудительная передача данных, повторное добавление аккаунта и очистка кэша приложения. Но прежде чем их применять, проверьте базовые параметры системы:

Убедитесь, что синхронизация активирована в свойствах аккаунта Google.
Проверьте соединение с сетью. Для этого откройте любую страницу в браузере — она должна загружаться без ошибок.
Убедитесь, что вы авторизовались и проверяете синхронизацию в одной и той же учётной записи.

Кроме того, Google рекомендует установить обновления системы (при наличии). Это помогает в случаях, если в апдейте содержится исправление ошибок, из-за которых синхронизация не работает.

Принудительная синхронизация

Если автоматическая или ручная отправка данных неэффективна, попробуйте выполнить синхронизацию принудительно:

Дополнительное разрешение на синхронизацию

На некоторых моделях Xiaomi синхронизация контактов прерывается системой экономии заряда батареи. Это легко исправить с помощью стороннего приложения Google Contacts Sync. Оно нередко бывает предустановлено на смартфонах этой марки, но в Google Play, к сожалению, его нет. Если приложение отсутствует, скачайте его в виде APK-файла по нашей ссылке, а затем перенесите для установки на смартфон.

После установки Google Contacts Sync:

Откройте раздел «Приложения» в настройках.
Выберите Google Contacts Sync.
Включите режим «Автозапуск» («Autostart»).
Для параметра «Экономия батареи» установите значение «Без ограничений» («Battery saver» — «No restrictions»).

Установите для приложения права доступа. Зайдите в раздел «Разрешения» («Permissions») и выберите следующее:

Изменение и удаление контактов (Modify and delete contacts).
Чтение контактов (Read your contacts).
Доступ к учётным записям (Access accounts on device).
Запуск в фоновом режиме (Start in background).

После такой настройки MIUI больше не будет вырубать синхронизацию контактов.

Удаление и добавление аккаунта

Ошибки синхронизации могут быть связаны с самим аккаунтом Google. Чтобы их исправить, отключите учётную запись на устройстве, а затем добавьте заново. Это процедура безопасна, из памяти аппарата ничего не пропадёт.

Как это сделать:

Откройте «Аккаунты».

Другие способы удаления аккаунта Google с устройства на Андроиде описаны в этой статье.

Следующий шаг — повторное подключение удалённого профиля:

Вернитесь в «Аккаунты».
Нажмите «Добавить» и выберите из списка Гугл.

После добавления учётной записи включите автосинхронизацию и сразу запустите принудительную отправку данных. С помощью веб-интерфейса Google проверьте, сохраняются ли контакты на сервере.

Очистка кэша и удаление данных

Ещё один радикальный метод устранения ошибок при синхронизации заключается в удалении контактов и очистке кэша.

Чтобы не потерять записи из телефонной книги, создайте её резервную копию:

Зайдите в «Контакты».
Перейдите в «Управление контактами».

Следующий шаг — очистка кэша программы:

Теперь нужно вернуть контакты из сохранённой копии. Для этого:

Зайдите в «Контакты».
Перейдите в «Управление контактами».
Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты».
Выберите «Импорт с устройства хранения данных».

Сброс кэша устраняет ошибки, из-за которых синхронизация не выполняется автоматически.

Отключение синхронизации

Выключить синхронизацию контактов можно двумя способами:

Открыв свойства профиля и сдвинув переключатель «Контакты» в положение «Выкл».
Удалив учётную запись Google со смартфона.

Эти методы работают и на Android, и на iOS. Для доступа в настройки используйте инструкцию по включению синхронизации на устройстве.

Будьте внимательны: на серверах Google останутся записи, которые успели скопироваться до отключения синхронизации. Если вы будете удалять номера из памяти смартфона, а затем опять включите синхронизацию, то все удалённые записи вернутся. Чтобы этого не происходило, не отключайте синхронизацию контактов или дополнительно удаляйте записи в веб-интерфейсе в ручном режиме.

Другие статьи сайта

Как управлять контактами Google: подробная инструкция
Восстановление контактов Google из аккаунта и памяти смартфона
Как переносить контакты Google с одного устройства на другое
Firefox тормозит. Как ускорить браузер?

Работает ли интернет на устройстве

Еще стоит обратить внимание на то, есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся. Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com.Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис

Синхронизация контактов ANDROID с GMAIL

Собрав всю волю в кулак решил впервые рутнуть и перепрошить свой HTC Incredible S. Но перед тем, дабы избежать мелких неприятностей и неудобностей в будущем, захотел перекинуть все свои контакты с телефона на Gmail. Потом смогу в случае чего легко их достать. Если интересно — внизу подробная инструкция.Я пользуюсь HTC Sense, но в других оболочках Android все по аналогии.

1. Сохраняем контакты на карте памяти: заходим в телефонную книгу -> вызываем меню -> жмем «Импорт/Экспорт» -> выбираем «Экспортировать на SD карту» -> Выбираем «Телефон» или «SIM», в зависимости от того, где лежат ваши контакты -> ОК.

2. Загружаем дамп контактов в Gmail.

В результате первого шага в корне карты памяти создался файлик с расширением .vcf и именем «pcsc_pcsc_0001» или подобным. Его сбрасываем на компьютер через USB кабель или просто кидаем на Dropbox. На компьютере заходим в Gmail и выбираем раздел «Контакты» (он находится вверху слева, а в новом интерфейсе он еще и скрыт в выпадающий список).

Вверху страницы Gmail жмем на кнопку «Дополнительно» и выбираем «Импорт». В появившемся окне загружаем файл созданный на первом шаге.

Внимательно посмотрите, загрузились ли нужные контакты, есть ли в них телефоны и др. Если контакты не совпадают, то скорее всего, на первом шаге при выборе «Телефон» или «SIM» вы выбрали неверный вариант — нужно переделывать.

Если все в порядке переименуйте созданную группу контактов с «Импортировано . » на что то вменяемое по типу «Телефон» или «Мои контакты». Двигаемся дальше.

3. Удаляем все контакты на телефоне. Не бойтесь потерять информацию, все контакты уже есть на Gmail, они в безопасности). Заходим в телефонную книгу -> вызываем меню -> Удалить -> Выделить все -> Удалить. Убеждаемся что наша телефонная книга девственно чиста и переходим к следующему шагу.

4. Чистим данные контактов. Для удачной синхронизации нужно очистить данные приложения «Контакты», я этого не сделал и синхронизация закончилась ошибкой. Захоим в Настройки -> Приложения -> Управление приложениями -> вкладка «Все приложения» -> Находим приложение «Контакты» (их может быть несколько, нам нужно именно приложение от google, отличить его можно по пиктограмме андроида на иконке) -> Жмем «Очистить данные».

5. Синхронизируем. Подключаем телефон к интернету -> переходим в Настройки -> Аккаунты и синхронизация -> Выбираем Google-аккаунт -> Ставим галочку «Синхронизация Контакты» -> Жмем «Обновить». Немного ждем пока контакты загрузятся.

6. Чистим телефонную книгу от мусора. Перейдя в телефонную книгу вы скорее всего увидите кучу ненужных email-ов и другого мусора. Исправим. В телефонной книге вызываем меню -> Вид. Раскрываем список «Google» и выбираем только группу, в которую импортировали контакты.

Все, на этом синхронизация окончена. Теперь можно не бояться что-то удалить.

голоса

Рейтинг статьи