Ayaklimat.ru

Климатическая техника
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон мигает — вас прослушивают: знаки, по которым можно определить шпионаж

Телефон мигает — вас прослушивают: знаки, по которым можно определить шпионаж

Верите ли вы в то, что за вами следят даже во время телефонных разговоров? Лично я верю. Быть может, кому-то это покажется лишь проявлением паранойи, но, заметив, что экран моего смартфона самопроизвольно то загорается, то тухнет во время разговора, я задумалась и начала проверять, не прослушивается ли мой телефон. Мои опасения подтвердились.

Сейчас я расскажу вам, как узнать, что ваш смартфон находится на прослушивании. Для этого стоит лишь понаблюдать за гаджетом, и если вы заметите хотя бы пару признаков, будьте уверены в том, что говорить лишнего по нему нельзя.

Смартфон живет «своей жизнью»

Если ваш телефон ни с того, ни с сего может перезагрузиться или просто выключиться, можете быть уверены в том, что такие сбои в его работе обусловлены работой шпионской программы. Об этом же свидетельствуют любые сбои в работе экрана смартфона (например, если вы ставите его на блокировку, а подсветка долго не пропадает).

Быстро садится аккумулятор

Если вы стали замечать, что аккумулятор вашего смартфона стал разряжаться гораздо быстрее, чем раньше, то знайте: данное обстоятельство — веская причина заподозрить, что устройство прослушивается. Причина кроется в том, что дополнительный расход энергии необходим для работы шпионских программ.

Беспричинное нагревание устройства

Нагрев батареи смартфона происходит только тогда, когда он находится в использовании, но если это происходит в состоянии покоя, можете быть уверены в том, что за вами ведется шпионаж. Это косвенный признак того, что ваш аппарат функционирует даже тогда, когда его никто не трогает — на самом деле, в течение всего этого времени в нем работает шпионская программа, транслирующая не только телефонные разговоры, но и все то, что происходит вокруг гаджета.

Посторонние звуки в динамике

Гарантированным признаком прослушивания телефона являются посторонние звуки, доносящиеся из его динамика во время разговора. Приходилось ли вам хоть раз слышать треск или шипение по ту сторону? Быть может, ваш разговор с абонентом внезапно прерывался, и вы слышали неизвестные голоса? Все это — верные признаки того, что за вами ведется слежка.

Кстати, в случае прослушивания телефона характерные звуки помех будут слышны не только во время разговора. Их можно услышать, положив смартфон возле колонок или работающего телевизора: если заметили волны или услышали неприятный звук — знайте, что ваши телефонные разговоры интересуют еще кого-то.

Заметили, что за вами следят и прослушивают телефон? Главное — не паникуйте, а в случае необходимости обращайтесь в полицию.

Как убрать значок наушников на телефоне Андроид

Несмотря на то, что сейчас наибольшей популярностью пользуются беспроводные устройства, люди по-прежнему продолжают использовать обычную гарнитуру. С её помощью можно слушать любимые треки или общаться посредством телефонных звонков. Но довольно часто возникает такой вопрос: а как убрать значок наушников на телефоне Андроид? Как правило, с такой проблемой сталкиваются владельцы разных смартфонов, и здесь производитель устройства не играет совершенно никакой роли. Мы расскажем о причинах проблемы, а также разберем все популярные способы её устранения.

Горит значок наушников – причины

Если в строке состояния смартфона появляется значок наушников, то это свидетельствует о том, что в данный момент к смартфону подключена гарнитура. Но, как показывает практика, это не всегда так. В результате чего при запуске музыки или видео ничего не будет слышно. Это будет происходить даже если телефон не сопряжен с другим устройством. Сначала мы предлагаем рассмотреть основные причины неполадки. Возможно, вы сможете самостоятельно подобрать для себя оптимальный способ решения проблемы:

  • Механическое повреждение. Если на телефоне появился значок наушников после какого-то происшествия с устройством, то это свидетельствует о том, что случилась поломка самого разъема. Например, туда могла попасть влага, пыль, крошки и прочий мусор. Также не следует исключать того, что во время падения смартфона произошло замыкание контакта, поэтому значок наушников и не исчезает.
  • Системная ошибка. А вот эта причина проблемы является наиболее распространенной. В работе устройства попросту мог произойти сбой, который и повлиял на отображение гарнитуры в строке состояния. Вы могли слушать музыку, а затем извлечь наушники из разъема, но в результате ошибки индикатор не исчез. Если причина кроется именно в этом, то исправить ситуацию получится буквально за считанные секунды.

Горит значок наушников на экране телефона – причины

Как правило, значок наушников на Андроид свидетельствует о том, что в работе устройства произошла серьезная ошибка. А здесь уже следует искать её причину, которая может быть связана как с механической, так и с программной частью.

Читайте так же:
Почему я не могу синхронизировать айтюнс с айфонам

Отключение режима наушников на Андроид

А теперь мы расскажем, как убрать значок наушников со строки состояния смартфона. Специально для удобства инструкции разделены на две части, в зависимости от причины проблемы. Если вы не знаете, с чем же на самом деле связана ошибка – протестируйте каждый вариант.

Устранение механических проблем

Отключить значок наушников, который связан с механическими проблемами, получится только вручную. Вам придется попробовать удалить весь мусор или влагу с разъема, а в крайнем случае даже применить специальное средство. Обо всем по порядку и подробно.

Очистка и просушивание телефона

Самый простой вариант убрать пыль и прочий мусор из гнезда – воспользоваться ватной палочкой или зубочисткой. Но ни в коем случае нельзя применять для очистки металлические предметы (проволоку, отвертки). В этом случае вы можете попросту замкнуть контакты, что приведет к более серьезной поломке. Здесь уже будет не обойтись без обращения в сервисный центр или самостоятельного ремонта устройства.

Итак, просто вставляем ватную палочку в разъем и делам несколько вращательных движений, пытаясь избавиться от грязи. А по завершению процедуры пробуем подключить гарнитуру и проверяем наличие индикатора. Если он остался после извлечения наушников, то не лишним будет перезагрузить устройство.

А вот когда в разъем попала вода, то применять представленную инструкцию крайне нежелательно. Так вы можете только навредить, протолкнув жидкость ещё дальше. Гораздо удобнее воспользоваться обычным феном на маленькой мощности. Струя теплого воздуха за считанные секунды уберет всю влагу из гнезда, а положительные изменения вы заметите сразу – значок наушников перестанет гореть в строке состояния.

Применение специальной жидкости

Если вы давно пользуетесь смартфоном, то знайте, что со временем контакты разъемов имеют свойство окисляться. И в этом случае ни ватная палочка, ни зубочистка ничем не помогут. В интернете или специализированных магазинах можно приобрести средство, представляющее собой дисперсный состав. Оно предназначено для удаления окислений с микросхем и плат, но мы его также можем использовать и для устранения возникшей проблемы.

FLUX-OFF чтобы убрать значок наушников на телефоне Андроид

Самый удобный и доступный вариант – популярное средство FLUX-OFF. Нужно взять буквально несколько капель и добавить их в гнездо для наушников. Следует быть предельно внимательными, дабы не переборщить и не создать новых проблем. В качестве приспособления для чистки разъема подойдет обычный шприц.

Устранение программного сбоя

Способов, позволяющих устранить механические проблемы, больше нет. А если индикатор наушников в телефоне по-прежнему отображается, то значит причина ошибки – системный сбой. И в этом случае нужно использовать стандартные методы, представленные далее.

Перезагрузка Android

Первое, что приходит на ум, – просто перезагрузить мобильное устройство. И об этом варианте не следует забывать, потому что в некоторых ситуациях такое решения позволяет избавиться от проблемы. Для перезапуска смартфона нужно удержать клавишу включения, а затем в появившемся меню выбрать «Перезагрузка». Подтверждаем действие и ждем, пока телефон заново загрузится.

Перезагрузка Android для удаления значка наушников

При этом, для эффективности процедуры, можете попытаться перезапустить устройство с уже подключенной гарнитурой. А затем, когда смартфон включится, извлекаем наушники и проверяем наличие проблемы. Если ничего не помогло, то повторите действие еще раз, но только с пустым разъемом.

Сброс данных радио, перепрошивка

Если телефон по-прежнему показывает, что в нем наушники, то попробуйте очистить данные FM-радио. Но это не совсем простая процедура, и перед началом её выполнения нужно обязательно подключить гарнитуру к устройству. Затем запускаем приложение, которое по умолчанию используется для поиска радиостанций. В нем нажимаем по трем точкам в углу экрана, после чего выбираем «Включить динамик». Теперь делаем то же самое, только останавливаемся на варианте «Включить наушники».

Сброс данных радио и перепрошивка для удаления значка наушников

После выполнения манипуляций с радио, открываем настройки телефона и выполняем следующие действия:

  1. Переходим в раздел «Приложения».
  2. Находим программу «FM-радио» и заходим на страницу с ней.
  3. Нажимаем на кнопку «Очистить» и в появившемся списке отмечаем вариант «Всё».
  4. Подтверждаем удаление кэша и всей информации.

Сброс данных радио

Когда все готово, можете извлекать гарнитуру из разъема и проверять наличие значка. Практически всегда такие простые действия помогают избавиться от возникшей ранее ошибки. В крайнем случае можете попробовать перепрошить устройство, воспользовавшись компьютером и специальной программой. Также можете попробовать откатить систему до предыдущей версии.

Читайте так же:
Установка обновления системы андроид долго
Извлечение SIM и карты памяти

Этот способ не имеет какого-то научного обоснования, но помогает многим пользователям убрать значок гарнитуры с экрана Android. Всё, что нужно сделать, описывается в пошаговой инструкции:

  1. Полностью выключаем устройство.
  2. Извлекаем из смартфона SIM и карту памяти (если таковая имеется).
  3. Включаем смартфон и проверяем наличие проблемы.

Извлечение SIM и карты памяти для удаления значка наушников

Если всё работает отлично, то обратно вставляем SIM-карту.

Сброс до заводских настроек

Последний способ связан со сбросом смартфона до первоначальных настроек. При выполнении такой процедуры нужно быть готовыми к тому, что с устройства будут удалены все данные, включая приложения, фотографии и видео. Именно поэтому изначально желательно создать резервную копию, сохранив её в облачном хранилище или на компьютере. А затем делаем следующее:

  1. Открываем настройки устройства.
  2. Переходим в раздел «О телефоне».
  3. Выбираем «Сброс настроек».
  4. Просматриваем, что будет удалено со смартфона. Нажимаем «Стереть все данные», вводим пароль и подтверждаем действие.

Сброс до заводских настроек чтобы убрать значок наушников на телефоне

Данная инструкция подходит преимущественно для смартфонов Xiaomi, а информацию для других устройств можете уточнить в нашей статье.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Пропал звук на телефоне, но горит значок наушников – что делать?

Почему телефон постоянно показывает значок наушников только после использования определенной гарнитуры?

Индикатор наушников появился после падения смартфона, как его убрать?

Итак, мы рассмотрели, как убрать значок наушников со строки состояния телефона Андроид. Внимательно ознакомьтесь с представленными методами и попытайтесь вспомнить, после какого случая индикатор постоянно стал отображаться.

Нет индикаторов на на значках. После нового обновления.

У меня Самсунг S8 28 марта было обновление , после этого пропали индикаторы на значках. Раньше когда уведомления убирала с главного экрана, то на значках оставались индикаторы, я могла увидеть что там висит не прочитанное сообщение. А теперь когда убераеш с главного экрана их нет. Нельзя ли вернуть эту функцию обратно,а то очень не удобна. Забываеш этом что есть не прочитанные сообщения.

50 ответов к вопросу “Нет индикаторов на на значках. После нового обновления.”

Тоже самое, а так же перестал работать » ок гугл»

Зайти дисплей -главный экран- индикатор на значках

Спасибо. Так просто и всё заработало)))

Зашел — индикатор на значках включен — значков нет — что ещё посоветуете ?

Удаляй все приложения-Cliner!Перезагружаешь,всё работает.

Samsung Galaxy A3 (2017). То же самое: с обновлением после смахивания уведомления исчезают индикаторы на значках. Крайне неудобно. Кто-нибудь подскажет, как вернуть эту функцию?
Разработчики, пожалуйста, верните индикаторы на значки.

О синхронизации уведомлений и индикатора написано в настройках.
Дисплей-главный экран-индикаторы на значках, заходим, читаем
Т.е. до обновлений,видимо никак.
надеюсь сэкономила кому-то кучу времени)
ниже более подробно писала

у меня тоже самое сасмунг j7 2017 г. нет уведомления исчезнает индаикаторы на значках после нового обновления только что позавчера. Разработчики, пожалуйста вернись индикатоы на значки.

Служба поддержки, где ваши ответы на вопросы. Проблема действительно серьезная. Какими способами она решается? Отсутствие значков уведомлений от приложений создает массу проблем и отнимает кучу времени.

У меня тоже после обновы на самсунг j7 пропали индикаторы. Что делате?

У меня тоже после обновы на самсунг j8 пропал индикатор на значке телефон. Что делать?

Присоединяюсь, Samsung j6. Данная проблема создаёт очень серьезные неудобства

Аналогичная проблема на s8.
После обновлений ничего не появляется.

Зайти дисплей -главный экран- индикатор на значках

А если включён индикатор на знаках? А после смахивания уведомления сразу исчезает индикатор со значка. Как в данном случае быть?

пока никак — «Уведомления и индикаторы синхронизированы. Когда вы проводите пальцем по уведомлениям о пропущенных вызовах, сообщениях на панели уведомлений, соответствующие индикаторы также исчезают»

В настройках всё включено!В настройках приложений всё включено!Звук идёт.Индификаторов уведомл.на значках НЕТ. s

Зайдите в НАСТРОЙКИ / ДИСПЛЕЙ / Главный экран / Индикаторы на значках — включить.

Это не помогает. ни одной цифры на приложениях

пропали индикаторы на значках (функция при этом включена0 Samsung A 6 . что делать ?

Самсунг Галакси J4+ была такая же проблема (при включенном индикаторе, не отображались в приложениях)
покажу на примере WhatsApp
заходим в настройки-приложения-WhatsApp-уведомления-индикато ры на значках (включаем) после обновления стоит (заблокировано) — чаты (выводить уведомления) без уведомления не будет отображаться индикатор. Но индикатор будет видно при включенном телефоне. Если телефон на блокировке, не стоит удалять уведомления на экране, индикатор сбрасывается. Так как уведомления с индикатором синхронизированы. Для чего это сделано непонятно, так как очень неудобно.
Может кому пригодится)

Читайте так же:
Синхронизация с телефоном через bluetooth

Дополнение — так как не удалось прикрепить скрин.
О синхронизации уведомлений и индикатора написано в настройках.
Дисплей-главный экран-индикаторы на значках, заходим, читаем и не удивляемся)
«Уведомления и индикаторы синхронизированы. Когда вы проводите пальцем по уведомлениям о пропущенных вызовах, сообщениях на панели уведомлений, соответствующие индикаторы также исчезают»
«Благодарим» разработчиков за предоставленные неудобства и привыкаем пока с этим жить, может, до обновления.

Спасибо огромное! Благодаря Вашему совету всё получилось настроить! Сама ни за что бы не догадалась:)

Нету у меня WhatsApp. Другой пример можете привести?

Принцип настройки одинаковый. Надо конкретно в приложении смотреть включено ли уведомление. Не только в «общем» уведомлении в настройках (индикаторы на значках)
Другой пример: настройки-приложения- Gmail (или ЛЮБОЕ ДРУГОЕ)–уведомления (разрешено)-выводить уведомления (вкл)-индикаторы на значках (вкл)-наименование почты под ней «выводить уведомления»(вкл)-новые сообщения Gmail (вкл).
Проверяйте в приложениях, что стоит в уведомлениях «разрешено» или «заблокировано», где необходимы индикаторы, включаете!

Сколько эти ползунки про индикаторы не включай — не работает. Хоть в приложениях, хоть в уведомлениях.

Я поделилась тем, что помогло мне, может, ещё кому-то, вижу техподдержка не реагирует и «не устраняет проблему «. Напишу ещё для всех
Если настройки-дисплей-главный экран-индикаторы на значках (вкл), настройки-приложения (выбираем приложение) всё включено, clean mastera нет и индикаторов нет, можно воспользоваться программами (которые поодерживают счётчики) например — Notifyer Unread Count или Nova (или любое другое, почитайте отзывы и найдите подходящее для себя) Каждое приложение придётся добавлять в ручную, где нужен индикатор.
В общем, как вариант можно установить сторонний лаунчер. Или обратиться в сервис для проверки телефона или его настроек.
Помогла, чем смогла, я всё-таки не специалист и не техподдержка:)

На телефоне горит значок синхронизации

Проверьте наличие обновлений в приложении «Ваш телефон», открыв Параметры > Сведения > Проверить обновления. Установите все ожидающие обновления, чтобы обеспечивать актуальность своего содержимого.

Кроме того, может потребоваться проверить наличие обновлений в приложении «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» на вашем устройстве с Android. В приложении Диспетчер вашего телефона откройте Параметры > Проверить обновления или в приложении Связь с Windows откройте Сведения. » (Еще) в правом верхнем углу > О программе «Связь с Windows».

Для поддержания синхронизации содержимого необходимо, чтобы компьютер с Windows и устройство с Android были включены и подключены к Интернету. Кроме того, рекомендуется установить функцию Экономия заряда в положение Отключено (поскольку она может повлиять на важные уведомления для приложения).

Да, мобильный Интернет можно использовать для синхронизации с компьютером. Однако если вас беспокоит ограничение по объему данных, рекомендуется использовать подключение к сети Wi-Fi.

На устройстве с Android:

Откройте приложение Диспетчер вашего телефона.

Выберите Параметры .

Выберите Синхронизация через мобильный Интернет.

Включите этот параметр.

Для наиболее быстрого и надежного соединения устройство Android и компьютер должны быть подключены к той же доверенной сети Wi-FI. Эта оптимизация невозможна в общедоступной сети, например в кафе, отеле или аэропорту.

При первом подключении к сети Wi-Fi в Windows 10 вам будет предложено обозначить ее общедоступной или частной (доверенной). Этот параметр можно изменить в любое время.

Эти изменения могут быть не всегда доступны, например если ваше сетевое подключение контролируется на рабочем месте.

Прежде чем приступить к изменению параметров рекомендуется выполнить следующие быстрые проверки:

Убедитесь, что вы используете одну учетную запись Майкрософт для входа как в приложение «Ваш телефон», так и в дополнительное приложение на устройстве Android.

Убедитесь, что режим экономии заряда на компьютере или устройстве Android отключен, так как это может повлиять на возможности подключения.

Проверьте наличие активного подключения к Wi-Fi. Можно ли открыть браузер и перейти на какой-либо сайт?

Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Рекомендуем отключить эти параметры для дополнительного приложения на устройстве Android (в диспетчере вашего телефона или в «Связь с Windows»). Ниже описано, как это можно сделать в зависимости от установленного дополнительного приложения:

Если используется приложение Диспетчер вашего телефона*:

Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Диспетчер вашего телефона > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи. Прокрутите страницу вниз до Диспетчера вашего телефона и выберите пункт Не оптимизировать.

Если используется приложение Связь с Windows*:

Откройте Параметры Android > Приложения > Служба «Связь с Windows» > Батарея > Оптимизирование использование батареи. Выберите Всеиз раскрывающегося списка, прокрутите страницу вниз, чтобы найти Службу «Связь с Windows», и установите для параметра значениеВыкл..

Читайте так же:
Как отключить синхронизацию вызовов айфон

*Примечание: Эти действия могут отличаться в зависимости от модели устройства Android.

По-прежнему не работает? Выполните следующие рекомендации по устранению неполадок.

На компьютере проверьте следующее.

Убедитесь, что приложение «Ваш телефон» может выполняться в фоновом режиме.

Нажмите кнопку Пуск (или клавишу с логотипом Windows на клавиатуру), затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Фоновые приложения.

В списке Выберите, какие приложения могут работать в фоновом режиме, убедитесь, что приложение Ваш телефон включено.

Убедитесь, что общему доступу к файлам с разных устройств ничего не мешает.

Нажмите кнопку Пуск (или клавишу с логотипом Windows на клавиатуру), затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Общие возможности.

Если вы видите пункт Устранить неполадки в разделе Учетные записи, выберите его и следуйте инструкциям.

На устройстве с Android:

Убедитесь, что вы можете получать уведомления от приложений.

На устройстве Android перейдите в Параметры > Приложения (или Приложения и уведомления на некоторых телефонах) > Диспетчер вашего телефона и убедитесь, что уведомления включены.

Убедитесь, что параметр Не беспокоитьотключен.

На устройстве Android перейдите в Параметры > Звуки (на некоторых устройствах этот раздел может называться Звуки и вибрация или Звуки и уведомления) и убедитесь, что режим Не беспокоитьотключен.

Если у вас по-прежнему возникают постоянные проблемы с подключением, попробуйте сбросить приложение. Вы также можете выполнить действия по отмене привязки устройства Android.

Если оба устройства используют одну и ту же сеть Wi-Fi, но вы все равно видите сообщение об ошибке, это может быть вызвано параметром маршрутизатора.

Многие маршрутизаторы поддерживают функцию изоляции беспроводной сети, которая позволяет заблокировать сеть. Если эта функция (или изоляция точки доступа) включена, то всем устройствам, подключенным к сети Wi-Fi, будет заблокирован обмен данными с другими устройствами.

Чтобы отключить изоляцию беспроводной сети или точки доступа, выполните следующие действия:

На большинстве маршрутизаторов найдите раздел Беспроводная сеть > Дополнительные параметры беспроводной сети и отключите изоляцию точки доступа.

Обновления

Если вы видите страницу «Требуется обновление», это может быть потому, что на компьютере с Windows 10 и/или устройстве с Android работает более старая версия приложения «Ваш телефон» или «Диспетчер вашего телефона — связь с Windows», и вам необходимо обновить его.

Чтобы обеспечить новейшие улучшения надежности и производительности, а также избежать потенциальных проблем с функциями, которые скоро будут развернуты, мы спрашиваем, видите ли вы страницу «Требуется обновление». поставить новейшую версию приложения.

На странице «Требуется обновление» будет указано, нужно ли обновлять только приложение «Ваш телефон», приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» или и то, и другое. Чтобы убрать страницу и продолжить пользоваться приложением, обновите приложение на устройстве до последней доступной версии.

Обновления будут устанавливаться автоматически, если этот параметр включен на вашем устройстве с Android/компьютере. Для исправной работы рекомендуется обновлять версию до последней доступной. Прежде чем сделать это, убедитесь, что ваше устройство с Android и компьютер подключены к сети Wi-Fi.

На устройстве с Android:

Откройте приложение Диспетчер вашего телефона.

Выберите пункт Параметры.

Нажмите Проверить наличие обновлений.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

На компьютере проверьте следующее.

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение Ваш телефон.

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Также можно использовать следующий способ.

Откройте Microsoft Store.

Выберите Подробнее … (рядом с аватаром учетной записи Майкрософт).

Нажмите Загрузки и обновления.

Если доступно обновление приложения «Ваш телефон», отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение «Ваш телефон» все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство Android. На компьютере закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Обновления будут устанавливаться автоматически, если этот параметр активирован на вашем компьютере. Чтобы обновить приложение вручную, сначала убедитесь, что компьютер подключен к Интернету, а затем:

На компьютере проверьте следующее.

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение Ваш телефон.

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Также можно использовать следующий способ.

Откройте Microsoft Store.

Читайте так же:
Как синхронизировать айпад с двумя айфонами

Выберите Подробнее … (рядом с аватаром учетной записи Майкрософт).

Нажмите Загрузки и обновления.

Если доступно обновление приложения «Ваш телефон», отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем нажмите Запустить.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение «Ваш телефон» все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем, на своем компьютере, закройте его и снова откройте.

На устройстве с Android:

Откройте приложение Диспетчер вашего телефона.

Выберите пункт Параметры.

Нажмите Проверить наличие обновлений.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение «Диспетчер вашего телефона» все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство Android.

На определенных устройствах Samsung и Duo обновления будут устанавливаться автоматически, если соответствующий параметр активирован. Чтобы обновить приложение вручную, сначала убедитесь, что устройство Samsung или Duo подключено к Интернету, а затем:

На выбранном устройстве Samsung или Duo:

Перейдите в раздел Параметры > Дополнительные функции > Связь с Windows.

В правом верхнем углу выберите «. » (Дополнительно) > О программе «Связь с Windows».

Если обновление доступно, откроется диалоговое окно. Коснитесь пункта Обновить. Вы можете обновить приложение из Магазина GooglePlay или Galaxy Store.

Дождитесь успешного завершения обновления. Коснитесь значка Готово.

Коснитесь кнопки Назад , чтобы вернуться на страницу приложения «Связь с Windows».

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение «Связь с Windows» все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство Samsung или Duo.

Убедитесь, что версия приложения соответствует требуемой минимальной версии. Вот как проверить, есть ли у вас последняя версия.

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Ваш телефон

Выберите Параметры > Сведения.

Раздел Об этом приложении содержит номер версии текущего приложения «Ваш телефон», установленного на компьютере. Номер версии выглядит примерно следующим образом: «Ваш телефон <номер>».

Убедитесь, что номер версии не ниже «Ваш телефон» 1.21042.136.0. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение или, если доступных обновлений нет, зарегистрируйте ошибку в Центре отзывов.

На устройстве с Android:

Откройте Параметры > Приложения и уведомления > Диспетчер вашего телефона.

Коснитесь Дополнительные, а затем прокрутите, пока не увидите Номер версии.

Убедитесь, что номер версии не ниже 1.21042.136.0. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение или, если доступных обновлений нет, зарегистрируйте ошибку, отправив нам сообщение.

На выбранном устройстве Samsung или Surface Duo:

Перейдите в раздел Параметры > Дополнительные функции > Связь с Windows.

Выберите «. » (Дополнительно) > О программе «Связь с Windows»

Убедитесь, что номер версии не ниже 1.21042.136.0. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение или, если доступных обновлений нет, зарегистрируйте ошибку, отправив нам сообщение.

Если после обновления до Android 10 вы не можете предоставить разрешения для различных функций (например, уведомлений, сообщений, фотографий), выполните следующие действия.

Чтобы фотографии и сообщения начали работать:

На устройстве с Android откройте Параметры.

Выполните поиск Сведения о приложениях и выберите этот пункт.

Выберите Показать все приложения.

Найдите и выберите Диспетчер вашего телефона.

Выберите Разрешения и предоставьте следующие разрешения:

Чтобы получать уведомления, выполните указанные ниже действия:

На устройстве с Android откройте Параметры.

Выполните поиск по запросу “доступ к уведомлениям.”

Найдите приложение Диспетчер вашего телефона в списке и коснитесь его, чтобы включить или выключить.

Появится всплывающее окно. Выберите Разрешить при отображении соответствующего запроса.

Если вы установили последнее обновление, выполнили проверку номера версии приложения вручную и по-прежнему видите страницу «Требуется обновление», отправьте нам сообщение, чтобы зарегистрировать ошибку.

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Ваш телефон

Выберите Параметры > Отзывы и сообщество.

Выберите Отправить отзыв и следуйте инструкциям, чтобы указать нужные сведения в сообщении об ошибке.

Вам будет предложено поделиться диагностическими данными с мобильного устройства. Выбрав Разрешить, вы позволите нам получать дополнительные данные в целях диагностики, чтобы понимать, что происходит с вашим мобильным устройством.

Откройте приложение Центр отзывов.

Выберите Предоставить новый отзыв.

Введите свой отзыв с максимально подробной информацией и отправьте его.

Устранение неполадок с функциями в приложении «Ваш телефон»

Если вам нужно устранить неполадки с определенной функцией в приложении «Ваш телефон», найдите ее в списке ниже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector