Почему не удается восстановить резервную копию iPhone
Почему не удается восстановить резервную копию iPhone
Проблемы с восстановлением резервной копии iPhone? Читайте как устранить их в нашей новой инструкции.
Если вы уже разобрались, как создать резервную копию iPhone и теперь хотите восстановить данные своего устройства из этой копии, но внезапно что-то пошло не так — мы поможем устранить эту проблему в несколько незамысловатых шагов инструкции.
Почему не удается восстановить резервную копию iPhone
Причин может быть достаточно много:
- У вас не хватает памяти на iPhone
- У вас устарела версия iOS или iTunes (если восстанавливаете через Mac)
- Вы забыли пароль от зашифрованной копии данных
- Вы неправильно создали копию
- Даная копия данных была повреждена
- iPhone застрял на восстановлении данных из копии
Как решить проблему с восстановлением из резервной копии iPhone
Для решения каждой из этой проблемы потребуется отдельный подход. Мы собрали ТОП самых надежных и проверенных решений для исправления проблем с установкой резервной копии вашего iPhone. Надеемся, что они вам помогут. В противном случае, обратитесь в сервисный центр Apple iLab, где наши мастера смогут помочь вам с аппаратными и техническими проблемами вашего iPhone.
1. Очистка места в памяти iPhone
Если ваш iPhone перегружен информацией, фото, кешем приложений, музыкой, видео и прочими файлами так сильно, что уже разрывается от сообщений «освободите место в памяти вашего iPhone» — вам стоит знать, что это может влиять на установку резервной копии и вызывать определенные ошибки.
Для того, чтобы исключить этот вариант — вам нужно для начала проверить, сколько свободного места осталось на вашем iPhone и в случае надобности очистить заполненное пространство.
Как проверить объем доступной памяти на iPhone:
- Перейдите в настройки вашего устройства
- Затем откройте вкладку с вашим именем
- Нажмите на вкладку iCloud
- В ней вы увидите, сколько места осталось на вашем iCloud
- Если вам это нужно — управляйте и настройте хранилище iCloud по вашему желанию.
Также вы можете проверить доступный объем памяти в хранилище iPhone:
- Перейдите в настройки вашего iPhone
- Затем откройте вкладку основных настроек
- Опуститесь чуть ниже и найдите пункт хранилища Айфон
- Здесь вы увидите доступный объем памяти вашего устройства. По надобности, можете удалить неиспользованные вами приложения или очистить их кеш, чтобы освободить память на устройстве.
Восстановление резервной информации не требует много места, но все же нужно иметь хотябы Гб (прозапас), чтобы быть уверенным в том, что все пройдет гладко и правильно.
2. Обновление iOS или iTunes
Если ваше ПО устарело, не удивляйтесь что у вас возникают проблемы с восстановлением iPhone из резервной копии. Для нормального восстановления из резервной копии требуется оптимальная последняя версия iOS, а также обновленный iTunes (если вы делаете это через Mac).
Очень часто при такой ошибке пишет: «Резервная копия не совместима с устройством» или «ПО на устройстве устарело».
Поэтому, если вы не обновлялись и не обновили свой Mac — пожалуйста, сделайте это.
Для того, чтобы обновить ваш iPhone, понадобится:
- Подключиться к сети со стабильным Wi-Fi
- Перейти в настройки iPhone
- Затем открыть панель основных настроек
- Нажать на обновление ПО
- Обновить устройство к последней версии
Чтобы обновить iTunes на Mac:
- Жмем на яблочко на Mac
- Затем переходим во вкладку App Store
- После этого заходим в меню обновлений
- Нажимаем обновить напротив iTunes
После этого можно попробовать возобновить резервную iPhone копию еще раз. Если проблема заключалась в необновленном ПО, она должна была исчезнуть.
3. Забыли пароль от зашифрованной копии
Начиная от iOS 11 вы можете создать зашифрованную запасную копию вашего iPhone. Штука, конечно, прикольная (полезная для конфиденциальности ваших данных), но если вы установили для этой функции особый пароль и забыли его — у вас могут возникнуть серьезные проблемы с восстановлением этой зашифрованной резервной копии.
Если вы забыли пароль от шифрованной резервной копии, вам нужно сбросить ваш iPhone. Учтите, что все данные вроде обоев, настроек яркости и прочей персонализации сотрутся и придется настраивать их заново.
Чтобы восстановить доступ к паролю зашифрованной копии, нужно:
- Перейти в настройки вашего iPhone
- Открыть основные настройки
- Затем опуститься ниже и нажать сбросить все настройки вашего смартфона
Внимание: система может потребовать вас ввести пароль входа. Уж от него-то вы никак не отверститесь.
Но вследствие пароль зашифрованной копии будет сброшен, и вы сможете спокойно ее восстановить.
4. Неправильно созданная резервная копия iPhone
От того, как вы создавали резервную копию вашего iPhone, будет зависеть и будущее ее восстановления. Поэтому, позаботьтесь о том, чтобы во время создания очередной копии ваш iPhone не перезагружался, не выключался и вообще, отложите его на несколько минут, если хотите стабильную резервку, которую потом можно нормально загрузить.
Мы сделали подробную инструкцию о том, как правильно создать резервную копию для iPhone.
Если же вы уже неправильно создали резервную копию и она у вас вышла поврежденной, неполной, отказывается загружаться — к сожалению, это исправить нельзя. Вам придется использовать другую резервную копию для восстановления, а данную (поврежденную) нужно удалить.
Удалить резервную копию iPhone можно, если:
- Перейти в настройки, а затем во вкладку Apple ID
- После этого войти в меню iCloud
- Нажать на вкладку управления вашим хранилищем
- Затем открыть меню резервных копий
- Нажать на ваше устройство (меню)
- Просмотреть список резервных копий
- Внизу (открыв нужную копию) увидите красную кнопку, нажав на которую сможете удалить резервку
После этого вам может потребоваться помощь профессионала из сервисного центра iLab, который поможет откатиться на предыдущую версию iOS или (если вы провели процесс джейлбрейка) установит стабильную ОС для вашего iPhone.
5. iPhone застрял на восстановлении резервной копии
Это как раз тот вариант, что может произойти при попытке восстановить поврежденную резервную копию, которая была созданная неправильно.
Если ваш iPhone все же загрузил копию и начал восстановление системы, но внезапно застрял на самом процессе восстановления вам нужно:
- Попробовать подождать. Иногда копия состоит из многих компонентов, поэтому iPhone требуется много времени, чтобы ее загрузить. Подождите минут 20-30, если дело все еще стоит — следуйте к пункту 2.
- Войдите в режим DFU и попробуйте восстановить стабильную версию прошивки iPhone самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр iLab для устранения данной проблемы.
Если у вас возникают проблемы с восстановлением резервной копии — не обязательно сразу же бежать в сервисный центр. Некоторые из проблем вы можете исправить самостоятельно. Как исправить основные ошибки с восстановлением мы описали в инструкции выше, если у вас все еще возникают какие-то проблемы с восстановлением резервной копии, просим обратиться в сервисный центр iLab, чтобы наши мастера могли помочь вам с этим вопросом.
Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes
Обратите внимание! Если при попытке восстановления Айфон в Айтюнс возникает одна из номерных ошибок, имеющих свой код, для ее устранения ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей и, ориентируясь на значения в подзаголовках, перейдите к подробной инструкции. Настоящий материал будет посвящен общим проблемам и их решению.
Подробнее: Поиск и устранение распространенных ошибок в работе iTunes и iPhone
Причина 1: Единичный сбой
Возможно, возникшая при попытке восстановления проблема является случайным сбоем, для устранения которого достаточно выполнить банальную перезагрузку и телефона, и компьютера.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone / компьютер
Причина 2: Кабель
Нередко проблемы в работе iTunes возникают из-за кабеля, посредством которого осуществляется подключение iPhone к компьютеру. Поэтому если вы используете неоригинальный, дешевый аксессуар, замените его на фирменный. При этом важно убедиться в целостности, внимательно осмотрев и сам провод, и штекеры на его концах.
Читайте также: Что делать, если Айтюнс не видит Айфон
Причина 3: USB-порт
Процедуре восстановления телефона в программе может мешать не только неоригинальный или поврежденный кабель, но и разъем компьютера, к которому он подключается. Попробуйте отсоединить от системного блока или ноутбука все неиспользуемые аксессуары, особенно если это беспроводные передатчики и/или приемники, и затем подсоединить шнур в свободный порт, повторив это действие с каждым из них.
Причина 4: Устаревшая версия iTunes
Если на вашем ПК установлена устаревшая версия iTunes, вполне возможно, что именно она является виновником проблемы с невозможностью восстановления iPhone. Проверьте, доступны ли обновления для программы, и при наличии таковых обязательно установите их. Обратите внимание, что это ПО распространяется в двух версиях – классический EXE-установщик, предлагаемый на официальном сайте Apple, и UWP-приложение, представленное в Microsoft Store. В каждом из обозначенных случаев инструкции различаются, для получения более детальных сведений ознакомьтесь со следующей статьей.
Подробнее: Как обновить iTunes на компьютере
Причина 5: Повреждение или сбой в работе iTunes
Как и любое программное обеспечение, Айтюнс не защищен от разного рода сбоев, проблем в работе и даже повреждения компонентов. Это может произойти после некорректно выполненной установки, неправильного или прерванного обновления, усиленной очистки ПК от мусора или вследствие вирусного заражения операционной системы. Решением в данном случае будет полное удаление программы и последующая установка ее актуальной версии, в выполнении чего вам помогут представленные по ссылкам ниже материалы.
Подробнее: Как полностью удалить и заново установить Айтюнс
Причина 6: Проблемы в работе операционной системы
Возможно, рассматриваемая проблема возникает из-за некорректно работающей операционной системы, ее повреждения, устаревшей версии или конфликта в работе того или иного ПО. Для начала проверьте наличие обновлений, и если они будут доступны, обязательно загрузите их и установите.
Подробнее: Как обновить Виндовс до последней версии
После установки апдейта перезагрузите компьютер, а когда ОС будет запущена, не открывайте ни одной программы, кроме iTunes. Подключите iPhone и попробуйте выполнить процедуру восстановления.
Причина 7: Проблемы в работе компьютера
Виновником проблемы может быть не одна, а целый комплекс причин, имеющих как программный, так и аппаратный характер. Для того чтобы исключить их, следует, если такая возможность имеется, попробовать выполнить восстановление iPhone на другом компьютере или ноутбуке с установленной на нем актуальной версией iTunes, используя для подключения заведомо исправный кабель.
Причина 8: Вирусное заражение
Многие проблемы в работе операционной системы и используемого в ее среде программного обеспечения, коим является в том числе и iTunes, возникают вследствие заражения вирусами. Последние вполне способы повредить компоненты программы, препятствовать ее связи с интернетом в целом или исключительно с серверами Apple, блокировать USB-порты и создавать ряд других препятствий, из-за чего и не получается восстановить iPhone. Решение очевидно – необходимо проверить компьютер на предмет наличия вредоносного программного обеспечения и, в случае обнаружения, избавиться от него. Сделать это помогут отдельные инструкции на нашем сайте.
Подробнее:
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Как найти вирус на компьютере и удалить его
Как защитить операционную систему от вирусов
Дополнительно! Помимо сканирования системы, обязательно проверьте содержимое файла hosts. Рассматриваемая проблема может возникать, если в него были внесены изменения, что обычно и делают вирусы, и в таком случае потребуется вернуть изначальное состояние.
Подробнее: Как найти и изменить файл hosts на компьютере
Причина 9: Защитное ПО
Рассматриваемая проблема вполне может оказаться следствием чрезмерной активности не вредоносного ПО, а средств защиты системы от его вмешательства. Сторонний или стандартный антивирус, как и встроенный в него или непосредственно в саму систему файервол способен оказывать схожий с заражением эффект, например, блокировать интернет-соединение для отдельных программ. Так, если iTunes не может связаться с серверами Apple для скачивания прошивки, восстановить iPhone не получится.
Исключить антивирусное программное обеспечение из списка потенциальных виновников можно путем его временного отключения, о чем мы ранее рассказывали в отдельных статьях. Сделав это, попробуйте восстановить телефон – скорее всего, процедура окажется успешной, но если этого не произойдет, переходите к следующему, последнему и наиболее радикальному решению.
Подробнее: Как отключить антивирус и брандмауэр на компьютере с Виндовс
Восстановление в режиме DFU
Если ни одно из предложенных выше решений не устранило проблему с восстановлением iPhone в программе iTunes, последнее, что остается сделать – это ввести телефон в состояние DFU (Device Firmware Update) и повторить процедуру. При этом важно понимать, что это аварийный режим, в котором установка актуального апдейта происходит в обход операционной системы. Стоит отметить, что у операции есть одно весьма неприятное последствие – удаление всех данных с устройства, поэтому перед ее выполнением обязательно следует создать резервную копию. Узнать более детально обо всех нюансах можно в представленных по ссылкам ниже инструкциях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12432 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как Восстановить Данные из iCloud на Android
Если вы переходите с устройства iOS на устройство Android, вам может быть сложно выполнить весь переход без потери данных. Многие пользователи, которые не знают, как восстановить данные из iCloud на Android, тратят свое драгоценное время, чтобы сохранить свои важные данные.
Используя надежный инструмент, вы можете легко получить свои контакты, заметки, изображения, видео и почти любые данные за несколько секунд. В этом информативном посте мы научим вас восстанавливать контакты из iCloud на Android.
- Часть 1. Лучший Способ Восстановления с iCloud на Android на Мобильном Телефоне
- Часть 2. Как Выполнить Восстановление с iCloud на Android на Компьютере
- Часть 3. Советы по Восстановлению Резервной Копии iCloud на Android
Часть 1. Восстановление с iCloud на Android на Мобильном Телефоне
Если вы хотите восстановить резервную копию iCloud на Android, вы можете найти несколько вариантов и сторонних приложений. Мы рекомендуем использовать MobileTrans — Copy Data to Android, чтобы выполнить восстановление из iCloud на Android надежным и безопасным способом. Это приложение для Android станет вашим универсальным решением для управления вашим устройством и обеспечения безопасности ваших данных без каких-либо проблем.
MobileTrans — Copy Data to Android
Восстановление из iCloud на Android в Один Клик!
- • Переносите контакты, фотографии, видео, музыку, календарь, рингтоны, голосовые заметки и многое другое из iCloud на Android.
- • Переносите данные с iPhone на Android напрямую с помощью кабеля USB OTG.
- • Переносите данные iOS на тысячи устройств Android без ограничений.
- • Поддерживает iCloud версии 8.0 или выше.
Давайте посмотрим, как MobileTrans — Copy Data to Android помогает восстановить данные iCloud на Android.
- Установите MobileTrans — Copy Data to Android на свой телефон Android. Вы можете загрузить его в Google Play.
- Откройте приложение, вы можете выбрать один из двух способов передачи данных на свой телефон Android. Нажмите «Импортировать из iCloud».
Часть 2. Как Выполнить Восстановление с iCloud на Android на Компьютере
Как уже говорилось, с MobileTrans вы можете восстановить резервную копию iCloud на Android одним щелчком мыши. Да, это так же просто, как звучит. Если вы уже сделали резервную копию своих данных на iPhone, вы можете без проблем использовать MobileTrans — Передача Данных Телефона, чтобы перенести данные с iPhone на Android. Узнайте, как выполнить восстановление из iCloud на Android, сделав следующие простые шаги.
- Для начала вам необходимо скачать Wondershare MobileTrans с официального сайта прямо здесь. Он доступен как для Windows, так и для Mac.
Часть 3. Советы по Восстановлению Резервной Копии iCloud на Android
Всякий раз, когда вы пытаетесь восстановить данные из iCloud на Android, вы можете столкнуться с некоторыми неудачами. Вы можете следовать этим простым советам, чтобы упростить процесс.
- • Если вы хотите управлять своей памятью iCloud, вы всегда можете войти на соответствующий веб-сайт или обратиться в Службу поддержки Apple.
- • Не делайте слепо резервную копию всех данных в iCloud. Вы всегда можете проверить, сколько памяти осталось, чтобы извлечь из нее максимальную пользу. Для этого посетите iCloud > Настройки > Управление Хранилищем и посмотрите, сколько свободного места вы можете использовать.
Мы уверены, что, выполнив эти инструкции, вы сможете без проблем восстановить резервную копию iCloud на Android. С помощью MobileTrans вы можете сэкономить свое время и сохранить свои данные в безопасности. Попробуйте его и дайте нам знать о своем опыте в комментариях ниже.
Как восстановить резервную копию на Android
На Android резервное копирование – это явление не настолько развитое, как на iOS. Если Apple во все времена рекомендовала владельцам фирменной техники сохранять данные своих устройств в iTunes или iCloud, то Google никогда особенно не настаивала на удобстве подобных манипуляций. Это довольно странно, учитывая, что именно пользователи Android подвергали себя наибольшему риску потери данных, поскольку то и дело прошивали и перепрошивали свои смартфоны. Поэтому нет ничего удивительного в том, что многие просто не умеют создавать и восстанавливать резервные копии.
Резервное копирование на Android уже устроено не хуже, чем на iOS
Начнём с того, что многие Android-смартфоны поддерживают по два сервиса резервного копирования. Если на iOS это может быть только iCloud, то на Android это Google Drive и собственное облачное хранилище производителя. Причём зачастую многие выбирают встроенное решение из-за более глубокой интеграции с прошивкой и автоматической работы. Но, забегая вперёд, скажу, что сам предпочитаю именно решение поискового гиганта. Мне оно кажется более предпочтительным благодаря обширному хранилищу в облаке.
Как сохранить резервную копию на Android
Google Drive работает предельно просто и на автомате.
- Скачайте приложение Google One и авторизуйтесь;
- Перейдите в «Настройки» — «Настройки резервного копирования»;
Удобнее всего управляться с резервными копиями через приложение Google One
- Выберите данные, которые хотите добавить в резервную копию;
- Нажмите «Создать резервную копию».
Это действие приведёт к сохранению резервной копии с теми данными, которые вы выберете. Это могут быть только фото и видео, только сообщения или вообще все сведения, хранящиеся в памяти устройства. Даже если вы выберете сохранение всех данных, размер резервной копии, скорее всего, не будет превышать 2 ГБ. Это удобно, учитывая, что бесплатный объём хранилища в Google Drive (на его базе работает Google One) ограничен 15 ГБ. А для удобства пользователей каждая свежая резервная копия заменяет собой предыдущую.
Восстановить данные на Android
Восстановление резервной копии производится не менее просто, хоть и не для всех это очевидно:
- Выполните сброс данных и дождитесь окончания перезагрузки;
- Когда смартфон предложит произвести первоначальную настройку, авторизуйтесь со своей учётной записью Google;
Восстановить данные из Google Drive можно при первоначальной настройке Android
- Выберите параметр восстановления данных из резервной копии;
- Дождитесь, пока копия установится на устройство, и пользуйтесь.
Как восстановить резервную копию Huawei
В случае со смартфонами Huawei всё происходит по схожему сценарию. Если вы ничего не настраивали принудительно, то по умолчанию в прошивке должен быть активирован механизм автосохранения резервных копий. Поэтому мы разберём лишь возможность принудительного восстановления данных, что явно более полезно.
- Перейдите в «Настройки» и откройте свой профиль;
- Выберите Cloud и откройте «Резервные копии в облаке»;
У Huawei резервное копирование устроено логичнее, чем у Google
- Выберите «Восстановление данных» и выберите резервную копию;
- В открывшемся окне выберите данные, которые хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».
Несмотря на то что решение, которое предлагает Huawei, удобнее, поскольку не требуется сбрасывать настройки на смартфоне и перезагружать его, Google One сохраняет больше данных. Если в облако Huawei можно загрузить только данные нескольких приложений – WhatsApp и Telegram, — то в облако Google загружаются данные вообще всех установленных программ. А из-за глубокой интеграции с остальными сервисами Google, Google One позволяет себе сохранять только так называемые «якоря» приложений (ключевики данных), экономя пространство.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Сегодня сложно представить себе более личное устройство, чем смартфон. Они хранят наши фотографии, историю запросов в интернете, даже банковские карты – и те теперь хранятся в памяти смартфонов. Поэтому логично, что мы стали защищать их не только паролями, но и биометрией. Уж они-то гарантированно не допустят никого к конфиденциальной информации. Во всяком случае, было бы логично на это рассчитывать. Но ведь мы никогда не узнаём о том, кто пытался взять наш смартфон и разблокировать его в наше отсутствие. А такая возможность есть и грех ей не пользоваться.
Сегодня уже почти никто не пользуется проводными наушниками. Они не только неудобны, но и не совместимы с большинством смартфонов. Ведь для того, чтобы просто подключить их к головному устройству, приходится чаще всего задействовать переходник, что не очень-то прикольно. Поэтому логичнее всего выбрать какие-нибудь беспроводные наушники. Другое дело, что большинство более-менее вменяемых моделей стоят немалых денег. Но я расскажу, что брать, чтобы не пожалеть.
Теперь можно с уверенностью говорить: YouTube заменил нам телевидение. Я понял это еще на самоизоляции в прошлом году, но окончательно убедился на днях, когда пришло push-уведомление, напоминающее об оплате кабельного ТВ. Понял, что в привычном ТВ нет смысла: можно смотреть фоном, хотя, рекламы там больше. YouTube развивается аналогично телевидению: сначала мы внимательно смотрели видео, потом стали искать то, что нам интересно, теперь мы включаем ролики фоном и слушаем их, занимаясь своими делами. Прямо как с телевидением! А еще мы не знаем, что делать, если YouTube закроют, какие у него есть альтернативы.